Revista de Gestao e Projetos最新文献_第2页

Validation of the Big Five Personality Inventory-15 (CBF-PI-15) scale for the Portuguese language and use to assess the project professionals. 验证大五人格量表-15 (CBF-PI-15)用于葡萄牙语和评估项目专业人员。

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.23210

Alexandre Labat Marcos, Fernando A. Ribeiro Serra, L. Vils, I. Scafuto

{"title":"Validation of the Big Five Personality Inventory-15 (CBF-PI-15) scale for the Portuguese language and use to assess the project professionals.","authors":"Alexandre Labat Marcos, Fernando A. Ribeiro Serra, L. Vils, I. Scafuto","doi":"10.5585/gep.v14i1.23210","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.23210","url":null,"abstract":"Apesar de reconhecer o modelo de personalidade Big Five para avaliação de personalidade e sua aplicabilidade para pesquisa em geral, particularmente em estudos de gerenciamento de projetos, a relevância dos instrumentos de pesquisa é parcialmente devido aos instrumentos proprietários. Estes são caros ou difíceis de usar porque são instrumentos com muitas afirmações. Este artigo é dividido em duas partes. Primeiro, seguindo a proposta de Zhang, Wang, He, Jie e Deng (2019), neste estudo validamos a escala curta de 15 itens (CBF-PI-15) para o Brasil e confirmamos para profissionais de projetos. Então apresentamos exemplos simples de uso prático para profissionais de gerenciamento de projetos. Defendemos a pesquisa anterior em avaliação de personalidade e as possibilidades de pesquisa com profissionais de projetos. Seguindo as melhores práticas, Análise Fatorial Exploratória e Confirmatória foram conduzidas com níveis adequados de consistência interna e confiabilidade. Nossa validação permite pesquisa científica, considerada projetos, e é uma medida parcimoniosa do modelo Big Five de personalidade, mantendo os cinco fatores da escala proprietária original. Realizamos exemplos de uso que indicam uma mudança no comportamento dos profissionais de projetos através do crescimento e subsequente diminuição na abertura à experiência, aumentando a experiência em gerenciamento de projetos. ","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878524","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Preparação de dados e boas práticas em pesquisas quantitativas 定量研究的数据准备和良好实践

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.24024

Flavio Santino Bizarrias, Luciano Ferreira da Silva, Renato Penha

{"title":"Preparação de dados e boas práticas em pesquisas quantitativas","authors":"Flavio Santino Bizarrias, Luciano Ferreira da Silva, Renato Penha","doi":"10.5585/gep.v14i1.24024","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.24024","url":null,"abstract":"Estudos quantitativos são considerados aqueles que recorrem a representações numéricas dos aspectos relacionados ao fenômeno de estudo, de maneira descritiva, ou pode-se ainda se considerar como estudos quantitativos aqueles em que o pesquisador estabelece hipóteses que serão testadas por meio de técnicas estatísticas inferenciais. Em ambos os casos, antes mesmo de se realizar análises sobre os dados coletados, o pesquisador deve inspecionar os dados obtidos de maneira a prepará-los para que as inferências sejam feitas sobre uma base de dados confiável, o mais livre possível de causas de viés que venham a distorcer as análises realizadas. Este comentário editorial tem por objetivo apontar alguns cuidados importantes que os pesquisadores devem ter nos seus estudos quantitativos, antes mesmo de aplicar qualquer teste estatístico. Estas recomendações se iniciam desde a etapa de planejamento da pesquisa, passando pela coleta, alcançando a etapa de preparação dos dados e análises prévias que se recomenda que sejam feitas para a apresentação dos resultados. Portanto, são abordadas recomendações diversas, como por exemplo, o tratamento de vieses do método comum, dados faltantes, multicolinearidade, tratamento de outliers, normalidade dos dados, preparação de variáveis, pressupostos dos testes, entre outras.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878893","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Gestão de equipes de projetos de engenharia em organização de estrutura matricial 矩阵结构组织中的工程项目团队管理

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.23637

{"title":"Gestão de equipes de projetos de engenharia em organização de estrutura matricial","authors":"","doi":"10.5585/gep.v14i1.23637","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.23637","url":null,"abstract":"O objetivo deste artigo foi propor soluções integradas para os principais problemas relacionados à gestão de equipes em uma organização de consultoria de projetos de engenharia com estrutura matricial. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso em uma organização que contou com análise documental e observação participativa de três projetos desenvolvidos com equipes compartilhadas. Além disso, foi aplicado um questionário em parte dos membros do departamento de engenharia e projetos. Observou-se a percepção dos envolvidos diretos no desenvolvimento de projetos sobre alguns aspectos da gestão de equipes: funcionamento da estrutura matricial, alocação de recursos, gestão e funcionamento de equipes, treinamento e lições aprendidas. Também foi constatado que a organização possui características dos três tipos de estruturas matriciais: fraca, moderada e forte. Diversos problemas de gestão de equipes nessas estruturas foram observados: conflito por recursos, dupla subordinação, baixo engajamento, dificuldades de alocação e de desenvolvimento de equipes. As principais soluções integradas relacionaram-se ao nivelamento de conhecimento sobre a estrutura e seu funcionamento, gestão do engajamento dos envolvidos, aumento da integração entre equipes de projeto e funcionais, realização de feedbacks e registro de lições aprendidas nos projetos, além da indicação de perfil servidor para os membros da equipe de gestão de projeto. ","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47946563","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Proposta de um modelo de avaliação para projetos de consultoria baseado em modelo de excelência em gestão: aplicação em micro e pequenas empresas do segmento de alimentação fora do lar na cidade de São Paulo 基于卓越管理模式的咨询项目评估模型的建议:在sao保罗市家庭食品部门的微型和小型企业的应用

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.23939

Paulo Sergio Gonçalves de Oliveira, Juliana De Magalhães Berbert, Elizabeth Kyoko Wada, Sérgio Luis Ignácio de Oliveira, Mauro De Mesquita Spinola

{"title":"Proposta de um modelo de avaliação para projetos de consultoria baseado em modelo de excelência em gestão: aplicação em micro e pequenas empresas do segmento de alimentação fora do lar na cidade de São Paulo","authors":"Paulo Sergio Gonçalves de Oliveira, Juliana De Magalhães Berbert, Elizabeth Kyoko Wada, Sérgio Luis Ignácio de Oliveira, Mauro De Mesquita Spinola","doi":"10.5585/gep.v14i1.23939","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.23939","url":null,"abstract":"O presente artigo trata-se de uma pesquisa de método quantitativo, por meio de uma pesquisa-ação. O objetivo foi propor um modelo de avaliação para projetos de consultoria baseado em modelo de excelência em gestão para aplicação em micro e pequenas empresas do segmento de alimentação fora do lar na cidade de São Paulo. Para tanto, foi realizado um diagnóstico inicial e posteriormente uma pesquisa-ação em uma amostra composta de dez empresários do segmento de alimentação fora do lar localizados na cidade de São Paulo. Os dados foram analisados a partir de uma Análise de Decisão Multicritério por meio do método TOPSIS para que fossem ranqueadas as empresas que obtiveram os melhores resultados. Primeiramente foi efetuado o diagnóstico inicial (T0) e aprofundamento na problemática. Assim, foi proposto um plano de ação que permitiu a implementação das ações propostas e, posteriormente, as empresas foram submetidas a um novo diagnóstico (T1) para avaliação dos resultados com o objetivo de compreender a evolução nas práticas de gestão após intervenção. A partir dos resultados encontrados na análise MCDM, partiu-se para a verificação das ações tomadas nas três empresas mais bem ranqueadas. Como contribuição o artigo apresenta um modelo de avaliação de desempenho de empresas, para que consultores possam aplicar e verificar de forma assertiva os pontos que precisam ser melhorados, tornando dessa forma o trabalho mais preciso em projetos de consultorias.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878788","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Competências coletivas nos projetos da área de tecnologia da informação: uma revisão sistemática da literatura 信息技术领域项目的集体能力:文献的系统综述

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.22933

Iasmim Cruz Ribeiro, José Braz de Araujo

{"title":"Competências coletivas nos projetos da área de tecnologia da informação: uma revisão sistemática da literatura","authors":"Iasmim Cruz Ribeiro, José Braz de Araujo","doi":"10.5585/gep.v14i1.22933","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.22933","url":null,"abstract":"Diferentes estudos consideram as competências como fatores críticos de sucesso nas empresas ao buscar pela vantagem competitiva sustentável. Posto que muitos projetos de tecnologia da informação falham devido à falta de competências coletivas, considera-se que os resultados da empresa dependem de atividades das equipes distribuídas entre os níveis estratégicos e operacionais. Assim como a criação de metas coletivas de negócios é uma condição para melhorar o resultado de mercado e lucratividade da empresa, logo busca-se por um reconhecimento mais abrangente do estado atual sobre as competências do grupo. Esta revisão sistemática da literatura objetivou identificar as características das competências coletivas nos projetos da área de tecnologia da informação para analisar tendências sobre o tema, elementos-chave e lacunas para apoio em pesquisas futuras. Foram analisados estudos na base de dados Scopus, publicados entre 2009 e 2022 resultando em um corpus de 72 trabalhos. Os resultados deste estudo teórico evidenciaram uma profundidade no conceito das competências coletivas traduzidas em 58 características, distribuídas entre 06 categorias identificadas: competências individuais, equipes, gestão de pessoas, visão estratégica, organização e tecnologia. Para entendimento do estado da arte e contribuir à discussão é apresentada uma revisão geral dos principais assuntos das produções arroladas em uma linha do tempo. Este trabalho contribui com a comunidade acadêmica identificando e categorização das competências coletivas nos projetos da área de tecnologia da informação, auxilia as áreas gestoras de recursos humanos e de tecnologia da informação das organizações na identificação, aplicação e monitoramento das competências coletivas para entregas de projetos mais eficientes.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878291","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Criação de um sistema de medição de desempenho para uma empresa de prevenção a fraudes 为一家反欺诈公司建立业绩衡量系统

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.23265

Carlos Eduardo Holder Martins, Rosana Curvelo de Souza, João Florêncio Da Costa Júnior, Manoel Veras de Sousa Neto

{"title":"Criação de um sistema de medição de desempenho para uma empresa de prevenção a fraudes","authors":"Carlos Eduardo Holder Martins, Rosana Curvelo de Souza, João Florêncio Da Costa Júnior, Manoel Veras de Sousa Neto","doi":"10.5585/gep.v14i1.23265","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.23265","url":null,"abstract":"Este artigo objetiva apresentar o desenvolvimento e a implementação de um sistema de medição de desempenho (SMD) para uma empresa brasileira de BPO (business process outsourcing), prestadora de serviço intensivo em conhecimento para o desenvolvimento de soluções em prevenção a fraudes. Metodologicamente é um estudo de caso de natureza empírica e qualitativa, cujos dados foram obtidos a partir de análise bibliográfica, documental e entrevistas semiestruturadas com os gestores da empresa, seguindo um protocolo de quatro passos: i) análise de indicadores pré-estabelecidos; ii) definição de fatores críticos de sucesso; iii) avaliação de indicadores preliminares; e iv) validação dos indicadores. Como principais resultados, a partir do diagnóstico e mapeamento de processos de gestão, fluxo de informações, organograma, estrutura operacional e cultura da empresa, estabeleceu-se objetivos e fatores críticos de sucesso para os processos decisórios em âmbitos estratégico, tático e operacional. Também foram identificados os indicadores de maior valia para a tomada de decisão e para os principais usuários dessa informação gerencial e realizou-se uma avaliação das características indispensáveis a estes indicadores e à sua aplicabilidade prática. Por fim, os KPIs (key performance indicators) foram validados junto aos tomadores de decisão, identificando barreiras de implantação e sua utilidade para o processo de gestão. O trabalho apresenta contribuições teóricas e práticas, tendo mostrado uma lacuna na literatura sobre SMDs para empresas especializadas em BPO, além de oferecer recursos para o desenvolvimento de futuros SMDs segundo critérios validados por gestores.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49132035","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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As origens da metodologia ágil: de onde saímos e onde estamos? Uma revisão sistemática da literatura 敏捷方法的起源:我们从哪里来，我们在哪里?系统的文献综述

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.23723

Ronaldo Akiyoshi Nagai, R. Sbragia

{"title":"As origens da metodologia ágil: de onde saímos e onde estamos? Uma revisão sistemática da literatura","authors":"Ronaldo Akiyoshi Nagai, R. Sbragia","doi":"10.5585/gep.v14i1.23723","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.23723","url":null,"abstract":"Os métodos ágeis ganharam grande popularidade a partir de 2001, com o advento do Manifesto Ágil. Contudo, a aplicação excessiva desta abordagem tem levantado questionamentos sobre sua utilização como um ímã para qualquer pessoa mercantilizar teorias e frameworks. Assim, torna-se necessário resgatar as bases (ou os fundamentos basilares) do pensamento ágil. Adotamos uma revisão sistemática de literatura buscando consolidar a produção científica relevante e o corpo de conhecimento anterior ao Manifesto Ágil de 2001, e, com isso, resgatar os princípios da agilidade e minimizar os efeitos dos ciclos de redescoberta mercantilizáveis. O corpus inicial obtido das bases Web of Science (WoS) e Scopus totalizou 311 artigos, reduzidos para 298 ao fim da primeira triagem, e, finalmente, 318 trabalhos, após a inclusão de artigos relevantes identificados durante o processo de leitura do corpus inicial. Os achados permitiram a identificação dos principais trabalhos que antecederam o Manifesto Ágil, adotado como marco desta revisão da literatura, e a identificação de 27 variáveis agrupadas em quatro dimensões, resultando em uma proposta de estrutura conceitual para \"os fundamentos basilares do pensamento ágil\". Sugere-se que a metodologia ágil não é um contraponto ao processo industrial, mas adaptada, derivada, e com suas bases fundamentais dele originadas. Os fundamentos basilares da mentalidade ágil, gestados nos sistemas de melhoria da qualidade e no Sistema Toyota de Produção (TPS), sempre estiveram presentes, experimentando apenas mudanças de nomenclatura para se adaptarem aos movimentos de management fashion.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878702","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Simulação de Monte Carlo aplicada à projetos de recertificação de 5 anos em equipamentos de superfície para perfuração de poços de petróleo offshore 蒙特卡罗模拟在海上油井钻井地面设备5年再认证项目中的应用

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2023-03-31 DOI: 10.5585/gep.v14i1.23452

Diogo Freitas Rodrigues, Ana Paula Barbosa Sobral

{"title":"Simulação de Monte Carlo aplicada à projetos de recertificação de 5 anos em equipamentos de superfície para perfuração de poços de petróleo offshore","authors":"Diogo Freitas Rodrigues, Ana Paula Barbosa Sobral","doi":"10.5585/gep.v14i1.23452","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v14i1.23452","url":null,"abstract":"Diversas ferramentas do gerenciamento de projetos podem ser aplicadas nos serviços da indústria de petróleo e gás. A ferramenta PERT, também conhecida como estimativa de três pontos, utiliza-se da informação de especialistas para calcular a duração das atividades do cronograma do projeto, levando em consideração cenários otimistas, mais prováveis e pessimistas, todos relacionados às incertezas e riscos do projeto. A ferramenta da Simulação de Monte Carlo propõe um processo de amostragem de números aleatórios, aplicados ao longo do caminho crítico de um projeto, para prever as probabilidades de conclusão em datas específicas. Com base neste contexto, o objetivo desta pesquisa é empregar a simulação de Monte Carlo como uma ferramenta para o Gerenciamento de Cronograma a partir da análise dos riscos, aplicada à projetos de recertificação de cinco anos em equipamentos de superfície para perfuração de poços de petróleo offshore. Para tanto, foi utilizada a combinação das ferramentas PERT e Simulação de Monte Carlo, dentre outros conceitos de gerenciamento de projetos, o que possibilitou realizar uma análise de probabilidade e obter uma previsão do cenário de conclusão do projeto, baseado em suas incertezas e riscos analisados. Os resultados demostraram que o cronograma original do projeto possuía chances baixas de ser concluído dentro do prazo, de modo que a simulação realizada contribui para revisão e melhoria do cronograma inicial.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878089","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Identificação e análise de variáveis de desempenho e sucesso que mais influenciam no gerenciamento de projetos nas fundações de apoio 识别和分析对支持基金会项目管理影响最大的绩效和成功变量

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2022-12-09 DOI: 10.5585/gep.v13i3.22045

Geordy Souza Pereira, Olívio Novaski, Dirceu da Silva, Alexandre Rabêlo Neto

{"title":"Identificação e análise de variáveis de desempenho e sucesso que mais influenciam no gerenciamento de projetos nas fundações de apoio","authors":"Geordy Souza Pereira, Olívio Novaski, Dirceu da Silva, Alexandre Rabêlo Neto","doi":"10.5585/gep.v13i3.22045","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v13i3.22045","url":null,"abstract":"No Brasil, a maior parte das pesquisas científicas é realizada pelas Universidades Públicas, que são viabilizadas graças ao apoio administrativo das Fundações de Apoio que permite aos pesquisadores se ocuparem exclusivamente das questões técnicas das pesquisas científicas e tecnológicas. Buscou-se levantar e caracterizar as variáveis que mais influenciam no desempenho e sucesso para o gerenciamento de projetos nas Fundações de Apoio, no intuito de identificar, analisar e fornecer um conhecimento mais preciso dos FCS (Fatores Críticos de Sucesso), e as reais necessidades de desempenho no gerenciamento de projetos, utilizando a ISO 21.500 como parâmetro a ser mensurado nas Fundações. Realizou-se um levantamento tipo survey em 63 gestores de projetos das Fundações de Apoio. Utilizou-se a MEE (Modelagem de Equações Estruturais) para análise estatística dos dados, em seguida, usou-se os valores das médias de cada variável, estabelecendo o seu ranqueamento. O principal foco de atuação dá-se nos grupos de processos de planejamento, com as variáveis: “Desenvolver orçamento” a “Nível de importância” e “Desenvolver planos do projeto” a “Nível de aplicação”, representando as atividades-chave para o bom desempenho do gerenciamento de projetos. Quanto aos FCS o mais importante apontado pelos gestores foi o “Planejamento do projeto”. Portanto, os resultados mostram que os gestores têm fortes ações de planejamento, detendo, assim, um alto nível de controle nas atividades de gerenciamento e execução dos projetos. Conclui-se que as atividades de gerenciamento de projetos e os aspectos técnicos relacionados aos projetos têm grande influência no sucesso dos projetos nas Fundações estudadas.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-12-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70878503","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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O valor percebido pelo cliente na gestão de projetos de software, utilizando o Framework Scrum 客户使用Scrum框架在软件项目管理中感知的价值

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Revista de Gestao e Projetos Pub Date : 2022-12-09 DOI: 10.5585/gep.v13i3.22991

Reginaldo Aparecido Carneiro, Mauro Luiz Martens, Vanessa Mesquita Blas Garcia, Ernesto D. R. Santibañez Gonzalez

{"title":"O valor percebido pelo cliente na gestão de projetos de software, utilizando o Framework Scrum","authors":"Reginaldo Aparecido Carneiro, Mauro Luiz Martens, Vanessa Mesquita Blas Garcia, Ernesto D. R. Santibañez Gonzalez","doi":"10.5585/gep.v13i3.22991","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v13i3.22991","url":null,"abstract":"A qualidade e o sucesso de um projeto dependem da forma como se capta as necessidades e as expectativas do cliente. Dessa forma, o objetivo geral deste artigo incide sobre a verificação de como o valor percebido pelo cliente é considerado na entrega de um projeto a partir da utilização do framework ágil Scrum. Como metodologia, foi utilizada um estudo de caso a partir da análise de uma empresa brasileira atuante na área de software, localizada no interior do estado do Paraná, na cidade de Maringá. As informações foram coletadas com base em entrevista semiestruturada, realizada in loco a partir de um protocolo de pesquisa contendo 14 questões abertas, confrontando a referida entrevista com a literatura científica do assunto. O estudo realizado permitiu levantar práticas executadas pela empresa objeto de estudo que variam de acordo com a literatura, tais como o atendimento dos princípios comuns das metodologias ágeis, e a utilização eficiente dos pilares do framework Scrum. Em contrapartida, percebeu-se algumas divergências junto ao atendimento do cliente, no que tange à comunicação com o solicitante do projeto, pois, além do Product Owner (PO), outros envolvidos com o projeto também podem, a qualquer momento, entrar em contato com o cliente. Com isso, surge a possibilidade desta atitude promover ruídos na comunicação entre os envolvidos, o que pode resultar em um projeto que não atenda rigorosamente ao valor percebido pelo cliente que o requisitou. ","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-12-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47636733","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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