Revista Gestão, Inovação e Negócios最新文献

{"title":"CADEIAS CURTAS E INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL! UM ENSAIO CONCEITUAL","authors":"Jamir Rauta, Jean Philippe Palma Révillion, César Augustus Winck","doi":"10.37951/2447-8520.2022v8i1.p79-94","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2022v8i1.p79-94","url":null,"abstract":"As cadeias curtas é uma alternativa para aproximar o consumo de alimentos de sua produção, valorizando a proximidade, o bem social e ambiental de modo a aumentar equitativamente o ganho para todos os atores, configurando-se como inovação organizacional. Esta por sua vez, é um meio de melhorar as práticas de negócios, organizando o local de trabalho e suas relações externas. Edificado através de um ensaio teórico, dispondo-se como trabalho bibliográfico qualitativo, o estudo apurou que cadeias curtas e inovação organizacional possuem características em comum, especialmente o comportamento dos atores envolvidos, troca de informações e integração. Porém, cadeias curtas necessitam passar por processos de inovação, de maneira a se perpetuar, firmando-se como uma evolução sustentável e rentável. Para isso, como condição estratégica, sugere-se que as cadeias curtas sejam miradas por uma visão de negócios, e absorvam a implantação de técnicas e abordagens administrativas. E para inovação organizacional, que seu conceito seja melhor compreendido e aplicado.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"52 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132739274","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Relato RELATO TÉCNICO: IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE ARBITRAGEM DE CRITOMOEDAS PARA CONTROLADORIA EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA","authors":"R. Pinheiro, Zélia Justina Ferreira","doi":"10.37951/2447-8520.2022v8i1.p66-78","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2022v8i1.p66-78","url":null,"abstract":"As operações de arbitragem de criptomoedas  nos últimos anos tem tomado proporções que necessitam de ações da controladoria, que é responsável por desenvolvimento de metodolgias para registro dessas operações e implementação de sistemas que gerem as informações necessárias. Este relato técnico tem o objetivo de descrever o desenvolvimento da metodolgia de contabilização de arbitragem de criptomoedas e uma exchange e desenvolvimento da implantanção por meio de um sistema com integração automatizada, ocorridos entre julho e novembro de 2019. Mesmo com limitações há contruibuição aos controles da controladoria, após a implantação das etapas do projeto apresentou os resultados esperados, redução dos riscos identificados no processamento e contabilização das operações da exchange. Este estudo contribui para profissionais com atuação em controladoria de entidades com operações de arbitragem de criptomoedas e base de leitura para estudantes.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"71 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126771658","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"A IMPORTÂNCIA DO MARKETING E DA INOVAÇÃO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: UMA PESQUISA DE CAMPO","authors":"Fernanda Hoerlle Hoerlle, Rafael Mozart da Silva","doi":"10.37951/2447-8520.2022v8i1.p1-16","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2022v8i1.p1-16","url":null,"abstract":"O presente artigo analisa como as dimensões de marketing e inovação trabalhadas no projeto Agentes Locais de Inovação (ALI) influenciam no processo de crescimento de dezessete micro e pequenas empresas (MPEs) da região metropolitana de Porto Alegre. Em termos metodológicos, foi realizada uma pesquisa de natureza aplicada com uma abordagem qualitativa e quantitativa e foram analisados os dados referentes à mensuração inicial (T0) e final (TF) do indicador de produtividade e observados os resultados do Radar de Inovação relacionados às principais dimensões trabalhadas junto às MPEs durante o projeto. Para essa análise, foram selecionadas as empresas que focaram em trabalhar melhorias no marketing e na inovação, totalizando, assim, dezessete empresas participantes do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI). Os resultados mostraram que as empresa que trabalharam em inovação tiveram resultados mais positivos, totalizando 67%, em comparação às empresas que trabalharam o marketing, com um total de 37%, refletido no Indicador de produtividade. Também foi observado que 47,5% das empresas conseguiram elevar a média no Radar de Inovação aplicado no projeto nas dimensões de marketing e inovação. Contudo, o número total de empresas estudadas foi pequeno e não representa a realidade de todas as micro e pequenas empresas brasileiras, porém mostra que quando há organização, planejamento, constância e comprometimento com as atividades da empresa como um todo, resultados positivos podem ser observados.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131131637","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ESTRATÉGIAS PARA GESTÃO DE TRÁFEGO E MOBILIDADE NOS GRANDES EVENTOS DO RIO DE JANEIRO","authors":"Joaquim Dinís Amorim dos Santos, Rafaela Dias Romero, Marina Leite de Barros Baltar, Rafaela Ferreira dos Santos, Luis Gustavo Miranda Oliveira","doi":"10.37951/2447-8520.2022v8i1.p32-46","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2022v8i1.p32-46","url":null,"abstract":"Megaeventos são estruturas complexas que abrangem a integração de diversos setores e que geralmente impactam na vida de uma comunidade. A cidade do Rio de Janeiro vem adquirindo experiência contínua na gestão desses eventos. Destacam-se não só os Jogos Olímpicos e a Copa do Mundo, mas também os diversos grandes eventos que a cidade hospeda rotineiramente, como o Carnaval e o Réveillon. Assim, essa publicação tem o objetivo de apresentar os principais conceitos e soluções adotados pelo município do Rio de Janeiro, primeiro abordando a evolução do planejamento de tráfego nos grandes eventos, depois identificando os principais desafios e então compartilhando as principais estratégias adotadas. O resultado final é entendido como um plano de mobilidade aprovado pela população e pela imprensa, contemplando não só o incentivo ao uso dos transportes públicos de alta capacidade, “zero carro” para chegada ao evento, medidas adequadas de gerenciamento de demanda e larga comunicação, mas também marcado pela integração entre os órgãos envolvidos.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129379101","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"NETWORKING COMO FERRAMENTA DE RELACIONAMENTO PARA OS DIAS ATUAIS E POSSIBILIDADES DE OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS.","authors":"Renato Medeiros de Souza, Jefferson Angelico Silva","doi":"10.37951/2447-8520.2022v8i1.p47-65","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2022v8i1.p47-65","url":null,"abstract":"O objetivo da pesquisa é mostrar a importância do Networking o qual consiste em ser uma ferramenta que pode facilitar a interação entre dois indivíduos ou mais numa organização ou até mesmo numa roda social de amigos, pois estudos afirmam que podemos estar a 7 pessoas de qualquer pessoa no mundo, então o contato com pessoas diferentes e de diversas áreas no mercado profissional propicia esse elo. As redes sociais e a comunicação indicam que o networking traz essa visão de interatividade, pois só pode ser indicado para uma vaga alguém de confiança, e para a indicação que é um ponto favorável maior, que é o aval de alguém que esteja fazendo o elo entre empresa e futuro colaborador, do que a própria candidatura direta do colaborador a vaga.Essa interação através de contatos realmente permite a pessoa a se destacar profissionalmente no mercado através de suas habilidades, o trabalho em questão permitirá uma nova visão para percebermos as oportunidades diante de todos interessados. A metodologia da pesquisa mostra as ferramentas que norteiam o networking para viabilizar o elo entre duas pessoas do mesmo mercado, ou nichos de pessoas que buscam os mesmos interesses, alimentando assim informações do meio em questão. ","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"69 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124113536","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"HOME-OFFICE DE MULHERES EMPREENDEDORAS UMA ANÁLISE NO PERÍODO DA PANDEMIA DO CORONAVÍRUS","authors":"E. Oliveira, Taís Bruna Viana Fonseca","doi":"10.37951/2447-8520.2022v8i1.p17-31","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2022v8i1.p17-31","url":null,"abstract":"Desde que os primórdios da civilização, o homem primitivo já apresentava características empreendedoras e com o decorrer dos anos, o processo de empreender deu um importante salto com as grandes civilizações. No caso do Brasil, o empreendedorismo ganhou força com a abertura econômica nos anos 90, onde a economia nacional passou por profundas mudanças. A mulher empreendedora ganhou destaque nesse cenário que se constituiu, mesmo que o empreendedorismo feminino é causado por motivações diferentes em relação às motivações dos homens e que outra realidade deve ser levada em consideração: os desafios que a mulher enfrenta para empreender, como as dificuldades em conciliar a vida pessoal e profissional, o preconceito por parte dos homens e a dupla jornada, que as obriga a conciliar responsabilidades da vida pessoal com a profissional. No atual cenário da pandemia, o Brasil caminha para registrar o maior número de empreendedores de sua história, não exatamente por vocação, mas principalmente por necessidade. Nesse sentido, essa pesquisa tem por objetivo analisar a atuação de mulheres empreendedoras em home-office no período de isolamento social devido à pandemia do coronavírus. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, realizada com mulheres empreendedoras de Paranavaí – PR e resultados proporcionados pela técnica de análise de conteúdo. Os resultados apontam que embora o home-office tenha pontos fortes, a dificuldade em separar atribuições profissionais de atribuições pessoais e domésticas é um desafio na rotina diária dessas empreendedoras.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122235342","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"MARKETING VISUAL:","authors":"Carolina Rodrigues Novi, Gleberson Barbosa Nascimento, V. Chaves, Rosemary Barbosa Da Silva Moura","doi":"10.37951/2447-8520.2021v7i1.p31-40","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2021v7i1.p31-40","url":null,"abstract":"Este artigo tem como objetivo diagnosticar a empresa FaceBurg, na cidade de Pirapora-MG, a fim de apresentar as estratégias das mudanças da logomarca que foram utilizadas para alavancar vendas e clientes para a organização, onde a diferença está nítida aos olhos dos consumidores, tanto em relação ao visual, quanto ambiente que atualmente se encontra. Assim, sendo capaz de visualizar que o meio social de alguma forma é influenciado radicalmente pelas estratégias da empresa, sendo demonstradas as características do feed back com a perspectiva dos clientes e o contentamento das inovações feitas para melhor satisfazê-los. Trata-se de uma pesquisa do tipo revisão bibliográfica, qualitativa, com o estudo de achados que estão relacionados ao tema definido, com o intuito de analisar, avaliar e agregar de forma sistemática e sucinta os resultados encontrados, com base nos questionários estabelecidos. O estudo foi realizado por meio de busca online das produções científicas e da realização e análise de um questionário dos dados de mercado, formas de gestão organizacional e avaliação do de atividade da empresa. Como resultado constatou-se que as informações de destaque enfatizaram que o proprietário precisa sair de sua zona de conforto, devendo sempre se manter atualizado quanto às tendências do mercado de trabalho, não permitindo que seus clientes deixem de comprar seu produto, mas que possa influenciar outras pessoas a conferir seu bom desempenho. \u0000Palavras-chave: Comercio. Marketing Visual. Tecnologia. Vendas. \u0000ABSTRACT \u0000This article aims to diagnose the company FaceBurg, in the city of Pirapora-MG, in order to present the strategies of the logo changes that were used to leverage sales and customers for the organization, where the difference is clear in the eyes of consumers, both in relation to the look, how much environment it currently stands. Thus, being able to visualize that the social environment is somehow radically influenced by the company's strategies, demonstrating the characteristics of the feed back with the perspective of customers and the contentment of innovations made to better satisfy them. This is a qualitative bibliographic review research, with the study of findings that are related to the defined theme, in order to systematically and succinctly analyze, evaluate and aggregate the results, based on the established questionnaires. The study was conducted through online search of scientific productions and the completion and analysis of a questionnaire of market data, forms of organizational management and evaluation of the company's activity. As a result it was found that the prominent information emphasized that the homeowner needs to get out of their comfort zone, always keeping up to date with labor market trends, not allowing their customers to stop buying their product but may influence other people to check your good performance. \u0000Keywords: Trade. Visual Marketing. Technology. Sales.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"396 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124721885","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS LOGÍSTICOS DE RECEPÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS:","authors":"Nathália Ferreira Silva Cruz, Paulo Roberto Vieira De Almeida, R. Figueiredo, D. V. Almeida, Jair Queiroz de Oliveira Neto","doi":"10.37951/2447-8520.2021v7i1.p83-95","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2021v7i1.p83-95","url":null,"abstract":"O presente artigo tem como objetivo avaliar a importância da otimização dos processos logísticos, com foco na estruturação de layout em sistemas de recepção e expedição de mercadorias em centros de distribuição, de modo a analisar o fluxo de movimentação, bem como ao tempo e os custos atrelados ao processo. Foi realizado um estudo de caso em uma empresa do ramo de distribuidora de hortifrutigranjeiros na cidade de Anápolis-GO. Os dados foram levantados a partir de uma pesquisa descritiva e explicativa. Os resultados revelaram que otimização dos processos focado no layout de armazéns, leva ao aumento da produção e reduz custos. \u0000  \u0000Palavras-chave: Logística; Layout; Fluxo. \u0000 ABSTRACT \u0000This article aims to evaluate the importance of the optimization of logistics processes, focusing on the structuring of layout in systems for receipt and dispatch of goods in distribution centers, in order to analyze the flow of movement, as well as the time and costs related to the process. A case study was carried out in the Comercial Barbosa company, a fruit and vegetable distributor in the city of Anápolis-GO. The data was collected from a descriptive and explanatory research. The results revealed that process optimization focused on warehouse layout leads to increased production and reduced costs. \u0000  \u0000Key words: Logistics; Layout; Flow.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132682616","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PRODUÇÃO DE LEITE NA AGRICULTURA FAMILIAR:","authors":"Otávio Souza Lima, Márcio Dourado Rccha","doi":"10.37951/2447-8520.2021v7i1.p1-16","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2021v7i1.p1-16","url":null,"abstract":"O presente artigo trata-se de um estudo sobre a cadeia produtiva de leite, tendo como principal objetivo o entendimento sobre a comercialização deste produto entre os pequenos e grandes produtores, entretanto tendo uma prioridade para o pequeno pecuarista leiteiro, uma vez que este trabalhador rural, no decorrer dos tempos, está enfrentando muitas dificuldades em detrimento do seu sistema produtivo por se caracterizar de baixo volume, além de que a qualidade do seu produto do tipo C não é valorizado no mercado de lácteos, pelo motivo de baixa escala de produtividade, além da ausência de enquadramento nos padrões de classificação que são cada vez mais rígidos. Faz um estudo sobre a evolução do mercado leiteiro brasileiro nas últimas décadas, desde a produção da matéria-prima até a comercialização do leite para o consumidor, por meio de implementação de tecnologias e novas técnicas agropecuárias inseridas nesta atividade e ainda aborda in loco da situação específica de produtores no município de Itaguaru-GO, confrontando entrevista entre participantes de três grupos distintos. Apresenta dados da coleta com comentários baseados no referencial teórico utilizado e faz considerações finais em que aponta possíveis soluções para o enfrentamento do problema abordado, com a missão de apresentar aos leitores como essa atividade está perdendo o valor nas pequenas propriedades rurais. \u0000                                                                                                                             \u0000ABSTRACT \u0000The present article is a study about the productive milk chain, it has like main objective the understanding about this product commercialization between the small and big producers, with a spotlight to the small milk producer, what year after year facing many difficulties to the detriment of its production system because it is characterized by low volume, besides the low quality of their product in the dairy market, for the reason that their low scale of productivity, as well as the lack of compliance with increasingly stringent. This is a study about the evolution of the Brazilian dairy market, from the raw material to the commercialization of the milk for the final consumer, through the technology implementation and new farming techniques inside this activity, and still is done an in loco approach with the producers of the Itaguaru-GO town, confronting the interviews with members from three distinct groups. The survey data are showing based in the theorical reference and make final considerations where is appointed possible solutions for the present problem, with the mission to show to the reader how this activity is losting their value in the little rural property. \u0000  \u0000Key words: Agribusiness; Small Milk Producers; Primary Industries. \u0000ABSTRACT \u0000The present article is a study about the productive milk chain, it has like main objective the understanding about this product commercialization between the small and big producers, with a spotligh","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125958603","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANÁLISE E IMPLEMENTAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE OEE E FMEA:","authors":"Gabriel Pires Brasil, J. Marques, M. J. Dias","doi":"10.37951/2447-8520.2021v7i1.p17-30","DOIUrl":"https://doi.org/10.37951/2447-8520.2021v7i1.p17-30","url":null,"abstract":"O presente artigo tem foco na implementação das ferramentas da qualidade, entre elas, OEE e FMEA foram selecionadas para medir o processo de ensaque e gerar possíveis melhorias para uma fabrica de nutrição animal, com ponto de partida em uma pré análise estatística, usando como base os históricos de volume ensacado e tempo gasto para o processo de ensaque. Adotou-se como alicerce a bibliográfica descrita no artigo para argumentar as melhorias sugeridas, implementação das ferramentas da qualidade e os resultados obtidos como identificação das deficiências do processo em relação ao desperdício de tempo e a criação de um indicador de performance para o processo. \u0000Ao fim deste presente artigo a conclusão esclarece os resultados obtidos, contendo paridade com a literatura apresentada, relacionando os ganhos de redução de custo e aumento de capacidade do processo. \u0000  \u0000Palavra-chave: Ferramentas da qualidade, Gestão de processos, Melhoria contínua. \u0000  \u0000ABSTRACT \u0000This article focuses on the implementation of quality tools, including OEE and FMEA were selected to measure the bagging process and generate possible improvements for an animal nutrition factory, starting from a pre-statistical analysis, using as a basis the history of bagged volume and time spent for the bagging process. The bibliography described in the article was adopted as a foundation to argue the suggested improvements, implementation of quality tools and the results obtained as the identification of process deficiencies in relation to wasted time and the creation of a performance indicator for the process. \u0000At the end of this article, the conclusion clarifies the results obtained, with parity with the literature presented, relating the gains in cost reduction and capacity increase in the process. \u0000  \u0000Keyword: Quality Tools, Process Management, Improvement Continuous.","PeriodicalId":410176,"journal":{"name":"Revista Gestão, Inovação e Negócios","volume":"73 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122800977","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}