Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE最新文献

{"title":"Efeitos das tecnologias de realidade virtual e aumentada no setor do turismo: uma revisão sistemática da literatura","authors":"Salomé Leite","doi":"10.56002/ceos.0060_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0060_cimne_1_2","url":null,"abstract":"O presente artigo pretende mostrar os efeitos das tecnologias de realidade aumentada e realidade virtual no setor do turismo, analisando, para isso, a influência destas tecnologias no comportamento do turista como cliente, no ponto de vista dos profissionais do setor e nos próprios destinos e instituições turísticas. Para esta finalidade, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, com recurso a 12 artigos científicos. Apresentaram-se aqui algumas limitações como o facto de existir um número muito reduzido de artigos que abordem as duas tecnologias em simultâneo. Como contributo teórico, pretende-se então abordar num só artigo as tecnologias de realidade virtual e aumentada em simultâneo, comparando os efeitos das mesmas num único setor, o setor do turismo. A nível prático, os negócios turísticos podem perceber a agregação de valor destas tecnologias no seu marketing, principalmente, e no próprio produto turístico, aumentando a satisfação do turista e a diminuição de deceção do mesmo.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"49 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114674917","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"A tecnologia Blockchain: uma realidade para o mundo do Negócio Digital","authors":"A. Braga","doi":"10.56002/ceos.0062_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0062_cimne_1_2","url":null,"abstract":"O objetivo do presente estudo foi analisar qual a utilidade da tecnologia Blockchain para o mundo do negócio digital e, para isso, procedeu-se à análise das vantagens e desvantagens associadas ao processo, bem como à identificação das áreas em que a mesma tem sido implementada com sucesso ou suscitado maior interesse. Note-se que o presente artigo foi realizado com base na recolha de informações publicadas em artigos por autores e disponibilizados em bases de dados. Desta forma, foi possível entender que a tecnologia blockchain quando aplicada de forma correta garantirá transparência e credibilidade aos processos em que for implementada, por outro lado, percebe-se que caso surja uma falha no processo de execução toda a segurança associada aos processos poderá ser comprometida, uma vez que, facilmente ficará vulnerável a cyberattacks.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116812715","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Desafios da Privacidade nos Assistentes Virtuais Pessoais","authors":"D. Silva, Mariana Curado Malta, Paulo Vasconcelos","doi":"10.56002/ceos.0056_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0056_cimne_1_2","url":null,"abstract":"Este artigo apresenta os desafios de privacidade existentes na utilização de dispositivos de assistentes virtuais pessoais. Como tal, foi realizada uma revisão de literatura utilizando as seguintes bases bibliográficas: EBSCOhost e Google Scholar (Google Académico). Constatou-se que existem vários riscos na utilização de dispositivos com assistentes virtuais pessoais, os quais podem ser desencadeados por vários motivos, desde falhas mecânicas; falhas de software; falhas na cloud, nomeadamente na conexão do dispositivo à Internet; falta de meios de autenticação e autorização fortes; falta de conhecimento e consciencialização dos utilizadores para os perigos e falta de transparência das empresas com os seus clientes na forma como são tratados e armazenados os seus dados e informações privadas. Em termos de implicações práticas, foi importante identificar que estratégias, comportamentos e atitudes é necessário implementar para superar os desafios apontados pelos autores identificados ao longo do documento.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123856105","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"O impacto da Quarta Revolução Industrial nas atividades comerciais e no negócio eletrónico","authors":"Ana Luísa Gonçalves","doi":"10.56002/ceos.0058_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0058_cimne_1_2","url":null,"abstract":"Neste artigo, são abordadas as origens da quarta revolução industrial ou indústria 4.0, falando das principais tecnologias que a mesma trouxe consigo e como esta revolucionou não só o trabalho, mas também a sociedade, a investigação e a economia. Foi feita também uma contextualização sobres as três revoluções industriais prévias a esta de modo a perceber a evolução da indústria ao longo dos tempos e porque a quarta revolução industrial é tão distinta das revoluções anteriores.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"47 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132555767","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Digitalização de Negócios: Vantagens e Desvantagens do Empreendedorismo Informal","authors":"Raquel Albino","doi":"10.56002/ceos.0047_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0047_cimne_1_2","url":null,"abstract":"O empreendedorismo informal representa uma grande parte dos negócios, pois existem barreiras à entrada no mercado, no setor formal, que levam os indivíduos a optar por este tipo de empreendedorismo. O presente artigo tem como finalidade perceber o contexto do empreendedorismo informal, entender quais os motivos para os indivíduos e as empresas escolherem esse caminho, assim como as vantagens e desvantagens do empreendedorismo informal. Desta forma, foi realizada uma pesquisa em várias bases de dados e aplicou-se certos fatores de inclusão e exclusão, até que ficámos com os artigos mais relevantes. Entre os principais resultados, pode-se destacar que o empreendedorismo informal é mais predominante em países em desenvolvimento e que está muito ligado às características sociodemográficas dos indivíduos. Conclui-se também que as plataformas online, principalmente, as redes sociais, são um canal facilitador do empreendedorismo informal, devido à diminuta necessidade de custos e infraestruturas para iniciar um negócio online.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"303 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115084855","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Motives for Veganism and the Influence of Social Media","authors":"L. Horn, Mirabela-Andreea Budulan, M. Loghin","doi":"10.56002/ceos.0067_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0067_cimne_1_2","url":null,"abstract":"Veganism is a lifestyle choice and movement that is becoming increasingly popular, especially with the use of social media. The number of persons deciding to go vegan is growing and the decision itself is being influenced by several factors. Whether they are intrinsic or extrinsic, the aim of this study was to identify which are the most common motives when it comes to this decision. Another objective was to analyze the influence of social media in following a vegan diet. An online questionnaire was conducted at the beginning of May 2022. The target group was represented by people who are following a vegan diet, 34 participants being considered in the results. Three motives were mentioned the most: animal welfare (76.5 % of the respondents), health aspects (73.5 % of the respondents) and environmental concerns (41.2 % of the respondents). An open question revealed that aspects of well-being and health were considered as the main motive to follow a vegan diet (32.4 % of respondents). The study also reveals several insights about the social media usage of vegans. They are mostly interested in food and health related content and use the platforms to inform themselves about veganism. The research findings imply that vegans who frequently use social media are often motivated by health-related factors. The study offers interesting starting points for future research about veganism.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"45 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124982881","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Effects of excessive use of technology on physical health","authors":"Megija Šace, Ella Nystrom, E. Ļebedeva","doi":"10.56002/ceos.0069_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0069_cimne_1_2","url":null,"abstract":"Excessive use of technology can be linked to an array of negative health effects. This article aims to outline some of the key effects experienced, as well as looking into how people feel about technology and how they deal with any health effects they experience. To gather information regarding the issue, a survey was conducted among 30 participants where they were asked a variety of questions regarding their technology use habits, opinions on the matter and how they deal with health issues. The results show that technology use is placed at a high importance when it comes to daily life, however participants still acknowledged that they feel they spend too much time using technology and do experience negative health effects (primarily headaches, eye strain and neck/shoulder pain). Interestingly, it was also found that treatment for these health effects is not always sought, and that participants don’t always proactively try to mitigate or treat said effects. The results made it clear that while there is an awareness of the negative health effects that are linked to technology use, due to the importance of the role that technology plays in society and how common it is, these effects are sometimes just dealt with as opposed to proactively finding proper treatments or solutions. Institutions offer generally little support in these matters, and while participants largely did not have a strong opinion on the matter, offering support for something that is so prevalent in the lives of everyone would be a great start.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"90 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116754808","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Inovação e Digitalização de Processos: Vantagens da implementação de Lojas Online no Setor Automóvel","authors":"B. Monteiro, Pedro Mendonça Silva","doi":"10.56002/ceos.0055_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0055_cimne_1_2","url":null,"abstract":"O mercado automóvel surge como objeto de análise dadas as suas especificidades e, por ser um dos setores que atravessa uma profunda transformação digital. Marcas em Portugal como a Hyundai, Caetano Baviera e Peugeot já implementaram as suas lojas online, digitalizando todo o processo de reserva do automóvel, a venda no entanto ainda continua a prevalecer presencialmente, dado que ainda existe alguma resistência e medos associados a este tipo de inovação e, sobretudo, à segurança desta transação comercial. Para tornar a investigação mais relevante foi selecionada a CarPlus, marca de carros usados em Portugal, enquanto estudo de caso. Foi realizada uma primeira abordagem à respetiva empresa sobre o interesse e relevância deste estudo, que mais tarde resultou na partilha de dados referentes ao desempenho da sua loja online, através do acesso direto ao Google Analytics e ao Data Studio. A motivação deste estudo prende-se com a curiosidade em perceber se uma loja online é efetivamente um canal viável para as marcas de automóveis comercializarem os seus veículos, se a longo prazo a sua implementação têm um impacto positivo e evidente na visibilidade online da marca, nas vendas e no marketing e, ainda compreender os fatores que incentivam e inibem os consumidores portugueses à compra de um automóvel através deste canal. Encontrado o objetivo geral da investigação, podem avançar-se os objetivos específicos que orientarão a pesquisa e o estudo a realizar. Num primeiro momento procurou-se rever a literatura associada à influência que fatores como o design e a acessibilidade de um website têm no incentivo à compra online, estratégias que conduzem à satisfação e fidelização de clientes na compra de automóveis, condicionantes na intenção de compra online e, perceções de risco associados à segurança e privacidade dos dados online, permitindo concretizar um estudo empírico e formular conclusões que oferecem uma abordagem clara e sucinta sobre o tema. Pensa-se que com a posterior análise de dados concedidos pela CarPlus, resultado das métricas de performance da loja online, como por exemplo o Custo de aquisição de clientes (CAC), taxa de rejeição, ticket médio, duração média da sessão, número de reservas de veículos, test-drives marcados, páginas de entrada e saída, entre outros, ficará mais claro perceber se a implementação desta loja online teve em termos práticos e quantitativos ganhos positivos nas vendas online e na visibilidade da marca. Esta investigação tem relevância tanto para académicos como profissionais. Se numa perspetiva académica, o estudo contribuirá para desmistificar as motivações e inseguranças inerentes à compra online de carros usados em Portugal. Numa perspetiva profissional e, feita a análise da loja online da CarPlus, será possível sugerir um conjunto de melhorias a realizar que permitirão otimizar a performance da loja online e a experiência do utilizador.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125665013","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"O Papel do Social Shopping como Estratégia de E-commerce","authors":"B. Barbosa, José Duarte Santos","doi":"10.56002/ceos.0054_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0054_cimne_1_2","url":null,"abstract":"O social shopping permite que as pessoas partilhem críticas experiências e comentários, discutam, comuniquem, avaliem produtos nas redes sociais, enquanto fazem compras online. Sendo o foco principal deste trabalho o social shopping, foram estudados os temas do e-commerce e do social commerce, que são a base para perceber o conceito de social shopping. Este estudo surge impulsionado com o aparecimento e crescimento deste conceito nos negócios e pelos poucos estudos realizados na área. Assim, enquanto o e-commerce é definido como transações comerciais digitais entre organizações e pessoas, o social commerce é definido como um novo modelo de negócio de e-commerce, impulsionada pelas redes sociais, apresentando-se assim as diferenças entre estes dois modelos. Como o cerne deste documento é o social shopping, também foram apresentadas as distinções entre este e o social commerce, e desenvolvido os seus benefícios. Finalmente, foi abordado de forma introdutória o papel das redes sociais no social shopping.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132113372","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"O Impacto do Business Intelligence na Logística no Contexto do Negócio Eletrónico","authors":"Diogo Carvalho, Ana Azevedo, José Luís Reis","doi":"10.56002/ceos.0051_cimne_1_2","DOIUrl":"https://doi.org/10.56002/ceos.0051_cimne_1_2","url":null,"abstract":"O presente artigo foi realizado com o objetivo de aferir como as ferramentas de Business Intelligence apoiam as tomadas de decisão dos gestores na logística e nos negócios eletrónicos. Para esse efeito, inicialmente foi abordada a definição de Business Intelligence e os seus sistemas, bem como a compreensão da sua implementação numa organização e as ferramentas utilizadas durante esse processo, com o objetivo de conseguir perceber quais as suas vantagens e os seus benefícios a longo prazo para as empresas. Além disso, foi abordado o tema do Business Intelligence na área da logística, de forma a verificar onde se insere e quais as suas vantagens nessa área. Por fim, é abordado o tema de avaliação de maturidade de Business Intelligence com o intuito de verificar como o BI está a ser implementado e aceite numa empresa.","PeriodicalId":348131,"journal":{"name":"Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114738176","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}