{"title":"Um Catálogo de Requisitos Não Funcionais para Sistemas de Informação em Cidades Inteligentes sob a Perspectiva de Ecossistemas Digitais - Resumo Estendido – CTDSI/CTCCSI 2023","authors":"A. Barbosa, Paulo Malcher, R. Santos","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229188","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229188","url":null,"abstract":"Os desafios relacionados à eficiência dos serviços públicos tendem a ser cada vez maiores com o crescimento populacional nas áreas urbanas. Para mitigar esses desafios, as iniciativas de cidades inteligentes (CI) vêm aumentando em todo mundo. Diante desse contexto, os sistemas de informação (SI) são vistos como ferramentas estratégicas para a solução de problemas a partir de uma visão sistêmica sobre pessoas, organizações e tecnologias. No entanto, vários SI têm sido usados para apoiar iniciativas de CI e não há um padrão de requisitos que possa apoiar o desenvolvimento desses sistemas. Esta dissertação de mestrado tem como objetivo apresentar um catálogo de requisitos não funcionais (RNF) de SI em CI, diante de uma perspectiva de ecossistemas digitais (ED). A proposta de catálogo emergiu dos resultados de três estudos: (i) um estudo exploratório que identificou oportunidades e barreiras na utilização de SI informais no domínio das CI; (ii) um mapeamento sistemático da literatura (MSL) que identificou SI formais (governamentais), bem como desafios e fatores de sucesso na sua implantação; e (iii) uma pesquisa de opinião que foi realizada com estudantes, pesquisadores e profissionais brasileiros interessados no tema, a fim de avaliar os SI identificados no MSL. Ao final, foi conduzida uma avaliação do catálogo por meio de um grupo focal com especialistas no assunto, resultando em uma nova versão do catálogo ReQSI-CI. Os resultados mostram que a proposta reúne elementos relevantes para CI, com destaque para características de ED. A contribuição da dissertação é um catálogo de requisitos contendo 46 RNF organizados em dimensões e domínios de CI.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127700955","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"SisBarragens - Um aplicativo mobile para apoio à inspeção de barragens de acumulação de água","authors":"Antonio Jefferson Macedo, A. Araújo","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229334","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229334","url":null,"abstract":"Em 2022, a Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico divulgou um estudo que apresenta 187 barragens de 22 estados brasileiros em situação crítica. Agravando tal cenário, em alguns lugares do Brasil, a inspeção de barragens ainda envolve atividades manuais de coleta de dados por meio de checklists impressos. Logo, a transformação digital revela-se salutar para aprimorar a segurança dessas obras. Diante dessa oportunidade, este artigo apresenta o SisBarragens, um aplicativo mobile para apoio à inspeção de barragens de acumulação de água aderente ao regimento brasileiro. Sendo fruto de uma pesquisa em andamento, contribui-se para literatura ao discutir um problema e uma solução digital com desdobramentos pertinentes para a interseção entre as áreas de Sistemas de Informação e Gestão de Barragens.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"217 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114311767","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Tony Silva, Maria Gizele Nascimento, G. Valença, E. Andrade, B. Lira, Glória Santos, L. Miranda, Márcia Olívia
{"title":"Um Relato sobre o Mapeamento de Processos do Ministério Público de Contas de Pernambuco","authors":"Tony Silva, Maria Gizele Nascimento, G. Valença, E. Andrade, B. Lira, Glória Santos, L. Miranda, Márcia Olívia","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229262","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229262","url":null,"abstract":"Mapear processos é uma tarefa fundamental para qualquer organização que deseje identificar e entender seus principais problemas e monitorar seus resultados. Principalmente, essa atividade oferece uma visão detalhada do funcionamento de atividades centrais e de suporte da organização, evitando fragmentação e retenção de informações importantes em posse de um único indivíduo. Neste trabalho, relatamos a experiência de modelagem dos principais processos do Ministério Público de Contas do Estado de Pernambuco (MPC-PE) de forma a padronizar e analisar o funcionamento de cada processo de forma crítica, com identificação de problemas e proposta de melhorias.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114361847","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Thalles C. Fontainha, Nilson J. Silva, Claudia Cappelli
{"title":"SUSi-Carioca: Chatbot de pós-atendimento de consultas no SUS utilizando práticas de Linguagem Simples","authors":"Thalles C. Fontainha, Nilson J. Silva, Claudia Cappelli","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229117","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229117","url":null,"abstract":"Os pacientes da rede de saúde pública brasileira têm dificuldades na obtenção de informações antes, durante e pós-consultas médicas. Mesmo quando recebem informações, a dificuldade em entendê-las impede o acesso destes pacientes aos serviços disponíveis. Este trabalho visa analisar este problema na visão do cidadão que é usuário dos sistemas de saúde da rede pública de saúde e propor uma aplicação que possa reduzir as dificuldades encontradas por este público. Considerando as práticas da Linguagem Simples, foi desenvolvido um sistema de chatbot com uso de inteligência artificial fazendo integração com o Whatsapp e simulando os dados dos usuários da rede do Sistema Único de Saúde, SUS buscando demonstrar o quanto o acesso a estas informações pode ser facilitado.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128176294","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}