Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen最新文献

{"title":"STRATEGI SURVIVAL UMKM BATIK TULIS PEKALONGAN DI TENGAH PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA “BATIK PESISIR” PEKALONGAN)","authors":"Mohammad Rosyada, Anah Wigiawati","doi":"10.35308/JBKAN.V4I2.2424","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I2.2424","url":null,"abstract":"Pandemi virus Corona bukan hanya sekedar bencana kesehatan, virus yang dikenal sebagai Covid-19 ini telah menimbulkan kekacauan di sektor ekonomi. Tidak hanya industri besar, pandemi virus Corona telah membuat pelaku UMKM di Indonesia mulai gelisah. K eberadaan UMKM yang peranannya memberikan sumbangsih yang cukup besar terhadap laju perekonomian tidak lepas terdampak dari wabah Covid-19. Batik Pesisir Pekalongan sebagai salah satu UMKM batik tulis Pekalongan juga ikut merasakan dampak dari Covid-19 ini. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana strategi survival yang dijalankan oleh Batik Pesisir Pekalongan agar tetap bisa eksis dan bertahan di tengah pandemic Covid-19 yang melanda Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Dari hasil penelitian ini, dapat diketahui bahwa dalam menjalankan bisnisnya, “Batik Pesisir Pekalongan” menggunakan berbagai macam strategi dalam menghadapi persaingan industri batik di tengah pandemi Covid-19. Strategi bersaing yang diambil dengan melakukan differensiasi produk setiap minggunya, sedangkan dalam strategi promosi “Batik Pesisir Pekalongan” menggunakan beberapa bauran promosi seperti periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat (public relation) dan publikasi, pemasaran langsung (direct marketing), personal selling dan juga internet marketing seperti pemanfaatan social media dan shorby (link bisnis).","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122416747","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"MOTIF PEMANFAATAN LAYANAN MOBILE APPLICATION KAI ACCESS (Studi pada Pengguna Kereta Api Lokal/Jarak Dekat Di Stasiun Wonokromo Surabaya)","authors":"Anggun Puspita","doi":"10.35308/JBKAN.V4I2.2410","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I2.2410","url":null,"abstract":"Abstrak Kemajuan teknologi informasi mendorong PT KAI menciptakan mobile application KAI Access guna memberikan kemudahan layanan. Tujuan penelitian ini adalah memaparkan motif pemanfaatan layanan dan juga tanggapan pada pengguna kereta api lokal. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan fenomenologi Alfred Schutz. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Fokus penelitian ini adalah pemanfaatan layanan KAI Access oleh pengguna kereta api lokal di Stasiun Wonokromo Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat dua motif pemanfaatan, yaitu motif sebab dan tujuan. Pada motif sebab terdapat empat faktor pendorong, yaitu faktor antrian, kemudahan pembelian, kepercayaaan, dan ketepatan penyampaian informasi. Sementara pada motif tujuan, terdapat empat yaitu motif digitalisasi, efisiensi waktu dan biaya, keyamanan dan keamanan, dan paperless. Dalam persepsinya, penumpang mengaku puas dan kurang puas. Penumpang yang mengaku puas berpendapat bahwa aplikasi ini memberikan banyak kemudahan dalam pembelian tiket. Sedangkan penumpang yang mengaku kurang puas merupakan penumpang dengan rata-rata usia lanjut yang memiliki keterbatasan dalam menggunakan teknologi baru. Kata kunci : motif, pemanfaatan layanan, mobile application, KAI Access","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"94 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133602153","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN TERHADAP KOSMETIK TRADISIONAL","authors":"Ivon Jalil, Leli Putri Ansari, Yayuk Eko Wahyuningsih","doi":"10.35308/JBKAN.V4I2.2700","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I2.2700","url":null,"abstract":"Abstrak Penelitianinimembahaskosmetikatradisional yang di selaraskandenganunsur yang terdapatdalam Theory of Reasoned Action yaitu : belief , attitude , intention dan behavior .Kepercayaanindividuterhadapkosmetikatradisionaldenganbahanalamitanpazatkimia yang berbahayatelahmembentuksikap yang positifterhadapprodukini. KosmetikaTradisional yang murniberasaldaritumbuhanbermanfaatuntukmerawattubuhsertamempercantikwajah,  mencerahkankulit dan membuatrileks. Sikapdengandimensiafektifyaituemosionalsangatmenyukaiprodukkosmetikatradisionalberbahanalami yang mempengaruhiniatindividuuntukmelakukanprilaku. Kata kunci: KosmetikaTradisional, Theory of Reasoned Action; kepercayaan ( belief ), Sikap ( attitude ), niat (intention) danprilaku (behavior).","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"2015 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134212240","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGARUH KINERJA PETUGAS TERMINAL SERVICE TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG","authors":"Andi Syaputra, Dyas Zuniarti","doi":"10.35308/JBKAN.V4I2.2292","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I2.2292","url":null,"abstract":"Latar belakang dari penelitian ini adalah peningkatan jumlah penumpang dan adanya tuntutan peningkatan pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui adanya pengaruh kinerja petugas Terminal Service secara positif dan signifikan terhadap kepuasan penumpang penumpang, mengetahui seberapa besar pengaruh kinerja petugas Terminal Service terhadap kepuasan penumpang penumpang di Terminal A Bandar Udara Internasional Adisutjipto Yogyakarta. Penelitian ini dilakukan pada tanggal 18 Agustus 2019 sampai dengan 17 September 2019, di Terminal A Bandar Udara Internasional Adisutjipto Yogyakarta. Penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan menggunakan kuisioner. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier sederhana, uji t dan koefisien determinasi R square (R²). Kinerja diukur menggunakan 3 indikator yaitu, etos kerja, disiplin kerja dan motivasi kerja. Berdasarkan hasil penelitian, nilai koefisien regresi pada penelitian ini bernilai positif (+) dan pengujian hipotesis menggunakan Uji t nilai signifikansi 0,000<0,05 dan diketahui nilai t hitung = 8,125 > t tabel = 1.98447, sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai t hitung>t tabel, maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti membuktikan bahwa Ada pengaruh yang nyata dan signifikan antara Kinerja Petugas Terminal Service (X) terhadap variabel Kepuasan Penumpang (Y) dan berdasarkan hasil penelitian nilai koefisien determinasi R square (R²), besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat adalah sebesar 40,8% sedangkan sisanya yaitu 59,2 % dipengaruhi oleh variabel yang lain. ","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130615531","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Pengaruh Ukuran Perusahaan Dan Pertumbuhan Perusahaan Terhadap Opini Audit Going Concern PT. Unilever Tbk 2014-2018","authors":"Johandri Iqbal","doi":"10.35308/JBKAN.V4I2.2500","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I2.2500","url":null,"abstract":"This research was conducted at PT. Unilever Indonesia Tbk. listed on the Indonesia Stock Exchange. The data used are the financial statements of PT. Unilever Indonesia Tbk. 2014-2018, data is taken from www.idx.co.id. The number of variables studied were three variables, namely Company Size (X 1 ), Company Growth (X 2 ) as the independent variable, and Going Concern Audit Opinion (Y) as the dependent variable. The analysis in this study used multiple regression and the coefficient of determination test. The research location chose PT. Unilever Indonesia Tbk, because PT. Unilever Indonesia Tbk is one of the major companies for which Indonesian financial data can be researched. This reason is what makes researchers interested in conducting research on the influence of Company Size and Company Growth on the Going Concern Audit Opinion of PT. Unilever Indonesia Tbk 2014-2018. The results of this study have a simultaneous influence on firm size (X 1 ) and company growth (X 2 ) on going-concern audit opinion and this effect is 56.7% and the remaining 43.3% is from other unknown variables in this study. Keywords: Company Size, Company Growth, Financial Statements, Audit Opinion","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130003303","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK DI MASA PANDEMI COVID-19","authors":"Chairiyaton Chairiyaton, Nabila Hilmy Zhafira, Yenny Ertika","doi":"10.35308/JBKAN.V4I2.2621","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I2.2621","url":null,"abstract":"This study aims to determine students' perceptions of the quality of academic services during the Covid-19 pandemic at the Faculty of Economics, Teuku Umar University. To measure the quality of service, researchers used a descriptive method. Assessment of service quality is reflected in students' perceptions based on five dimensions of service quality evaluation according to Kotler (2007), namely the dimensions of reliability, responsiveness, assurance, empathy and tangible dimensions. The population used in this study were all students of the UTU Faculty of Economics consisting of three study programs, namely Development Economics, Management, and Accounting. The sampling technique was proportional simple random sampling with a sample size of 15 percent of the total population. The sampling technique uses an online questionnaire. The reliability test used the Cronbach Alpha correlation formula, while the data analysis used descriptive statistics with the SPSS application. The results obtained from the analysis of each of the variables of reliability, assurance, empathy and tangible during the Covic-19 pandemic as a whole the respondents perceived it was good, but for the responsiveness dimension, there were four items in sufficient value for the other three items, the responsiveness dimension was the same as four. Another dimension where students perceive the quality of academic services at the Faculty of Economics, Teuku Umar University during the Covid-19 pandemic is good. Keywords: service quality, student perceptions","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"06 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127259404","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"EKSPLOITASI ANAK DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN STUDI KASUS IKLAN MCDONALD FILLET-O-FISH","authors":"Yusnaidi Yusnaidi, M. Si, M. Muzakir","doi":"10.35308/JBKAN.V4I1.1980","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I1.1980","url":null,"abstract":"Perlindungan terhadap anak dari berbagai bentuk eksploitasi merupakan sebuah komitmen bersama untuk diterapkan dalam berbagai kegiatan termasuk kegiatan bisnis dan periklanan. Saat ini iklan mempromosikan berbagai produk secara besar-besaran dengan menyasar beragam kelompok umur termasuk anak-anak. Efektivitas iklan dalam meningkatkan penjualan telah menjadikan materi iklan semakin kreatif dalam menyampaikan informasi serta mempengaruhi preferensi konsumen. Hal ini menjadi fokus perhatian dalam penelitian ini dimana seorang anak dijadikan tokoh sentral dalam sebuah iklan burger Fillet-O-Fish dari McDonald dengan mengangkat tema duka sebuah keluarga.. Sedangkan tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis indikasi terjadinya eksploitasi dalam iklan tersebut dan juga menganalisis pemaknaan dari komunikasi verbal dan non verbal yang dilakukan melalui iklan ini. Pendekatan kualitatif dipakai sebagai metode pelaksanaan penelitian dengan memanfaatkan data deskriptif serta konsep analisis semiotika Roland Barthes. Sumber data yang kemudian dijadikan objek analisis pada penelitian ini diambil dari dokumentasi tanda verbal dan visual dalam adegan iklan burger Fillet-O-Fish versi anak lelaki yang berduka yang sempat ditayangkan di media televisi di United Kingdom. Tanda verbal dan visual dari objek analisis ini diamati untuk menginformasikan makna mitologi, konotasi dan denotasi. Hasil analisis yang dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan adanya unsur eksploitasi dalam iklan ini baik yang dilakukan secara langsung maupun tidak langsung. Secara langsung menggunakan figur anak untuk mempromosikan makanan tidak sehat untuk target pasar anak-anak merupakan suatu bentuk eksploitasi. Secara tidak langsung beberapa bentuk komunikasi verbal dan visual yang dilakukan oleh pemeran juga merepresentasikan berbagai tindakan tidak patut dan tidak sesuai untuk dijadikan materi promosi yang menargetkan konsumen anak. Selain itu makna yang terkandung dalam komunikasi tersebut merepresentasikan makna yang dapat memberikan pengaruh psikologi negatif bagi anak. Oleh karenanya perlu sensitivitas para pembuat iklan untuk mampu menelaah aspek pemaknaan yang memiliki konsekuensi negatif bagi target pasar dan berpotensi mengundang reaksi negatif publik terhadap produk yang diiklankan. Kata Kunci : Semiotika, Eksploitasi Anak, tv ads, McDonald burger Fillet-O-Fish","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"509 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116172106","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGARUH GREEN MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI AMDK ADES (Studi Pada Konsumen Produk Air Minum Dalam Kemasan ADES di Indonesia)","authors":"Meilyna Rachmawaty","doi":"10.35308/JBKAN.V4I1.1893","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I1.1893","url":null,"abstract":"Polusi plastik telah menjadi perhatian para pecinta lingkungan hidup karena merupakan merupakan salah satu permasalahan lingkungan yang sedang dihadapi oleh masyarakat. Salah satu sampah plastik yang menyebabkan meningkatnya jumlah timbunan sampah berasal dari botol air minum dalam kemasan (AMDK). Hal tersebut membuat banyak masyarakat khawatir, sehingga menumbuhkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya menjaga kelestarian lingkungan. Maka dari itu timbulah fenomena baru dalam dunia pemasaran yaitu berupa konsep green marketing . Salah satu perusahaan AMDK yang menerapkan konsep green marketing adalah AMDK Ades dengan kampanye peduli lingkungan mereka yang berslogan “Pilih, Minum, dan Remukkan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh green marketing dan brand image terhadap minat beli AMDK Ades di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Sedangkan alat analisis yang digunakan dengan bantuan SPSS versi 20. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji Analisis Regresi Berganda. Hasil dari analisis regresi linier berganda dapat disimpulkan bahwa Green Marketing (X1), dan Brand Image (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli (Y) AMDK ADES di Indonesia baik secara parsial maupun simultan dengan pengaruh total sebesar 57,2% sedangkan 42,8% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Green Marketing, Brand Image, Minat Beli","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"356 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132831177","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP PERKULIAHAN DARING SEBAGAI SARANA PEMBELAJARAN","authors":"Nabila Hilmy Zhafira, Yenni Ertika, Chairiyaton Chairiyaton","doi":"10.35308/JBKAN.V4I1.1981","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I1.1981","url":null,"abstract":"Perkuliahan online atau yang biasa disebut daring merupakan salah satu bentuk pemanfaatan internet yang dapat meningkatkan peran mahasiswa dalam proses pembelajaran. Analisis deskriptif pada penelitian ini mengkaji persepsi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas TeukuUmar mengenai model pembelajaran daring terkait pemanfaatan media, gaya belajar, dan jenis komunikasi tertentu yang digemari mahasiswa untuk membantu mereka menghasilkan output yang lebihbaik dari kegiatan belajar mengajar secara daring. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 165 mahasiswa FakultasEkonomi Universitas Teuku Umar yang telah terlibat dalam pembelajaran daring selama masa karantina Covid-19. Hasilnya didapatkan bahwa media pembelajaran daring yang paling digemari ialah whatsapp dan Google Classroom. Sebesar 53% dar imahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Teuku Umar sudahmengenal berbagai media pembelajaran daring tersebut sebelum perkuliahan daring dimulai. Selain itu, pola komunikasi yang paling diminati oleh mahasiswa ialah pola semi dua arah. Diperlukan adanya penelitian lebih lanjut terhadap penelitian pembelajaran daring dengan berbasis masalah, kolaboratif, dan model lainnya.","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"39 3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124385691","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGARUH EKUITAS MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK LAPTOP ACER (STUDI KASUS PADA TOKO JOHAN FOTO & KOMPUTER KOTA BIMA)","authors":"runiaty runiaty, Muhajirin Muhajirin","doi":"10.35308/JBKAN.V4I1.1841","DOIUrl":"https://doi.org/10.35308/JBKAN.V4I1.1841","url":null,"abstract":"Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh ekuitas merek dan citra merek terhadap loyalitas konsumen (studi kasus pada Toko Johan foto dan komputer Kota Bima) baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif , dengan sampel 96 responden dengan menggunakan rumus cochran. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling karena jumlah populasi yang tidak diketahui pasti jumlahnya ( Unknown Population ) . Instrumen peneitian menggunakan kuesioner dengan pengukuran skala likert. Teknik pengumpulan data dengan cara kusioner, wawancara dan studi pustaka. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, regresi berganda, korelasi berganda, uji asumsi klasik, uji t (parsial) dan uji F (simultan). Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa ekuitas merek memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen. Sedangkan citra merek tidak mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen. Selanjutnya ekuitas merek dan citra merek mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen","PeriodicalId":272317,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen","volume":"32 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122367815","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}