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PROPOSTA DE REDESIGN DE INTERFACE NO PORTAL DE TRANSPARÊNCIA DE SANTA CATARINA: UMA ANÁLISE SOBRE ACESSIBILIDADE E INCLUSÃO NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL. 圣卡塔琳娜透明度门户的界面重新设计建议:数字转型中的可访问性和包容性分析。
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1314
Nárima Alemsan, F. Fialho, Carlos Henrique Berg, V. Ulbricht
{"title":"PROPOSTA DE REDESIGN DE INTERFACE NO PORTAL DE TRANSPARÊNCIA DE SANTA CATARINA: UMA ANÁLISE SOBRE ACESSIBILIDADE E INCLUSÃO NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.","authors":"Nárima Alemsan, F. Fialho, Carlos Henrique Berg, V. Ulbricht","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1314","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1314","url":null,"abstract":"Nos últimos anos, ocorreram mudanças significativas e o acesso à informação cresceu. O presente artigo visa discutir a relação entre design, a acessibilidade e inclusão no contexto do Portal de transparência de Santa Catarina. O objetivo geral é responder à questão: quais são as melhores diretrizes do redesign de interface considerando a acessibilidade? A metodologia utilizada foi revisão integrativa da literatura com análise qualitativa da literatura e, ao longo da discussão, foram apresentados exemplos reais da proposta de redesign. Como resultados, apresenta-se um infográfico acerca dos benefícios do uso das diretrizes envolvidas dentro da acessibilidade. Pode-se concluir que a acessibilidade contribui no conhecimento e torna-se um importante pilar para designers pesquisadores com o acesso da informação para todos de uma forma agradável, intuitiva com desejabilidade, usabilidade e utilidade.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125137397","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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REVISÕES DE LITERATURA EM ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO 工程和知识管理的文献综述
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1251
M. Macêdo, Mariane Ramos de Souza
{"title":"REVISÕES DE LITERATURA EM ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO","authors":"M. Macêdo, Mariane Ramos de Souza","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1251","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1251","url":null,"abstract":"Toda expansão relacionada à influência da utilização de revisões sistemáticas chegou também à àrea da Engenharia e Gestão do Conhecimento. No entanto, como se trata de uma área interdisciplinar, diferente da área da saúde, possui muitas particularidades em seus procedimentos utilizados no processo de revisão da literatura, que os diferenciam daqueles utilizados nas revisões sistemáticas na área da saúde. Nesse contexto, este artigo adota uma abordagem metodológica teórico-conceitual fundamentada em uma revisão sistematizada da literatura, que busca apresentar, de forma sintetizada, os diferentes tipos de revisões de literatura mapeados, bem como, as características de uma revisão na Engenharia e Gestão do Conhecimento, de acordo com suas características e limitações.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"54 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131619972","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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APLICAÇÕES DE ANÁLISE DE DADOS PARA VENDAS INTERNAS E GESTÃO DE LEADS 数据分析应用于内部销售和领导管理
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1253
Letícia Artese, Alexandre Leopoldo Gonçalves, Charlon Da Silva Hahn
{"title":"APLICAÇÕES DE ANÁLISE DE DADOS PARA VENDAS INTERNAS E GESTÃO DE LEADS","authors":"Letícia Artese, Alexandre Leopoldo Gonçalves, Charlon Da Silva Hahn","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1253","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1253","url":null,"abstract":"A disponibilidade de dados, devido ao uso intensivo de tecnologias de comunicação, permite que técnicas de análise de dados beneficie práticas de vendas internas e gestão de leads. Tendo isso em vista, realizou-se uma revisão integrativa da literatura para investigar como técnicas de análise de dados estão sendo usadas por estas áreas. Foram consideradios cinco anos de publicações (2015-2020) em bases científicas, como Web of Science, Scopus e similares. A partir da análise das publicações, considerando a percepção de valor do cliente, sugere-se três pontos de ação para técnicas de análise de dados, sendo: o posicionamento na web; a individualização do atendimento e capacitação dos representantes de vendas. Assim, contribuímos com a sistematização de possíveis aplicações para as técnicas de análise de dados nas áreas. Segundo, endossamos a necessidade de estudos empíricos avaliando tais aplicações. ","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132690113","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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PRÁTICAS DE LEARNING COMMONS 学习公地实践
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1315
Natalha Aline Jesus Almeida, M. Macedo, Mariane Ramos de Souza
{"title":"PRÁTICAS DE LEARNING COMMONS","authors":"Natalha Aline Jesus Almeida, M. Macedo, Mariane Ramos de Souza","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1315","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1315","url":null,"abstract":"O conceito de Learning Commons está em discussão nos últimos trinta anos e no meio acadêmico este tema está em uma crescente discussões e redefinições, sendo assim o objetivo deste artigo é realizar uma revisão integrativa sobre “learning commons” Com o início de um processo estrutura do de seleção e com a análise sistematizada de dez artigos, relacionados ao tema em questão e a partir da visão da pesquisador a , o s resultados advertem para um direcionamento dos estudos para temas como ambiente físico, ambiente virtual e intenção pedagógica, assuntos conexos com a implementação de um learning commons. Essa verificação da voz à necessidade de mais estudos direcionados para os aspectos de implementação, práticas e resultados de aprendizagem, como estratégias para modelos de ambiente comum de aprendizagem.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"242 3","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114008544","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO CONTÍNUA PARA COLABORADORES DE UMA STARTUP, UMA PROPOSTA PARA CONSTRUÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL 对创业公司员工的培训和持续培训，对组织文化建设的建议
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1266
Alexandre Santos, Marcos Aurelio Brambilla, Iara Carnevale de Almeida
{"title":"CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO CONTÍNUA PARA COLABORADORES DE UMA STARTUP, UMA PROPOSTA PARA CONSTRUÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL","authors":"Alexandre Santos, Marcos Aurelio Brambilla, Iara Carnevale de Almeida","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1266","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1266","url":null,"abstract":"O objetivo geral desta pesquisa é planejar os processos de capacitação para os novos colaboradores e de formação continuada para os colaboradores atuais, para que esses se apropriem das ferramentas e dos processos da organização. A pesquisa é de natureza aplicada com abordagem qualitativa através de pesquisa descritiva sobre uma StartUp maringaense. A análise sobre o processo de capacitação da StartUp demonstra que este exige muito tempo dos seus diretores pois estes devem estar presentes nas capacitações. Além disso, os formadores devem explicar sobre a StartUp, seus processos e ferramentas, exigindo que todos estejam síncronos durante o processo. Finalmente, detecta-se que os colaboradores não recebem formação contínua sobre ferramentas e/ou processos após o período de capacitação. Propõe-se um modelo para capacitação e formação contínua para resolver essas dificuldades","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115246261","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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REDES SOCIAIS COMO MEIO DE SOCIALIZAÇÃO DO CONHECIMENTO 社交网络作为知识社会化的一种手段
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1360
L. Techio, M. Souza
{"title":"REDES SOCIAIS COMO MEIO DE SOCIALIZAÇÃO DO CONHECIMENTO","authors":"L. Techio, M. Souza","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1360","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1360","url":null,"abstract":"A sociedade em rede precisou superar inúmeros obstáculos e passar por profundas transformações ao longo dos anos em questões políticas, econômicas e sociais para ser mais inclusiva. Ademais, são perceptíveis alterações nas relações interpessoais, bem como na convivência das pessoas em sociedade. Diante de tal realidade, é imperioso o uso de recursose metodologias inovadoras no processo educacional para atingir maior número de pessoas e aumentar sua qualidade. Para idealizar as redes sociais como mecanismo educacional, realizou-se uma pesquisa bibliográfica de cunho qualitativo e relato de experiência. Com base no resultado obtido, sugere-se que a efetividade do uso das redes sociais na socialização do conhecimento depende da facilidade e intuitividade em seu uso, bem como no fortalecimento das habilidades de engajamento voltadas à colaboração e cooperação.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"103 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123306831","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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IMPLEMENTACIÓN DE UNA INICIATIVA PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN UNA EMPRESA TECNOLÓGICA. EL CASO DEL DEPARTAMENTO DE ELECTRÓNICA E INSTRUMENTACIÓN DE INVAP S.E. 在科技公司实施知识管理计划。INVAP电子和仪器仪表部门的案例
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1342
Juan Pablo Andriach, Juan Martín Quiroga
{"title":"IMPLEMENTACIÓN DE UNA INICIATIVA PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN UNA EMPRESA TECNOLÓGICA. EL CASO DEL DEPARTAMENTO DE ELECTRÓNICA E INSTRUMENTACIÓN DE INVAP S.E.","authors":"Juan Pablo Andriach, Juan Martín Quiroga","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1342","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1342","url":null,"abstract":"En este trabajo se exponen los resultados de la implementación de una iniciativa de gestión del conocimiento en una unidad funcional de la empresa INVAP S.E. La implementación siguió un enfoque que alineó los objetivos estratégicos de la compañía y las necesidades de la Unidad de Negocios, con las características de las herramientas de gestión del conocimiento seleccionadas con el objetivo de obtener soluciones a corto plazo y proporcionar resultados tangibles inmediatos. La metodología utilizada implicó una combinación de herramientas de Gestión del Conocimiento, que permitieron  potenciar sus resultados individuales. Esta experiencia permitió comprender la incorporación de conocimiento a lo largo de un proceso de desarrollo de producto e identificar aspectos críticos, tanto específicos del proyecto como contextuales de la organización. El trabajo aporta una metodología detallada de implementación de iniciativas de gestión del conocimiento.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"36 1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123487533","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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GOVERNANÇA DA APRENDIZAGEM NO SISTEMA DE GESTÃO DE RISCO E DESASTRE 风险和灾害管理系统中的学习治理
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1256
J. Santos, Ana Maria Bencciveni Franzoni
{"title":"GOVERNANÇA DA APRENDIZAGEM NO SISTEMA DE GESTÃO DE RISCO E DESASTRE","authors":"J. Santos, Ana Maria Bencciveni Franzoni","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1256","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1256","url":null,"abstract":"A partir das discussões na Organização das Nações Unidas, que estabeleceram o Sendai Framework em 2015, governança passou a ser um assunto recorrente nas organizações de Defesa Civil no Brasil e no mundo. Neste artigo, uma revisão integrativa busca estabelecer de que forma a Governança da Aprendizagem (GovA) é abordada desde seus aspectos fundamentais para contribuir com as ações de Redução de Risco e Desastres (RRD) no sistema de Defesa Civil. Foram selecionados 17 artigos para análise temática que apontou os diferentes constructos de governança utilizados, em especial a Governança Multinível (multiGov) e três grandes temas que contribuem para a compreensão da aprendizagem na governança no contexto de riscos e desastres: aprendizagem social, resiliência e capacidade adaptativa.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125265580","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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A CULTURA DE GESTÃO DO ERRO: DESAFIOS À LIDERANÇA 错误管理文化:领导力的挑战
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1296
Cheryl Maureen Daehn, Paulo Maurício Selig
{"title":"A CULTURA DE GESTÃO DO ERRO: DESAFIOS À LIDERANÇA","authors":"Cheryl Maureen Daehn, Paulo Maurício Selig","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1296","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1296","url":null,"abstract":"A crise gerada pela pandemia de Covid-19 confrontou muitos líderes com uma situação para a qual inexiste um plano comprovado ou fórmula disponível. Flexibilidade e positividade na liderança podem favorecer a cultura de gestão do erro, uma vez que possibilita a abertura e confiança para a aceitação e para a aprendizagem com o erro, gerando inovação. Por meio de uma revisão integrativa de literatura, o objetivo do estudo é investigar qual a função da liderança no processo criativo da equipe numa cultura de gestão de erro. Foi possível identificar que a liderança exerce função de suporte e incentivo à criatividade da equipe, favorecendo o processo de inovação, face à oportunidade de reflexão e construção conjunta de soluções. O papel do líder em seu estilo autêntico e humilde, ampara e favorece a cultura de gestão do erro em prol da criatividade e inovação, a partir do erro.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125345214","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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TEORIAS, CONCEITOS E BASE METODOLÓGICAS PARA EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA SOCIAL 社会创业教育的理论、概念和方法论基础
Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) Pub Date : 2023-02-15 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1265
Léa Paula Vanessa Xavier Corrêa de Morais, Fabiana De Agapito Kangerski, Gertrudes Aparecida Dandolini
{"title":"TEORIAS, CONCEITOS E BASE METODOLÓGICAS PARA EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA SOCIAL","authors":"Léa Paula Vanessa Xavier Corrêa de Morais, Fabiana De Agapito Kangerski, Gertrudes Aparecida Dandolini","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1265","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1265","url":null,"abstract":"O objetivo deste artigo é identificar teorias, conceitos e bases metodológicas que fundamentam as pesquisas empíricas dos últimos cinco anos sobre a educação empreendedora social no contexto de ensino superior. Utilizou-se o método de revisão integrativa proposto por Whittemore & Knafl (2005) com um corpus de 24 artigos empíricos. Foram identificadas 22  teorias, conceitos e metodologias categorizadas em quatro grupos de acordo com sua similaridade. Conclui-se que não há uma padronização das teorias, conceitos e metodologias utilizados como fundamentação teórica das pesquisas empíricas sobre educação empreendedora social, todavia os achados convergem e conversam entre si, algumas vezes com o mesmo significado para termos diferentes.","PeriodicalId":239807,"journal":{"name":"Anais do XII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126177753","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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