Alexandre Santos, Marcos Aurelio Brambilla, Iara Carnevale de Almeida
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Abstract
O objetivo geral desta pesquisa é planejar os processos de capacitação para os novos colaboradores e de formação continuada para os colaboradores atuais, para que esses se apropriem das ferramentas e dos processos da organização. A pesquisa é de natureza aplicada com abordagem qualitativa através de pesquisa descritiva sobre uma StartUp maringaense. A análise sobre o processo de capacitação da StartUp demonstra que este exige muito tempo dos seus diretores pois estes devem estar presentes nas capacitações. Além disso, os formadores devem explicar sobre a StartUp, seus processos e ferramentas, exigindo que todos estejam síncronos durante o processo. Finalmente, detecta-se que os colaboradores não recebem formação contínua sobre ferramentas e/ou processos após o período de capacitação. Propõe-se um modelo para capacitação e formação contínua para resolver essas dificuldades