Zbornik radova - Journal of Economy and Business最新文献

{"title":"UTJECAJ SEGMENTACIJE NAVIJAČA NA NAMJERU PONOVNE KUPNJE","authors":"Doris Delić, Mario Pepur, Utjecaj Segmentacije Navijača, NA Namjeru, Ponovne Kupnje","doi":"10.46458/27121097.2020.26.29","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.29","url":null,"abstract":"Zadnja dva desetljeća događa se velika i slojevita transformacija sporta u posao koja sportsku industriju svrstava među najznačajnije gospodarske grane razvijenog svijeta. Rastuća primjena recentnih načela poslovanja u sportskoj industriji neminovna su posljedica današnjeg poimanja sporta. Sportska industrija podrazumijeva globalno tržište različitih proizvoda i usluga povezanih sa sportom. Kako bi proizvođači i pružatelji sportskih proizvoda i usluga stvorili određene prednosti pred ostalim konkurentima prisiljeni su istražiti postojeće tržište te napraviti segmentaciju. Pod segmentacijom se podrazumijeva podjela potrošača u pojedine skupine na temelju njihovih karakteristika, preferencija i želja. Samo zadovoljni kupci razvijaju lojalnost prema proizvođaču ili pružatelju usluga te kao takvi učestalo ponavljaju svoju kupnju. Podaci korišteni u radu prikupljeni su istraživanjem među navijačima HNK Hajduka. U radu su se analizirali segmenti navijača te se istražila razlika između korištenih segmenata na namjeru ponovne kupnje. Testirane su razlike među segmentima u odnosu na namjeru ponovnog dolaska na utakmicu, namjeru ponovne kupnje proizvoda i usluga kluba i namjeru ponovne kupnje proizvoda i usluga sponzora kluba. Rezultati dobiveni istraživanjem ukazali su kako se navijači mogu grupirati u pet različitih segmenata te kako postoji statistički značajna razlika među segmentima u namjeri ponovne kupnje.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"28 2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126174317","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"INCOME SHOCKS AND CONSUMPTION PATTERNS AMONG OSUN STATE WORKFORCE IN THE FACE OF ECONOMIC DOWNTURN","authors":"B. Akanbi","doi":"10.46458/27121097.2020.26.183","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.183","url":null,"abstract":"In Nigeria, impact of economic downturn has been visible not only on impact to macro-economy, but, importantly on allocation of resources to various states of federation and consequently on regular payment of salaries to workforce. The extent to which economic downturn has influenced income shocks and consumption pattern has not been so much studied in the literature. Hence, the objective of this paper is to analyze income shocks and consumption pattern in the face of economic downturn particularly among Osun State workforce. Primary survey was conducted; in which questionnaire was administered to about 1200 respondents which were randomly selected from 12 local governments (LGAs) in Osun State. The 12 LGAs were chosen using stratified random sampling from 30 LGAs which were selected based on the 3 Senatorial zones in Osun State. It was found that there is significant relationship between income shocks as a result of economic downturn and the consumption pattern of Osun State workforce. The study found that a unit increase in fluctuation in monthly salary results to a -0.026 decrease in consumption pattern which indicated a negative relationship between fluctuation in monthly salaries and consumption and t-value = -0.305. The result of the analysis is statistically significant to employee performance at 5% confidence level. Hence, the null hypothesis is rejected and the study concludes that fluctuation in monthly salary of workers has a negative relationship with consumption pattern, necessitating better coping strategies. The paper recommended that the workforce should be encouraged to get themselves involve with other income generating activities to cushion the effects of income shocks.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125144116","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"NON-MATERIAL MOTIVATION STRATEGIES OF HEALTH SECTOR","authors":"Nikola Papac, Lidija Lesko, Natasa Pejanovic-Skobic","doi":"10.46458/27121097.2020.26.165","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.165","url":null,"abstract":"After finding the appropriate people, the task of human resource management is to make them able to work successfully together. In the health care sector and other sectors alike, employee motivation is not only an area of psychological and sociological issues of work and work behavior, but behavior is also directed towards a goal that instigates needs in a person and the goal is to meet these needs. For this reason, many non-material strategies, such as job design, management style, participation, management by objectives, flexible working hours, recognition and feedback, organizational culture, training and career development and others, have been developed, forming a complete motivation system together with material strategies. Managers can influence the motivation of employees in the health care and other sectors in different ways and in different directions. Therefore, the manager's approach is primarily based on the concept of person, their nature and motivation. These stand as the basis for the development and application of specific organizational and managerial solutions. \u0000\u0000The subject of this paper is exploration and identification of strategies of non-material motivation of physicians and medical staff in Mostar. The objective of the survey is to explore the possibilities of improving the system of non-material motivation in the health care sector and to identify the methods of non-material motivation that can be applied in the management of medical staff. The survey was conducted on a sample consisting of medical staff in the city of Mostar and it included 79 respondents. The survey of staff opinions was implemented directly by a questionnaire or via Google survey form. The main conclusion of the survey was that the material motivators are the basis of motivational policies in any system. However, each system must direct its strategic activities towards development and application of various non-material motivational strategies. The results obtained by questionnaires were processed using the MS Excel and SPSS software tools. Average values, as well as median and standard deviation values, were calculated and analyzed for each statement. Key recommendations for the development of an integrated non-material motivational strategy for medical staff were finally defined upon measuring the significance of each of the proposed non-material motivational strategies.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"49 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116693776","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"UTJECAJ DRŽAVNE REVIZIJE NA UČINKOVITOST RADA LOKALNIH JEDINICA U HRVATSKOJ","authors":"P. Šupe, Utjecaj Državne, Revizije NA Učinkovitost, Rada Lokalnih, Jedinica U Hrvatskoj, dijelovi preuzeti","doi":"10.46458/27121097.2020.26.52","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.52","url":null,"abstract":"Državna revizija je neizostavan dio demokratskog sustava te predstavlja mehanizam za jačanje odgovornog, transparentnog i pouzdanog nadzora nad javnim rashodima. Državna revizija se obavlja za račun i u ime države, a državni revizori igraju ključnu ulogu kao neovisni i kompetentni stručnjaci. U Hrvatskoj, institucija koja istražuje jesu li javna sredstva upotrijebljena na učinkovit i djelotvoran način je Državni ured za reviziju. Državni ured za reviziju objavljuje strateški plan prema kojem obavlja reviziju subjekata državne revizije (jedinice državnog sektora, jedinica lokalne samouprave i uprave, pravni subjekti koji se u cijelosti financiraju iz proračuna ili su u većinskom vlasništvu države ili jedinica lokalne samouprave ili uprave). Tako je, prema strateškom planu, provedena državna revizija 75 lokalnih jedinica (20 županija i Grad Zagreb, 28 gradova, 26 općina) u 2018. godini. Predmet revizije su bili financijski izvještaji i usklađenost poslovanja, a predmet ovog rada je analiza rezultata provedbe državne revizije lokalnih jedinica. Revizijom su uočene brojne nepravilnosti i propusti na području planiranja i izvršenja proračuna, računovodstvenog poslovanja i financijskog izvještavanja, prihoda i potraživanja, rashoda i obveza, javne nabave te imovine i drugih područja koje su rezultirale modificiranim mišljenjem. Rezultati istraživanja pokazuju da se revizijska mišljenja razlikuju s obzirom na vrstu lokalnih jedinica. U konačnici, rezultati su pokazali da državna revizija utječe na poslovanje lokalnih jedinica, na njihovu transparentnost i učinkovitost, s obzirom na to da lokalne jedinice provedu date preporuke državnih revizora iz prethodnih razdoblja.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"94 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131483793","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ORGANIZATIONAL CONFLICT: A CONTEXTUAL EXPLORATION","authors":"","doi":"10.46458/27121097.2020.26.131","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.131","url":null,"abstract":"This paper examines the concept, causes, classes, consequences and control of organizational conflict. The study discovered that like many other areas of academic endeavor, conflict generates considerable ambivalence and leaves many managers and scholars quite uncertain about its meaning, sources or causes, typologies, effects and remedy. Thus, this study covers the definition of conflict, causes of conflicts in an organizational setting and classifications of organizational conflicts. Other issues discussed are positive and negative consequences of organizational conflicts and steps that are needed to be taken in order to manage, minimize and solve organizational conflicts. This will help in extending the frontier of knowledge in this area of academic discipline.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124856481","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"UTJECAJ RAZINE OBJAVA EMITENATA NA TRŽIŠTU KAPITALA U FEDERECIJI BOSNE I HERCEGOVINE NA UKUPNU RENTABILNOST DIONICE I PRINOS DIONICE","authors":"","doi":"10.46458/27121097.2020.26.146","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.146","url":null,"abstract":"Informacije predstavljaju jedan od osnovnih resursa poslovanja i bez njih nije moguće donositi kvalitetne i pravodobne poslovne odluke. Razvojem financijskih tržišta i sve većim brojem zainteresiranih strana za informacijama zahtjevi za objavama se kontinuirano povećavaju. Način na koji emitenti komuniciraju sa potencijalnim investitorima i svim ostalim zainteresiranim stranama su javno dostupne objave bilo da se radi o obveznim ili dobrovoljnim objavama. U ovom radu istražuju se objave emitenata na tržištu kapitala u Federaciji BiH, svrstanih u Segment 1 (ST1) Sarajevske burze (SASE), u razdoblju od 2013. do 2018. godine, te da li razina objava informacija o poslovanju utječe na ukupnu rentabilnost dionice i prinos dionice emitenata. Provedenim istraživanjem utvrđeno je da emitenti svrstani u ST1 ispunjavaju djelomično zakonski propisane obaveze u objavljivanju informacija, odnosno objavljuju samo glavni set financijskih izvještaja dok izvještaj vanjskog revizora koji je mehanizam kontrole financijskih izvještaja nije objavljen kod značajnog broja emitenata iz uzorka. Opseg objavljivanja dobrovoljnih informacija nije na zadovoljavajućoj razini što može biti posljedica još uvijek relativno nerazvijenog tržišta kapitala u F BiH u odnosu na razvijenije zemlje te činjenice da Bosna i Hercegovina nije članica Europske unije i još nije uskladila zakonsku regulativu sa regulatornim okvirom EU koja se tiče pravila korporativnog izvještavanja. Izvršenom regresijskom analizom nije potvrđen utjecaj razine objava emitenata o poslovanju na ukupnu rentabilnost dionice i prinos dionice emitenata.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"27 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122365803","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"RAZINA IMPLEMENTACIJE NAČELA ORGANIZACIJSKE KULTURE I NJEN UTJECAJ NA MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA U DJELATNOSTI OSIGURANJA SPLITSKO-DALMATINSKE ŽUPANIJE","authors":"","doi":"10.46458/27121097.2020.26.85","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2020.26.85","url":null,"abstract":"U današnjem, sve složenijem poslovnom okruženju, neophodno je u poduzeću imati visoku razinu implementacije organizacijske kulture s kojim će ono uspješno odgovoriti zahtjevima tržišta. U implementiranju organizacijske kulture najvažniju ulogu ima efikasna provedba temeljnih načela čiji su nositelji zaposlenici što ih čini sve više zadovoljnijim i motiviranijim u ostvarivanju postavljenih ciljeva poduzeća. Stoga je cilj rada identificirati na koji način razina implementacije načela organizacijske kulture utječe na motivaciju zaposlenika u djelatnosti osiguranja Splitsko-dalmatinske županije. Temeljna hipoteze rada ispituje utjecaj više razine implementiranosti načela organizacijske kulture na veću motivaciju zaposlenika u djelatnosti osiguranja Splitsko-dalmatinske županije s obzirom na spol i poziciju zaposlenika te njihovu pripadnost organizacijskim odjelima. Istraživanje provedeno statističkom obradom podataka prikupljenih anketnim upitnikom pokazalo je da postoji različitost utjecaja više razine implementacije načela organizacijske kulture na povećanje motivacije zaposlenika s obzirom na spol i poziciju zaposlenika kod poduzeća u djelatnosti osiguranja Splitsko-dalmatinske, dok prema pripadnosti organizacijskim odjelima ne postoji.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"38 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116041723","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"OGRANIČENJA U PRIMJENI EBIT I EBITDA MARŽE U\u0000MJERENJU USPJEŠNOSTI POSLOVANJA PODUZEĆA","authors":"Mateja Brozović, Sanja Sever Maleš, Lajoš Žager","doi":"10.46458/27121097.2019.pi.38","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2019.pi.38","url":null,"abstract":"U kontekstu razmatranja uspješnosti poslovanja poduzeća, obično se razmatra visina dobiti poduzeća u relativnom smislu, odnosno kao povrat u odnosu na određenu bazu, što ukazuje na profitabilnost poduzeća. Budući da, ovisno o konkretnoj situaciji i potrebi, ima smisla promatrati različite odnose u financijskim izvještajima, tako je razvijen relativno veliki broj različitih pokazatelja profitabilnosti. Pokazatelji koji su u praksi vrlo česti su EBIT i EBITDA marža. Pitanje koje se pritom postavlja je jesu li te mjere same za sebe dobri i dovoljni pokazatelji profitabilnosti poslovanja poduzeća te postoje li situacije gdje mogu navoditi na krivi zaključak.\u0000\u0000U teorijskom dijelu rada sistematizirani su različiti načini na koje se može mjeriti profitabilnost poslovanja poduzeća, s posebnim naglaskom na razmatranje potencijalnih nedostataka prezentiranih mjera, što je potkrijepljeno prijašnjim istraživanjima u tom području. Za potrebe istraživačkog dijela rada oblikovan je uzorak poduzeća koja posluju u Republici Hrvatskoj. Na temelju njihovih financijskih izvještaja za 2017. godinu izračunati su odabrani pokazatelji profitabilnosti s ciljem ispitivanja jačine povezanosti između pojedinih pokazatelja. Za potrebe izračuna koeficijenata korelacije prvo su promatrane originalne vrijednosti pokazatelja, a zatim je isti postupak ponovljen s rangovima poduzeća po pojedinom pokazatelju. Istraživanje je pokazalo da postoji pozitivna, ali izrazito slaba korelacija između EBIT i EBITDA marže (kao pokazatelja koji se računaju samo na temelju računa dobiti i gubitka) te rentabilnosti vlastitog kapitala i rentabilnosti imovine (kao pokazatelja koji uzimaju u obzir i informacije iz bilance). Razlike su najizraženije u slučaju poduzeća koja su više opterećena dugovima te imaju veći udio dugotrajne imovine koja se amortizira. To znači da korisnici financijskih izvještaja mogu doći do vrlo različitih zaključaka o profitabilnosti poslovanja poduzeća, ovisno o tome koji financijski pokazatelj razmatraju. EBIT i EBITDA marža su u tom kontekstu samo parcijalni pokazatelji uspješnosti, budući da potencijalno isključuju značajan dio rashoda poduzeća, a također ne uzimaju u obzir ulogu brzine obrtaja imovine u povećanju profitabilnosti. Njihova upotreba je stoga ograničena te ih je preporučljivo kombinirati sa sveobuhvatnijim pokazateljima profitabilnosti.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129912703","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALIZA PRISUTNOSTI I AKTIVNOSTI VISOKOŠKOLSKIH USTANOVA U TUZLANSKOM KANTONU NA DRUŠTVENIM MREŽAMA","authors":"","doi":"10.46458/27121097.2019.25.222","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2019.25.222","url":null,"abstract":"Pojava marketinškog koncepta i ubrzani razvoj suvremenih trendova u području informacijskih tehnologija odredili su poslovanje svih organizacija, uključujući i poslovanje visokoškolskih ustanova. Pojava konkurencije i otvorenost tržišta podrazumijevaju povećanje ulaganja u promotivne aktivnosti visokih učilišta. Cilj ovog rada je analizirati prisutnost ciljanih visokoškolskih ustanova u Tuzlanskom kantonu na društvenim mrežama, zajedno sa sadržajem koji su objavile. Provedena je analiza web sjedišta radi donošenja zaključka o ulozi internetskog oglašavanja u komunikaciji institucije s ciljanim tržištem - studentima i potencijalnim studentima. Podaci o prisutnosti na društvenim mrežama prikupljeni su tijekom lipnja i srpnja 2018. godine, a tijekom istog razdoblja izvršena je analiza objavljenog sadržaja i učestalosti oglašavanja. Analizirajući sadržaj na društvenim mrežama, vidljivo je da su visokoškolske ustanove obuhvaćene ovim istraživanjem na području Tuzlanskog kantona prisutne na internetu, imaju službena web sjedišta i stranice na društvenim mrežama. Dominantne društvene mreže među visokoškolskim ustanovama na području Tuzlanskog kantona su Facebook i Instagram, a najmanje korištena društvena mreža je Twitter, što može poslužiti kao osnova i smjernice za definiranje marketinških strategija visokoškolskih ustanova.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115282641","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ODREDNICE UPRAVLJANJA MARKETINGOM TURISTIČKE DESTINACIJE","authors":"","doi":"10.46458/27121097.2019.25.51","DOIUrl":"https://doi.org/10.46458/27121097.2019.25.51","url":null,"abstract":"Uspješno upravljanje marketingom turističkih destinacija rezultira pružanjem vrijednosti turističke destinacije kakvu turisti očekuju i žele što dalje vodi visokoj razni zadovoljstva i pozitivnim namjerama budućih ponašanja u kontekstu ponovnog dolaska ili preporuka prijateljima i obitelji da posjete tu destinaciju. Za svaku destinaciju važno je utvrditi kako turist percipira vrijednost njezine turističke ponude u svojoj savjesti te koji to čimbenici ponude određuju razinu percipirane vrijednosti kod njezinih trenutnih i potencijalnih turista. Analiza tih čimbenika daje smjernice kako poboljšati postojeću turističku ponudu te kako treba izgledati ponuda u budućnosti koja bi s povećanjem percipirane vrijednosti utjecala i na poboljšanje zadovoljstva tih turista i ostvarivanje čvršćih i dugoročnijih veza s njima. Svrha rada je sustavna analiza relevantnih dosadašnjih spoznaja i pristupa utvrđivanja percipirane vrijednosti za turista, njegovog zadovoljstva i namjera budućeg ponašanja, što rezultira marketinškim modelom i smjernicama za kreiranje uspješne marketinške strategije turističke destinacije.","PeriodicalId":213982,"journal":{"name":"Zbornik radova - Journal of Economy and Business","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127496992","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}