{"title":"BAURAN PEMASARAN JASA DALAM MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA JASA HOTEL DI DEPOK","authors":"Rukiah Rukiah","doi":"10.33370/JPW.V20I2.255","DOIUrl":"https://doi.org/10.33370/JPW.V20I2.255","url":null,"abstract":"Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, promosi, lokasi, orang, proses dan bukti fisik terhadap kepuasan pengguna jasa hotel di Depok.Pengumpulan data dilakukan langsung dengan mengajukan kuesioner kepada para tamu hotel di kota Depok. Santika Premiere Jakarta. Sample yang dipilih adalah sebanyak 100 tamu hotel sebagai responden yang diambil secara acak.Hasil penelitian menghasilkan model yang layak untuk menjelaskan pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan. Model penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, promosi, lokasi, orang, proses, dan bukti fisik mampu menjelaskan 65,5% variasi kepuasan. Hanya variable Produk dan Promosi yang berpengaruh terhadap kepuasan sementara Harga, Lokasi, Orang, Proses, dan Bukti Fisik tidak berpengaruh terhadap Kepuasan. Kata kunci:Bauran pemasaran jasa, Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Orang, Proses, Bukti fisik, Kepuasan","PeriodicalId":199804,"journal":{"name":"Jurnal Pengembangan Wiraswasta","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133820833","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN","authors":"Arief Teguh Nugroho","doi":"10.33370/JPW.V20I2.254","DOIUrl":"https://doi.org/10.33370/JPW.V20I2.254","url":null,"abstract":"Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi dan loyalitas kerja terhadap kinerja karyawan.Penelitian dilakukan pada CV Anugerah. Penelitian menggunakan 40 sampel penelitian yang merupakan anggota dari seluruh populasi. Data penelitian diperoleh dengan instrument kuesioner. Data hasil penelitian dianalisis menggunakan analisis desktiptif dan verifikatif.Penelitian menghasilkan model persamaan regresi linier ganda Ŷ = 1.428 - 0,238X1 + 0,312X2 + 0.507X3 dimana Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Loyalitas Kerja mampu menjelaskan 37,30% variabilitas Kinerja karyawan. 1) Gaya Kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap Kinerja; artinya baik buruknya gaya kepemimpinan tidak akan menyebabkan terjadinya perubahan pada kinerja karyawan. 2) Motivasi memiliki pengaruh terhadap Kinerja dengan arah positif; artinya makin tinggi Motivasi maka makin tinggi pula Kinerja karyawan. 3) Loyalitas Kerja memiliki pengaruh terhadap Kinerja dengan arah positif; artinya makin tinggi Loyalitas kerja maka makin tinggi pula Kinerja karyawan CV Anugerah. Kata kunci:Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Loyalitas Kerja, Kinerja Karyawan","PeriodicalId":199804,"journal":{"name":"Jurnal Pengembangan Wiraswasta","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114902471","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH LINGKUNGAN KERJA SERTA KOMUNIKASI VERTIKAL DAN HORIZONTAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MULTI TARA BOGOR","authors":"Rico Septia B","doi":"10.33370/JPW.V20I2.248","DOIUrl":"https://doi.org/10.33370/JPW.V20I2.248","url":null,"abstract":"Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh lingkungan kerja, komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal terhadap kinerja karyawan pada PT Multi Tara di Wanaherang.Penelitian dilakukan pada PT Multi Tara di Wanaherang dengan mengambil 65 orang atau seluruh populasi terjangkau sebagai sampel penelitian. Pengambilan data menggunakan kuesioner tertutup lima skala penilaian dari nilai 1 sampai 5 atau kriteria sangat tidak setuju hingga sangat setuju. Penelitian dilakukan secara kuantitatif yaitu dengan analisis deskriptif dan inferensi.Penelitian mendapatkan model hasil penelitian Ŷ = 1.236 + 0.516X1 + 0.301X2 + 0.159X3 yang memenuhi uji validitas reliabilitias, uji asumsi klasik dan uji kelayakan model karena pada model tersebut variabel lingkungan kerja, komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal mampu menjelaskan 79,3% variasi kinerja karyawan. Model persamaan regresi linier ganda hasil analisis ini dapat diartikan: 1) terdapat pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan arah positif sebesar b1 = 0,516. 2) terdapat pengaruh Komunikasi Vertikal terhadap Kinerja Karyawan dengan arah positif sebesar b2 = 0,301. 3) terdapat pengaruh Komunikasi Horizontal terhadap Kinerja Karyawan dengan arah positif sebesar b3 = 0,159. Kata kunci:Lingkungan Kerja, Komunikasi Vertikal, Komunikasi Horizontal, Kinerja Karyawan","PeriodicalId":199804,"journal":{"name":"Jurnal Pengembangan Wiraswasta","volume":"27 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129942381","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Eka Avianti Ayuningtyas, Sri Lestari Prasilowati, Ina Marlina
{"title":"MOTIVASI, LOCUS OF CONTROL, DAN KOMPETENSI PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEREMPUAN BERWIRAUSAHA BINAAN ALISA KHADIJAH","authors":"Eka Avianti Ayuningtyas, Sri Lestari Prasilowati, Ina Marlina","doi":"10.33370/JPW.V20I2.205","DOIUrl":"https://doi.org/10.33370/JPW.V20I2.205","url":null,"abstract":"Tujuan penelitian yaitu : 1) Untuk menganalisis pengaruh Motivasi, Locus of Control dan Kompetensi secara simultan terhadap Kinerja Perempuan Berwirausaha Binaan Alisa Khadijah di Mega Bekasi Hypermall. 2) Untuk menganalisis pengaruh Motivasi, Locus of Control dan Kompetensi secara parsial terhadap Kinerja Perempuan Berwirausaha Binaan Alisa Khadijah di Mega Bekasi Hypermall. Metode penelitian survey. Jenis penelitian kualitatif dan kuantitatif, pengujian instrumen dengan uji validitas, reliabilitas, normalitas, homoskedastisitas, dan multikolinieritas. Populasi dalam penelitian ini adalah perempuan berwirausaha binaan Alisa Khadijah di Mega Bekasi Hypermall sebanyak 100 orang. Tehnik pengambilan sampel dengan metode sensus dengan sampel 100 orang. Metode analisis data dengan statistik dibantu pengolahannya dengan Program SPSS. Hasil penelitiannya terdapat pengaruh variabel X 1 (Motivasi), variabel X 2 ( Locus of Control ) dan variabel X 3 (Kompetensi) secara simultan terhadap variabel Y (Kinerja Perempuan Berwirausaha) signifikan karena nilai F hitung sebesar 308,450. Motivasi, Locus Of Control dan Kompetensi berpengaruh terhadap Kinerja Perempuan Berwirausaha sebesar 90,6%. Terdapat pengaruh variabel X 1 (Motivasi) terhadap variabel Y (Kinerja Perempuan Berwirausaha) sebesar 0,360. Terdapat pengaruh variabel variabel X 2 ( Locus of Control ). Terdapat pengaruh variabel X 3 (Kompetensi) terhadap variabel Y (Kinerja Perempuan Berwirausaha) sebesar 0,244.  Kata Kunci : Motivasi, Locus of Control , Kompetensi dan Kinerja Perempuan Berwirausaha","PeriodicalId":199804,"journal":{"name":"Jurnal Pengembangan Wiraswasta","volume":"28 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132143960","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}