{"title":"IMPLEMENTASI WEBQUAL 4.0 PADA WEBSITE CRM PLAZA TOYOTA TENDEAN","authors":"Irfan Hidayat, Nining Suryani","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1362","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1362","url":null,"abstract":"Pemanfaatan website saat ini menjadi hal penting dalam membantu pekerjaan khususnya pada bengkel Plaza Toyota Tendean. Kualitas website yang baik menjadi faktor utama dalam menentukan kepuasan pengguna. Dalam penelitian ini responden adalah pengguna website CRM pada Bengkel Plaza Toyota Tendean. Pengguna mengeluhkan adanya permasalahan saat penggunaan website CRM, yaitu pada jam tertentu website tidak bisa diakses dengan baik. Jumlah sampel yang diukutsertakan dalam penelitian ini berjumlah 44 responden. Data yang diperoleh berasal dari penyebaran kuesioner terhadap responden pengguna website CRM. Pada penelitian ini metode yang dipakai adalah dengan metode webqual 4.0 dengan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah nilai koefisien (R) sebesar 0,918, yang menjelaskan bahwa variabel kualitas kegunaan dan kualitas informasi memiliki kekuatan hubungan terhadap kualitas interaksi sebesar 91.8%, signifikan dan memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan pengguna website CRM sehingga dinilai cukup baik. Tujuan dari penelitian ini untuk mengukur kualitas web crm yang digunakan terhadap kepuasan pengguna, sehingga dapat mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan dan efektifitas web crm yang digunakan oleh penggunanya","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132093003","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"APLIKASI PENCARIAN TEMPAT REPARASI KOMPUTER BERBASIS ANDROID","authors":"Andri Febriyansyah, Herman Kuswanto","doi":"10.33480/INTI.V15I1.838","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.838","url":null,"abstract":"Komputer merupakan sebuah teknologi yang memiliki beragam kegunaan, sehingga komputer menjadi salah satu hal penting dalam melakukan berbagai kegiatan yang berkaitan dengan pengolahan data. Bagi sebagian pengguna komputer belum mengetahui tentang troubleshooting komputer, hal ini akan menjadi masalah ketika pada saat komputer mengalami kerusakan. Untuk mencari tempat reparasi komputer terkadang masih sulit, bahkan tidak semua tempat dapat menangani kerusakan komputer secara spesifik, sehingga hal ini dapat membuang waktu dan tenaga. Penerapan Sistem Informasi Geografis (SIG) dalam aplikasi smartphone dapat mempermudah seseorang untuk mencari alamat tujuan, sedangkan untuk mencari titik lokasi terdekat pada peta dapat menggunakan algoritma Haversine Formula. Oleh karena itu dibutuhkan suatu aplikasi yang dapat memberikan informasi tentang keberadaan lokasi tempat reparasi komputer. Selain itu untuk kemudahan pengguna juga ditambahkan fitur pada aplikasi yang dapat menghubungkan antara pengguna dengan penyedia jasa reparasi komputer misalnya dengan memberikan status reparasi.","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129174855","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"ANALISIS SENTIMEN OPINI PUBLIK MENGENAI COVID-19 PADA TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES DAN KNN","authors":"Muhammad Syarifuddinn","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1347","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1347","url":null,"abstract":"Aspirasi, opini dan kritik masyarakat saat ini sangat sulit disampaikan secara langsung, karena beberapa kendala seperti keterbatasan waktu, ruang, bahkan SDM yang sangat sibuk untuk bertemu langsung. Namun, jejaring sosial tidak menutup kemungkinan akan hal tersebut, salah satunya adalah twitter. Twitter merupakan salah satu jejaring sosial yang sering digunakan oleh masyarakat umum untuk mengungkapkan opini, kritik hingga membuat sensasi. Namun di dalam opini pada twitter banyak sekali makna yang berbeda dari setiap netizen, salah satunya adalah tentang opini COVID-19, yang akhir-akhir ini ramai diperbincangkan dari berbagai kalangan. Oleh karena itu perlu suatu analisis sentimen opini masyarakat guna menyelaraskan dan memberi pandangan baru mengenai suatu isu tentang COVID-19, metode yang digunakan adalah algoritma Naïve Bayes dan KNN (K-Nearest Neighbor), metode ini dapat mengklasifikasikan data atau kalimat sehingga menjadi suatu informasi, penelitian ini berfokus pada perbandingan hasil klasifikasi metode Naïve Bayes dan KNN, serta mengetahui kecenderungan opini masyarakat di twitter. Penulis mengambil subjek opini dari twitter menggunakan API twitter sebanyak 1098 opini dengan kata kunci “COVID-19”, tahap pengolahan data dimulai dari klasifikasi opini positif atau negatif, data cleansing, preprocessing, hingga didapatkan hasil akhir. Hasil pengujian diketahui metode Naïve Bayes lebih tinggi nilainya dari berbagai hasil pengujian, salah satunya adalah tingkat accuracy sebesar 63.21%, sedangkan metode KNN sebesar 58.10%, dan didapatkan pula kecenderunga opini masyarakat di twitter condong positif, hal tersebut dapat dilihat dari jumlah opini positif sebesar 610 sedangkan negatif 488, ditunjang dengan hasil pengujian precision di metode Naïve Bayes dengan nilai positif lebih inggi dari pada negatif yaitu 66.40% : 58.94%.","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121223926","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PERANCANGAN ANIMASI INTERAKTIF PEMBELAJARAN PENGENALAN CIRI-CIRI KEASLIAN UANG RUPIAH","authors":"Sri Hardani, Sri. Wasiyanti","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1406","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1406","url":null,"abstract":"Uang memiliki peranan yang sangat penting dalam kehidupan. Begitu pentingnya peran uang dalam kehidupan manusia, mendorong setiap orang melakukan berbagai hal untuk mendapatkannya, termasuk dengan cara yang tidak baik. Salah satu cara mendapatkan uang dengan cara yang tidak baik adalah dengan membuat uang palsu. Dalam kehidupan sehari-hari, masyarakat sulit membedakan uang asli dengan uang palsu jika hanya dilihat secara kasat mata. Banyak uang palsu yang beredar, memiliki tingkat kemiripan yang tinggi dengan uang asli. Bank Indonesia selaku lembaga yang behak mencetak dan mengatur peredaran uang di Indonesia terus berupaya meningkatkan kualitas keamanan pada uang kertas. Bank Indonesia menerapkan unsur pengamanan pada uang kertas Rupiah meliputi bahandan teknik cetak. Unsur pengamanan pada uang kertas Rupiah, sebagian besar bersifat terbuka sehingga dapat dikenali secara kasat mata. Selain itu, terdapat pula unsur pengamanan yang dapat dikenali dengan alat bantu sederhana seperti sunar ultraviolet dan kaca pembesar, serta unsur keamanan yang dapat dikenali dengan menggunakan mesin khusus. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menciptakan sebuah aplikasi yang dapat mengedukasi masyarakat mengenai ciri-ciri keaslian mata uang rupiah. \u0000 ","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132853041","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN METODE TOPSIS UNTUK DIAGNOSA PENYAKIT DEMAM BERDARAH","authors":"P. Priyono, Nuzuliarini Nuris","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1378","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1378","url":null,"abstract":"Penelitian dilakukan untuk mengetahui suatu diagnosa penyakit dengan menggunakan metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Dalam metode TOPSIS ini ditentukan beberapa kriteria yang dilihat dari beberapa gejala yang dialami oleh pasien rumah sakit dengan langkah awal yaitu pemberian bobot kepentingan untuk masing-masing kriteria, lalu pembentukan nominasi matriks berpasangan, Defuzzyfikasi matriks, Normalisasi matriks, Pembototan nilai variabel, Pencarian solusi psitif dan negatif, Pembuatan alternative positif & negative matriks, Pencarian nilai preferensi hingga Penentuan perangkingan dalam menentukan diagnosa suatu penyakit pada rumah sakit, beberapa penyakit tersebut mempunyai gejala yang sangat mirip seperti Penyakit Demam Berdarah, penyakit malaria, Penyakit Typus dan penyakit cikungunyah yang dikatakan sebagai alternatif. Adapun gejala-gejalanya yaitu Demam Tinggi, Penurunan Trombosit, Bintik Merah, Mual & muntah, Sakit Kepala, Batuk & Pilek, Ulu Hati Nyilu, Badan Mengigil, Pegal & Nyeri Otot, Pendarahan, Sakit Tenggorokan dan Hilang Nafsu Makan. Penentuan Keputusan hasil diagnosa tersebut berdasarkan perhitungan pada variabel perbandingan gejala-gejala penyakit yang disebut kriteria dengan beberapa Penyakit (alternatif) yang dilakukan oleh beberapa ahli dibidangnya dengan melakukan pengolahan data oleh data hasil kuisioner yang disebar. ","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124685785","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Eni Heni Hermaliani, Lia Fatimah, Nurul Qomariyyah
{"title":"IMPLEMENTASI APLIKASI E-COMMERCE UNTUK PEMBERDAYAAN HOME INDUSTRI","authors":"Eni Heni Hermaliani, Lia Fatimah, Nurul Qomariyyah","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1523","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1523","url":null,"abstract":"Perkembangan teknologi yang sangat pesat secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi sistem perdagangan. Home Industri merupakan usaha mandiri yang bergerak dibidang penjualan dalam hal ini memproduksi boneka. Mekanisme sistem penjualan saat ini masih menggunakan sistem konvensional dalam hal pencatatan data barang dan laporan data penjualan, sehingga menyulitkan pemilik dalam memperoleh informasi yang akurat. Penelitian ini bertujuan untuk membuat aplikasi e-commerce sebagai aplikasi penjualan online yang dapat membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi aktual seputar hasil evaluasi, pengetahuan dan kegiatan-kegiatan pada home industri. Sedangkan metode penelitian meliputi pengumpulan data berupa observasi dan wawancara. Kemudian model pengembangan sistem dengan metode pendekatan SDLC (System Deployment Life Cycle). Tujuan adanya aplikasi diharapkan dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk melakukan pembelian produk tanpa harus datang ke lokasi dan membantu home industri dalam melakukan proses promosi dan penjualan boneka secara efektif dan efisien.","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117058354","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"OPTIMASI ALGORITMA C4.5 MENGGUNAKAN ALGORITMA GENETIKA UNTUK PREDIKSI PENYAKIT HEPATITIS","authors":"Wisti Dwi Septiani","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1421","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1421","url":null,"abstract":"Hepatitis is an infectious disease which is a public health problem that affects morbidity, mortality, public health status, life expectancy, and other socio-economic impacts. Hepatitis is inflammation of the liver that can increase into liver cancer. The most common causes of hepatitis are those caused by hepatitis B and C viruses. Previous research used the data mining classification method C.45 algorithm and showed an accuracy rate of 77.29%. The purpose of this study is to improve the accuracy of the C.45 algorithm by optimization using genetic algorithm. The results of this further research are the decision tree and an increase in the accuracy rate of 12.42% from 77.29% to 89.71%.","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129197134","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Lila Dini Utami, Andika Tofan, Kinanti Denissa Ayu, Kasmanto Miharja
{"title":"RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KAS KECIL PADA PERUSAHAAN JASA","authors":"Lila Dini Utami, Andika Tofan, Kinanti Denissa Ayu, Kasmanto Miharja","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1413","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1413","url":null,"abstract":"Teknologi adalah sarana yang memudahkan pengguna dalam bentuk informasi yang tepat dan lebih akurat. Teknologi sering digunakan dalam penggunaan aplikasi yang telah diprogram secara otomatis digunakan dalam bidang informasi. Perusahaan jasa adalah salah satu perusahaan yang bergerak di perusahaan pembiayaan yang saat ini memproses dana kas kecil masih menggunakan catatan tertulis dalam buku dan Microsoft Excel, tingkat pengawasan dana keluar relatif rendah, dan risiko kehilangan data laporan atau kerusakan pelaporan data akibat kecelakaan kecil dalam kegiatan sehari-hari juga sering terjadi secara tidak sengaja. Untuk mengatasinya, sistem kas kecil harus mencakup penerimaan kas kecil, prosedur pengeluaran kas kecil, hingga laporan kas kecil. Dalam hal ini, metode waterfall cocok untuk membuat sistem kas kecil sesuai dengan kebutuhan yang dibutuhkan. Sistem kas kecil yang dibuat diharapkan membuat prosedur untuk mengeluarkan dana kas kecil lebih terstruktur dan memberikan kemudahan dalam proses pengolahan data sehingga proses pembuatan laporan menjadi lebih baik di perusahaan jasa","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133790257","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"SISTEM PENGAIRAN OTOMATIS MEDIA TANAM HIDROPONIK MENGGUNAKAN SENSOR KELEMBABAN UDARA","authors":"Syarif Hidayatulloh, Fahmi Alwi Rifa’i, Rangga Ziancy Prasetya","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1370","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1370","url":null,"abstract":"Population growth has led to a reduction in urban agricultural land. With the development of technology, the agricultural sector is also experiencing growth in farming patterns without soil media known as hydroponics. Hydroponics requires watering through pipes run by manually operated electric pumps. Human resources are needed to standby to operate it. Do not rule out the possibility, humans can be negligent and cause the water system is disrupted so that plants die. Making a pump active automatically is a way to reduce the occurrence of these problems. This automatic pumping system will be controlled by a microcontroller to irrigate plants automatically and can meet the required nutrient sources. An ATMega16 microcontroller is used that is programmed to analyze the input and output signals as needed. The input is a DHT11 sensor that is used to measure temperature and humidity, while the output is a water pump to irrigate all pipes. The output is also equipped with a 16x2 LCD which functions to display information on temperature and humidity. With the automatic irrigation system in hydroponic plants can save energy and facilitate the work in caring for plants with hydroponic growing media.","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128348722","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN PARKIR BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN MODEL WATERFALL","authors":"Achmad Maezar Bayu Aji, Biktra Rudianto","doi":"10.33480/INTI.V15I1.1367","DOIUrl":"https://doi.org/10.33480/INTI.V15I1.1367","url":null,"abstract":"Seiring dengan bertambahnya jumlah penduduk dan meningkatnya kepemilikan kendaraan akan mempengaruhi pertumbuhan dan perkembangan kegiatan manusia didalamnya terutama pada kawasan yang memiliki prosentase yang tinggi atas kegiatan jasa, perdagangan, maupun komersil. Kendala muncul ketika sistem yang berjalan pada proses parkir masih belum terkomputerisasi dalam pengolahan data kendaraan masuk dan keluar serta perhitungan berapa lama waktu parkir masih menggunakan kalkulator untuk menentukan jumlah uang yang harus dibayar. Oleh karena itu diperlukan adanya sistem yang baik untuk mempermudah petugas parkir dalam melaksanakan tugasnya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode waterfall yang didukung diagram UML dan bahasa pemrograman web. Hasil dari penelitian ini adalah sistem pembayaran parkir yang dapat terintegrasi dengan program sehingga lebih efektif dalam pengolahan data dan meminimalisir terjadinya kesalahan yang terjadi sebelumnya saat proses sistem belum terkomputerisasi.","PeriodicalId":197142,"journal":{"name":"INTI Nusa Mandiri","volume":"312 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115445287","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}