Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.84
Katty Gisella Zambrano Alcívar, Lenin Andrés Párraga Zambrano, Henry Xavier Mendoza Ponce, María Gabriela Mendoza Ponce
{"title":"El uso de marketing digital en los emprendimientos del cantón Chone","authors":"Katty Gisella Zambrano Alcívar, Lenin Andrés Párraga Zambrano, Henry Xavier Mendoza Ponce, María Gabriela Mendoza Ponce","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.84","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.84","url":null,"abstract":"El constante crecimiento de internet y una pandemia ha provocado que los diferentes sectores empresariales tengan cambios significativos, considerando los espacios digitales como una herramienta primordial en las actividades comerciales. El objetivo de esta investigación fue analizar el uso del marketing digital en los emprendimientos del cantón Chone. El método que se aplicó fue el descriptivo, considerando que se detalla la información encontrada y los resultados más relevantes. Las conclusiones en comparación a las tendencias actuales es que se utiliza muy poco el marketing digital, los emprendedores están conscientes de su importancia, sin embargo, no utilizan las herramientas digitales para promocionar sus productos o servicios.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"447 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116071167","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.85
Pamela Elizabeth Mera Guzmán, Vanessa Carolina Mera Guzmán, Cecilia Catalina Toscano Morales, Oscar Eduardo Ruiz Robalino
{"title":"Gestión de calidad en el servicio de transporte de carga pesada","authors":"Pamela Elizabeth Mera Guzmán, Vanessa Carolina Mera Guzmán, Cecilia Catalina Toscano Morales, Oscar Eduardo Ruiz Robalino","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.85","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.85","url":null,"abstract":"La gestión de calidad es un conjunto de normas o actividades para ofrecer un servicio o producto de calidad a los usuarios o consumidores, cumpliendo requisitos generados por los clientes que necesitan puntualidad, seguridad y confianza. La investigación tuvo como objetivo empresarial describir los procesos de la gestión de calidad del servicio de transporte de carga pesada en base al modelo Servqual con estándares internacionales para la prestación de servicio tangible a los clientes y usuarios, que son necesarios para generar fiabilidad, tangibilidad, seguridad desde el primer contacto comunicacional, logística de embarque, transporte y entrega con seguridad en los tiempos y plazos requeridos. El tipo de investigación fue la descriptiva, apoyada en la de Campo y Documental con un enfoque mixto porque utiliza datos cuantitativos y cualitativos. Como resultado de la investigación se debe generar procesos de mejora continúa en toda la cadena de gestión del transporte de carga pesada.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122830928","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.86
Briccio Roberto Morán González, Flor María Calero Guevara, Luis Enrique Franco Rodríguez
{"title":"Propuesta de reforma tributaria del impuesto al valor agregado en la mejora de la recaudación","authors":"Briccio Roberto Morán González, Flor María Calero Guevara, Luis Enrique Franco Rodríguez","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.86","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.86","url":null,"abstract":"El Impuesto al Valor Agregado (IVA) es un ingreso de gran trascendencia en Ecuador para el Presupuesto General del Estado, el estudio busca que desde la sociedad se generen propuestas de reforma tributaria que mejoren los niveles recaudatorios. La recaudación del IVA en los últimos cinco años supera los 4 mil millones de dólares de acuerdo con el Servicio de Rentas Internas (SRI), con la investigación documental realizada y al hacer su análisis y descripción se generó una propuesta, que busca reducir la tarifa gravada del IVA del 12% al 10% para fomentar la reactivación de la economía; y, cambiar el pago del impuesto causado, para incrementarla en 500 millones de dólares, generando recursos adicionales para la obra social. En esta investigación se demostró que desde la sociedad se puede generar propuestas de reformas tributarias al IVA que ayuden a mejorar los niveles recaudatorios en Ecuador.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"196 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116531669","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.81
Carlos Henrry Huamán Espinoza, Alfredo Córdova Llacsahuache, Rafael Romero-Carazas, Iván Apaza Romero
{"title":"Morosidad y su incidencia en la rentabilidad de una institución básica regular","authors":"Carlos Henrry Huamán Espinoza, Alfredo Córdova Llacsahuache, Rafael Romero-Carazas, Iván Apaza Romero","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.81","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.81","url":null,"abstract":"La morosidad en las empresas se debe menguar para no afectar la rentabilidad, uno de los sectores más afectados por este mal es el educativo. Por ello, la investigación buscó establecer de qué manera la morosidad incide en la rentabilidad de la I.E. Adventista Chiclayo, periodo 2016 – 2020. Así, se siguió una metodología mixta, descriptiva y de corte transversal, con una muestra de dos profesionales a los que se aplicó un cuestionario procesado por el sistema SPSS. Asimismo, uno de los alcances señalado fue que las dificultades financieras de la I.E. se originaron por el mal manejo que hacen los clientes de sus recursos. También se concluyó que la morosidad incide en la rentabilidad de la I.E. Adventista Chiclayo, donde la correlación Rho de Spearman es igual a 1,000, con lo cual se determina que la morosidad afecta la utilidad, calidad del servicio y las obligaciones financieras de la empresa. ","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124338061","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.87
Eddy Rolando Tobar Domínguez
{"title":"Investigación y evaluación del desempeño, dilemas en la eficacia y eficiencia de servicios públicos municipales","authors":"Eddy Rolando Tobar Domínguez","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.87","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.87","url":null,"abstract":"La investigación en la gestión pública municipal, se constituye en un baluarte para medir la eficacia y eficiencia en la prestación de servicios. El objetivo de esta revisión documental fue analizar la importancia de la investigación en organizaciones públicas, comparar estudios relacionados a mejorar la gestión municipal por medio de identificar factores como el rendimiento laboral, la evaluación del desempeño, y otros asociados al gobierno municipal. Fue una investigación de tipo documental. Los criterios de selección aplicados se optaron por publicaciones de fuentes primarias en los últimos cinco años. Se analizaron en total quince investigaciones con resultados que evidenciaron el aporte que genera la investigación en los asuntos públicos, lo notable que es la gestión del talento humano dentro de las organizaciones, además, la relación causal que existe entre el rendimiento laboral y evaluación del desempeño, como factores asociados a una gestión municipal eficaz y eficiente.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125103984","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.77
Alex Wilson Vergara Hiyo, Marcelino Callao Alarcón
{"title":"Clima organizacional en las entidades penitenciarias","authors":"Alex Wilson Vergara Hiyo, Marcelino Callao Alarcón","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.77","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.77","url":null,"abstract":"El estudio se propuso como objetivo diagnosticar el clima organizacional en una entidad penitenciaria; para tal fin, la metodología que orientó los procesos investigativos fue el enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, y diseño de campo. La muestra estuvo constituida por 46 personal penitenciario. Para la recolección de los datos se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento fue un cuestionario estructurado en 20 ítems. Los resultados mostraron que los sistemas de comunicación interna, relaciones interpersonales, trabajo colegiado y la resolución de conflictos se encuentran entre los niveles Deficiente (19,6%); Regular (93,5%), y Bueno (4,3%) percepciones que son causales de alterar la convivencia, el desempeño y bienestar organizacional. Las conclusiones encontradas señalan que los procesos de información, coordinación y comunicación son ineficientes; las interacciones profesionales carecen de dinamismo y productividad; el trabajo es centralizado, excluyente; asimismo, los directivos y administrativos expresan insuficiente regulación y gestión de sus estados emocionales.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"49 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121847015","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.78
Elvis Elías Vallejos Bautista
{"title":"Educación ambiental para el desarrollo sostenible en los estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público San Ignacio","authors":"Elvis Elías Vallejos Bautista","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.78","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.78","url":null,"abstract":"El Programa de educación ambiental es importante porque permite a los estudiantes el fortalecimiento del desarrollo sostenible, mejorando así su calidad de vida en el entorno social donde se desenvuelven cotidianamente. La investigación tuvo como objetivo diseñar un Programa de educación ambiental que contribuya al fortalecimiento del desarrollo sostenible en los estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público San Ignacio, 2021. La investigación fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de tipo transversal y descriptiva-propositiva. Los resultados muestran que la dimensión Participación Ambiental de la variable Educación Ambiental tiene un nivel Bajo, en tanto que en la dimensión Desarrollo Ambiental de la variable Desarrollo Sostenible tiene un nivel Medio, por lo que existe la necesidad de implementar un Programa que ayude a incrementar dichos niveles. Se concluyó que el Programa de educación ambiental ayudará a fortalecer el desarrollo sostenible en los estudiantes del instituto. Se siguió lineamientos del Ministerio de Educación y el Ministerio del Ambiente; asimismo, se fundamentó en las teorías de la persuasión de William McGuire y de la inteligencia naturalista de Horward Gardner.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127954421","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.80
Carina Alexandra Muyulema-Allaica, J. Muyulema-Allaica, Roberto Bernardo Usca-Veloz, Ricardo Javier Rodríguez-Alzamora
{"title":"Incidencia de la responsabilidad social corporativa en el desarrollo económico. Caso: Sector cooperativo financiero del segmento cuatro","authors":"Carina Alexandra Muyulema-Allaica, J. Muyulema-Allaica, Roberto Bernardo Usca-Veloz, Ricardo Javier Rodríguez-Alzamora","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.80","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.80","url":null,"abstract":"La responsabilidad social corporativa (RSC) es una tendencia empresarial relativamente moderna, que ha sintetizado y normalizado pautas de conducta preexistentes en el entorno de los negocios, las cuales, están relacionadas al entorno económico, social y ambiental. El objetivo del estudio fue analizar la incidencia de la RSC en el desarrollo económico del sector cooperativo financiero del segmento cuatro de la provincia de Chimborazo - Ecuador. La estrategia metodológica recayó sobre un método cuantitativo, con la finalidad aplicada práctica e interpretación de los datos a través del alcance descriptivo-correlacional. La técnica de recolección de datos (lista de chequeo), se basó en el Modelo de Balance Social desarrollado por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria a partir del año 2013. La investigación permitió conocer datos relevantes sobre la aplicación de la RSC en el sector cooperativo. Se concluye que, las entidades financieras ejecutan acciones socialmente responsables y no informan adecuadamente.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"91 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132266352","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-05-19DOI: 10.33996/revistaneque.v5i12.83
Juan José Saavedra López, Angie Marlene Garvich Ormeño, José Eduardo Zorrilla Díaz
{"title":"Uso de plataforma Microsoft teams y satisfacción académica en el posgrado de la Universidad Nacional Federico Villarreal","authors":"Juan José Saavedra López, Angie Marlene Garvich Ormeño, José Eduardo Zorrilla Díaz","doi":"10.33996/revistaneque.v5i12.83","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i12.83","url":null,"abstract":"La pandemia ocasionó una serie de problemas y muchos desafíos para todos los sectores productivos del Perú, especialmente en el ámbito educativo, donde para garantizar la continuidad de la educación se migró a la virtualidad en muy poco tiempo. La presente investigación tuvo como propósito relacionar el uso de la plataforma TEAMS con la satisfacción académica del estudiante de postgrado de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Fue una investigación descriptiva correlacional de diseño no experimental y de corte trasversal aplicado a una muestra de 110 estudiantes. Para la recolección de datos, se usaron 2 cuestionarios que cuentan con validez de constructo y confiabilidad Alfa de Cronbach del 0,852 y 0,866 respectivamente. Los resultados señalaron que sí existe una correlación significativa entre ambas variables, lo que se ve reflejado en el Coeficiente de correlación de Spearman de 0.795. Se concluyó que el uso efectivo de la plataforma TEAMS garantiza la satisfacción académica del estudiante de posgrado.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"57 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132058908","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ÑequePub Date : 2022-04-01DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.74
Yolanda Alexandra Mendoza Yépez, María Francisca Torres
{"title":"Identificar los emprendimientos multidisciplinarios en las universidades públicas: “Caso Facultad de Ciencias Administrativas”","authors":"Yolanda Alexandra Mendoza Yépez, María Francisca Torres","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.74","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.74","url":null,"abstract":"Las universidades ecuatorianas para lograr incorporarse en el mercado laboral, han prestado mucha atención e importancia a los emprendimientos, como una herramienta y estrategia para motivar y fomentar la creación de las empresas, negocios, y así fomentar la cultura empresarial social y fortalecer el proceso educativo en los estudiantes universitarios. El objetivo de este estudio es identificar los emprendimientos multidisciplinarios universitaria con el procedimiento y compromiso de los educandos al momento de liderar el emprendimiento. La metodología empleada fue bajo un enfoque mixto. Como resultados los datos informativos de los y las emprendedores mostraron que mayoritariamente las mujeres son las emprendedoras con un total de 37 % de los encuestados. Se concluye que el rol de las universidades es transcendental en la vinculación del sistema de educación con la investigación, buscando, motivando y descubriendo nuevos emprendedores a través de las capacitaciones según el perfil productivo del hábitat para lograr los recursos humanos calificados y por ende que los acepten.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130869424","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}