{"title":"Uma Ferramenta de Apoio à Instanciação de Processos de Software com Gerência de Conhecimento","authors":"Ligia da Motta Silveira Borges, R. Falbo","doi":"10.5753/sbqs.2002.16232","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16232","url":null,"abstract":"Este trabalho apresenta uma proposta para tratar o problema que as organizações enfrentam na adaptação do processo padrão para cada projeto e na realimentação do processo padrão com as lições aprendidas durante o desenvolvimento de um projeto. A gerência de conhecimento é apontada como mecanismo com potencial para apoiar uma organização na resolução dos problemas detectados. Finalmente, são apresentadas uma proposta para minimizar os problemas e uma ferramenta, ProKnowHow, que tem como objetivo principal prover apoio automatizado para a tarefa de adaptação do processo padrão, permitindo divulgar o conhecimento adquirido durante o projeto e fornecendo subsídios para a realimentação do processo padrão.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115045584","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Melhoria da Qualidade de Produto e de Processo de Software a partir da Análise de Indicadores de Teste","authors":"Erika de Freitas Nita","doi":"10.5753/sbqs.2002.16223","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16223","url":null,"abstract":"Atualmente, a maioria das empresas de software enfrenta problemas relacionados à necessidade de melhorar a qualidade do produto e a satisfação do cliente mantendo custo baixo e cumprindo prazos. Este artigo relata a experiência de uma organização que utiliza a análise dos indicadores de teste como ferramenta para a melhoria do processo de desenvolvimento e a garantia da qualidade do produto.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124682705","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Alessandra Anacleto, Christiane Gresse von Wangenheim
{"title":"Aplicando Mensuração em Microempresas de Software para Suporte da Gerência de Projetos","authors":"Alessandra Anacleto, Christiane Gresse von Wangenheim","doi":"10.5753/sbqs.2002.16224","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16224","url":null,"abstract":"Microempresas de software em geral sofrem com problemas de limitações de recursos e pessoal, além de não utilizarem sistematicamente técnicas de desenvolvimento e padrões para o gerenciamento de seus negócios, o que freqüentemente resulta em problemas de qualidade e produtividade. Uma das infra-estruturas essenciais para analisar os pontos fracos e identificar os problemas na gerência dos projetos de software é a mensuração. O que dificulta a aplicação de métricas em microempresas é a falta de uma abordagem adaptada às suas necessidades. Para facilitar a aplicação de mensuração neste setor no que se refere à gerência de projetos foi desenvolvido um modelo de mensuração baseado na abordagem GQM (Goal/Question/Metric). Este modelo tem por base a análise e comparação de experiências ganhas em estudos de caso planejados e executados em três microempresas de software. Ele auxilia no planejamento de um programa de mensuração enfocando na gerência de projetos e fornece guias para adaptação a um contexto específico.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"42 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125895461","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Comércio Eletrônico: Uma Análise da Aplicabilidade de Modelos de Qualidade de Software","authors":"L.F.A Gomes, Mario Lucio Cortes","doi":"10.5753/sbqs.2002.16220","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16220","url":null,"abstract":"O rápido desenvolvimento do comércio eletrônico está provocando a evolução das técnicas de desenvolvimento de software. Formalmente, se conhece muito pouco sobre os impactos deste movimento sobre a qualidade de software. Este artigo apresenta os resultados preliminares de uma pesquisa cujo objetivo é analisar a aplicabilidade de modelos de qualidade de software no desenvolvimento de aplicações para comércio eletrônico. A análise é baseada na percepção de vários autores na literatura e de dados coletados em entrevistas com gerentes de projeto de organizações brasileiras de comércio eletrônico.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"76 5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126147897","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Renata Pontin de M. Fortes, E. Silva, D. M. B. Paiva
{"title":"Utilizando a Norma ISO/IEC 14598-5 na Avaliação de Qualidade de Hiperdocumentos Web","authors":"Renata Pontin de M. Fortes, E. Silva, D. M. B. Paiva","doi":"10.5753/sbqs.2002.16221","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16221","url":null,"abstract":"Este artigo descreve como a Norma ISO/IEC 14598-5 pode ser utilizada na avaliação de qualidade de hiperdocumentos web. Devido a sua generalidade, observa-se a necessidade de considerar aspectos inerentes ao tipo da aplicação. Foi realizado um estudo de caso em que hiperdocumentos web foram avaliados considerando se métricas estruturais. A abordagem utilizada no estudo de caso inclui Sistemas de Aprendizado de Máquina de forma a ajudar webmasters a interpretar os resultados obtidos.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"33 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133159291","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Gerenciamento de Projetos Baseado em Cenários: uma Abordagem de Modelagem Dinâmica e Simulação","authors":"M. D. O. Barros, C. Werner, G. H. Travassos","doi":"10.5753/sbqs.2002.16230","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16230","url":null,"abstract":"O gerenciamento de projetos é uma atividade fortemente baseada em conhecimento. Os gerentes utilizam suas habilidades e sua experiência para tomar decisões durante a execução de um processo de desenvolvimento de software. Geralmente, os gerentes experientes obtém mais sucesso que os gerentes novatos em termos de atingir metas de cronograma, custos e funcionalidade. Estes melhores resultados são atingidos devido à experiência acumulada ao longo de situações ocorridas em projetos no passado e no conhecimento derivado destas experiências. Nesta tese, abordamos a criação e reutilização de conhecimento relacionado com o gerenciamento de projetos de software. Apresentamos uma representação para este tipo de conhecimento, os modelos de cenários, que permitem que um gerente verifique o impacto de teorias, ações e estratégias gerenciais que podem ser aplicadas ou impostas sobre um projeto de software. Apresentamos os resultados de estudos experimentais para análise da viabilidade das técnicas propostas e uma aplicação da abordagem proposta em um processo de gerenciamento de riscos.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"78 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134031670","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Diagnóstico, Definição e Melhoria do Processo de Software: um Estudo de Caso","authors":"Débora P. Diniz Tavares, S. Fabbri, R. Sanches","doi":"10.5753/sbqs.2002.16227","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16227","url":null,"abstract":"Este artigo relata um estudo de caso realizado em uma empresa de internet, telecomunicações e desenvolvimento de Website, que teve por objetivo avaliar e identificar o processo atual de desenvolvimento de software da empresa e propor um plano de melhoria desse processo, com base no nível 2 do modelo SW-CMM. Para atingir esse objetivo, foi utilizado um ferramental gerado por três trabalhos de mestrado desenvolvidos nos Grupos de Engenharia de Software da UFSCar e do ICMC-USP. Esses trabalhos correspondem a um questionário de avaliação de processo segundo o nível 2 do SW-CMM, uma ferramenta que dá apoio automatizado a esse questionário e um conjunto de diretrizes que ajudam a estabelecer um plano de ação para iniciar a melhoria de processo.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121902199","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Helena Cristina A. B. Tavares, F. Paim, Ana Elizabete Carvalho
{"title":"Implantando CMM Nível 2: A Estratégia SERPRO","authors":"Helena Cristina A. B. Tavares, F. Paim, Ana Elizabete Carvalho","doi":"10.5753/sbqs.2002.16226","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16226","url":null,"abstract":"Com a explosão de novas tecnologias e o aumento crescente dos critérios de qualidade dos seus clientes, a indústria de software passou a requerer mais que um corpo técnico capacitado e ferramentas de última geração. As empresas do setor passaram a investir esforços na melhoria do seu processo de desenvolvimento, visando a adesão a modelos como o SEI-CMM, para permitir o uso sistemático das melhores práticas na consecução de projetos de qualidade. Esse trabalho descreve a estratégia do SERPRO para atingir o nível 2 do CMM, os desafios impostos pelas características internas da organização, as soluções encontradas e as lições aprendidas durante este processo.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132036782","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Seleção de Ferramenta CASE para o Estado da Bahia - Um caso de uso da NBR ISO/IEC 14102/1999","authors":"Maria Célia Furtado Rocha, Sara Raskin","doi":"10.5753/sbqs.2002.16225","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16225","url":null,"abstract":"O presente artigo pretende analisar o processo de avaliação e seleção de ferramenta CASE para o Estado da Bahia, com o objetivo de identificar pontos relevantes da experiência e verificar as condições mais prováveis para a ocorrência de aplicações da NBR ISO/IEC 14102/1999 congruentes com as práticas preconizadas pelo novo modelo de gerenciamento.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"183 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132173896","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"AdeQuaS: Ferramenta Fuzzy para Avaliação da Qualidade de Software","authors":"K. Oliveira, A. Belchior","doi":"10.5753/sbqs.2002.16216","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16216","url":null,"abstract":"A qualidade de software tem tido uma importância crescente como fator crucial de competitividade das organizações. A avaliação da qualidade de software é imprescindível na obtenção e garantia da qualidade tanto no processo de desenvolvimento de software quanto no produto final. Este artigo apresenta a ferramenta AdeQuaS, que tem o objetivo de dar suporte às etapas do processo de avaliação de software. É baseado no Modelo Fuzzy de Avaliação de Qualidade de Software (MFAQS), para obter resultados mais reais sobre o grau de qualidade de atributos subjetivos através do julgamento de um grupo de especialistas. Além disso, é apresentado um exemplo de automatização do processo de avaliação de Especificações de Requisitos de Software (ERS).","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"35 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133295720","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}