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MSECO-CERT: Uma Abordagem Baseada em Processo para Apoiar a Certificação de Apps em Ecossistema de Software Móvel MSECO-CERT:支持移动软件生态系统中应用认证的基于过程的方法
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2017-07-06 DOI: 10.5753/CTD.2017.3462
A. Fontão, A. C. Dias-Neto, R. Santos
{"title":"MSECO-CERT: Uma Abordagem Baseada em Processo para Apoiar a Certificação de Apps em Ecossistema de Software Móvel","authors":"A. Fontão, A. C. Dias-Neto, R. Santos","doi":"10.5753/CTD.2017.3462","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/CTD.2017.3462","url":null,"abstract":". In a Mobile Software Ecosystem (MSECO), software organizations have restructured their processes to developers aiming to achieve goals, such as increasing the number of mobile applications (apps). However, the Quality Barrier provided by the Apps Store does not set criteria that can ensure that apps certified from them achieve the goals. It is necessary to consider the quality of support offered to the developers through the processes, since working in the processes (certification) can achieve the expected performance for the apps. In this work, a process-based approach to app certification (MSECO-CERT) was defined. The use of MSECO-CERT for app development generated a growth coefficient of downloads 363% higher and average user ratings 28% higher compared to an ad hoc approach.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"55 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2017-07-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129140491","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Uma Técnica para Medir e Acompanhar a Motivação Intrínseca de Times Ágeis 一种衡量和跟踪敏捷团队内在动机的技术
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2016-10-24 DOI: 10.5753/SBQS.2016.15145
Romildo F. Lima Júnior, Samira S. Amaral Ribeiro, Sandra R. Q. Carvalho, M. Rodrigues, Albert Schilling
{"title":"Uma Técnica para Medir e Acompanhar a Motivação Intrínseca de Times Ágeis","authors":"Romildo F. Lima Júnior, Samira S. Amaral Ribeiro, Sandra R. Q. Carvalho, M. Rodrigues, Albert Schilling","doi":"10.5753/SBQS.2016.15145","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/SBQS.2016.15145","url":null,"abstract":"Keep members motivated team is a constant challenge. Identification and monitoring of intrinsic motivations have a higher level of complexity when compared to extrinsic. This difficulty may be sharper when we refer to Agile projects due to constant changes. This article deals with the use of a technique: Measuring Motivator Cycle (MMC). MMC is an adaptation of the technical Moving Motivators from Management 3.0, where the differential is the allocation of points to the intrinsic motivations, resulting in an indicator that calculates the overall average team motivation, making the monitoring of motivation something more tangible. 1. Introdução Assim como o ambiente empresarial, a gestão de projetos vem passando por diversas mudanças ao longo dos anos. Toda essa transformação vem demonstrando lacunas nos modelos de gestão e provocando a renovação desses modelos e paradigmas [Knapik 2011], a fim de que as empresas potencializem seus lucros. XV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software / XV Brazilian Symposium on Software Quality Relatos de Experiência / Experience reports","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2016-10-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128645530","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Utilizando Modelagem de Interação para Projetar uma Aplicação Móvel Multiusuário: Um Relato de Experiência 使用交互建模设计多用户移动应用:一份经验报告
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2016-10-24 DOI: 10.5753/SBQS.2016.15147
Adriana Lopes, N. Valentim, Bruna Moraes Ferreira, Renata Zilse, T. Conte
{"title":"Utilizando Modelagem de Interação para Projetar uma Aplicação Móvel Multiusuário: Um Relato de Experiência","authors":"Adriana Lopes, N. Valentim, Bruna Moraes Ferreira, Renata Zilse, T. Conte","doi":"10.5753/SBQS.2016.15147","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/SBQS.2016.15147","url":null,"abstract":"Interaction models specify the structure and behavior of the system during user interaction. In this way, these models can improve the quality of use, since it helps software engineers to design the functionalities of the system. In addition, the models allow the identification of possible difficulties in the interaction. This paper reports the experience of a team project with interaction models during the development of a mobile application. The models were used as a basis for creating other artifacts, such as use cases. The results of this work show that team obtained a better understanding about mobile application, reducing rework in the construction of other artifacts. Resumo. Modelos de interação especificam a estrutura e o comportamento do sistema durante a interação do usuário. Desta forma, estes modelos podem melhorar a qualidade de uso, uma vez que auxiliam engenheiros de software a projetarem as funcionalidades do sistema. Além disso, os modelos permitem a identificação de possíveis dificuldades de interação. Este artigo relata a experiência de uma equipe de projeto com modelos de interação durante o desenvolvimento de uma aplicação móvel. Os modelos foram usados como base para construir outros artefatos, como casos de uso. Os resultados deste trabalho mostram que houve melhor compreensão da equipe sobre a aplicação móvel, diminuindo o retrabalho na construção dos demais artefatos. 1. Introdução De acordo com Lira et al. (2015), a Engenharia de Software auxilia o desenvolvimento de sistemas e apoia as atividades para melhorar a qualidade do produto desenvolvido. Nesse sentido, existe uma preocupação da indústria de software em desenvolver sistemas que proporcionem aos usuários uma experiência interativa com qualidade [Souza e Barbosa, 2014]. Esta preocupação deve-se aos possíveis problemas na interação usuário-sistema, por exemplo, quando o usuário não compreende o que deve fazer ou não entende o resultado de uma funcionalidade executada. Os problemas que afetam o uso dos sistemas podem influenciar em sua rejeição pelos usuários, sendo estes substituídos por outros sistemas [Rivero et al., 2014]. Uma alternativa para reduzir os problemas na interação usuário-sistema é através do XV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software / XV Brazilian Symposium on Software Quality Relatos de Experiência / Experience reports","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"77 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2016-10-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117232088","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Implantação do Processo de Medição Aderente ao Modelo MR-MPS-SW com Foco em Estudo de Tempos em Empresas com Times SCRUM 在有SCRUM团队的公司中,根据MR-MPS-SW模型实施度量过程,重点研究时间
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2015-08-17 DOI: 10.5753/SBQS.2015.15229
Mariana Alves de Moura, Victor José Aguiar Teixeira de Melo França, Ana Cristina Rouiller
{"title":"Implantação do Processo de Medição Aderente ao Modelo MR-MPS-SW com Foco em Estudo de Tempos em Empresas com Times SCRUM","authors":"Mariana Alves de Moura, Victor José Aguiar Teixeira de Melo França, Ana Cristina Rouiller","doi":"10.5753/SBQS.2015.15229","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/SBQS.2015.15229","url":null,"abstract":"This paper is an experience report of the application of the methodology for implementation of Measurement and Analysis process in groups of companies, developed by SWQuality under the SWImprovement project (MCT/CNPq) with the support of UFRPE – Universidade Federal Rural de Pernambuco. The measurement process was implemented through the adoption of agile practices based on SCRUM methodology and using Times Study concepts within a program of implantation of Improvement of Software Process based on the level F of the reference model MR-MPS-SW, in a group of companies of evolution maintenance of software. Resumo. Este trabalho relata a experiência da aplicação da metodologia para implantação do processo de Medição e Análise em grupos de empresas, desenvolvida pela SWQuality no âmbito do projeto SWImprovement (MCT/CNPq) com apoio da UFRPE Universidade Federal Rural de Pernambuco. O processo de Medição foi implantado por meio da adoção de práticas ágeis fundamentadas na metodologia SCRUM e utilizando conceitos do Estudo de Tempos, dentro de um programa de implantação de Melhoria de Processos de Software baseado no nível F do modelo de referência MR-MPSSW, em um grupo de empresas de evolução e manutenção de software. 1. Introdução Diante da grande competitividade do mercado de Tecnologia da Informação (TI), para garantir seu espaço no mercado, as empresas brasileiras estão cada vez mais investindo em implementações de modelos de melhoria de processos de software, um deles é o MPS.BR – Melhoria de Processos de Software Brasileiro. De acordo com a Softex: “O MPS.BR é um programa mobilizador que foi criado em 2003 pela Softex para melhorar a capacidade de desenvolvimento de software nas empresas brasileiras. A iniciativa foi responsável pelo desenvolvimento do Modelo de Referência para Melhoria do Processo de Software Brasileiro (MR-MPS-SW) que levou em consideração normas e modelos internacionalmente reconhecidos, boas práticas da engenharia de software e as necessidades de negócio da indústria de software nacional [...] a fim de estabelecer um caminho economicamente viável para que organizações, incluindo as pequenas e XIV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software / XIV Brazilian Symposium on Software Quality Relatos de Experiência / Experience reports","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"67 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-08-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134150313","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Fault model-based variability testing 基于故障模型的可变性测试
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2015-08-17 DOI: 10.5753/SBQS.2015.15233
I. Machado
{"title":"Fault model-based variability testing","authors":"I. Machado","doi":"10.5753/SBQS.2015.15233","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/SBQS.2015.15233","url":null,"abstract":"Software Product Lines (SPL) testing techniques are commonly focused on handling variability from a high level abstraction perspective, despite the importance of understanding the nature of issues emerging from source code that could affect the overall quality of products. In this investigation, we present a framework aimed to handle such a neglected issue by augmenting an SPL testing process with fault modeling support. Fault modeling is an strategy employed to capture the behaviour of the system against faults. By understanding the nature of faults before developing the tests might improve the likelihood of finding particular classes of errors. The proposed framework encompasses test assessment, to evaluate the effectiveness of existing test suites, and test design, by focusing on fault-prone elements. We carried out a controlled experiment to assess the test effectiveness of the proposed framework. Software engineers from an industrial partner acted as subjects. The assessment has shown promising results that confirm the hypothesis that combining fault models in an SPL testing process performs significantly better on improving the quality of test inputs.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-08-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122896284","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Fatores que influenciam na migração do MPS.BR para o CMMI nas empresas de software brasileiras 影响MPS迁移的因素。巴西软件公司CMMI的BR
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2014-07-07 DOI: 10.5753/sbqs.2015.15212
Rhavy M. Guedes, Rharon M. Guedes, A. Vasconcelos
{"title":"Fatores que influenciam na migração do MPS.BR para o CMMI nas empresas de software brasileiras","authors":"Rhavy M. Guedes, Rharon M. Guedes, A. Vasconcelos","doi":"10.5753/sbqs.2015.15212","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2015.15212","url":null,"abstract":"The software industry in Brazil are increasingly investing in software process improvement, being MPS an economically viable model. However, several national companies have migrated their MPS assessment to CMMI. In this context, this research aims to identify the factors that influence the migration of MPS model to CMMI. Were analyzed the lists of companies assessed by MPS and CMMI, also was performed a non-systematic review of the literature and two surveys. It was found evidences about migration from MPS initial levels to CMMI, the factors related to internationalization, and requirement of customers were identified as key motivators. Resumo. A indústria de software no Brasil investe cada vez mais em melhoria dos seus processos, sendo o modelo MPS uma opção economicamente viável. Contudo, muitas empresas nacionais migram sua avaliação do MPS para o CMMI. Neste contexto, esta pesquisa busca identificar os fatores que influenciam a migração do modelo MPS para o CMMI. Foram analisadas as listas das empresas avaliadas pelo MPS e CMMI, também, executada uma revisão não sistemática da literatura e duas pesquisas de campo. Foram encontradas evidências de migração dos níveis iniciais do MPS para o CMMI e os fatores que envolvem a internacionalização e exigência dos clientes foram apontados como motivadores principais.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"55 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114218415","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Recomendações de melhoria baseadas na cultura organizacional para iniciativas em melhoria de processo de software 基于组织文化的软件过程改进计划的改进建议
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2014-04-28 DOI: 10.5753/sbqs.2015.15234
O. M. Passos
{"title":"Recomendações de melhoria baseadas na cultura organizacional para iniciativas em melhoria de processo de software","authors":"O. M. Passos","doi":"10.5753/sbqs.2015.15234","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2015.15234","url":null,"abstract":"A cultura organizacional e um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma organizacao, pois prove tanto as bases de sustentacao quanto os rumos estrategicos. No contexto de organizacoes de software, a cultura organizacional tem sido observada em pesquisas cientificas como sendo um dos fatores criticos para o sucesso da implementacao de iniciativas de melhoria de processo de software. Diante disso, e importante analisar o impacto da cultura organizacional na adocao/implementacao dessas iniciativas. Para tanto, a metodologia cientifica adotada para o desenvolvimento desta pesquisa foi baseada em estudos secundarios e primarios. Primeiramente, este trabalho identificou diversos modelos de tipologias para analise da cultura organizacional e extraiu os principais valores organizacionais abordados por cada um dos modelos selecionados. A partir dos resultados, foi realizada uma pesquisa de opiniao sobre quais valores organizacionais sao importantes para definir a cultura organizacional de uma organizacao de software e o nivel de relevância de cada valor para uma organizacao que esteja envolvida com uma iniciativa de melhoria de processo de software. Alem disso, foram identificadas recomendacoes de melhoria, baseadas na cultura organizacional, que estao contextualizadas com iniciativas de melhoria de processo de software. Nao obstante, uma nova pesquisa de opiniao, com especialistas em melhoria de processo de software, foi realizada para relacionar essas recomendacoes de melhorias com os valores organizacionais identificados. Com os resultados destes estudos, foi desenvolvido um framework conceitual que a partir da analise da cultura organizacional (atraves dos valores organizacionais) de uma organizacao de software, sugira recomendacoes de melhoria que podem ser implantadas nesta com o intuito de apoiar positivamente as implementacoes de iniciativas de melhoria de processo de software. Por fim, para avaliar o framework proposto, foi conduzida uma investigacao qualitativa com avaliadores e consultores de iniciativas de melhoria de processo de software brasileiros. Os resultados indicam que o framework e pertinente para auxiliar a organizacao no entendimento dos valores organizacionais e no auxilio a implementacao de iniciativas de melhoria de processo de software.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-04-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129172759","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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MPVerde - Modelo de Referência para Aplicação de Processos Verdes em Organizações de Software MPVerde -在软件组织中应用绿色过程的参考模型
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2013-07-01 DOI: 10.5753/SBQS.2013.15285
Liliane Frez, Marcello Thiry, Alessandra Zoucas
{"title":"MPVerde - Modelo de Referência para Aplicação de Processos Verdes em Organizações de Software","authors":"Liliane Frez, Marcello Thiry, Alessandra Zoucas","doi":"10.5753/SBQS.2013.15285","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/SBQS.2013.15285","url":null,"abstract":". This paper presents a reference model to support the implementation of green practices and processes in software development organizations. The proposed model is structured into capability and maturity levels, having been developed based on the concepts and practices of green IT. Current environmental concern brings a market differential for these organizations and can provide an organizational environment that fosters individual growth of its professionals. As an initial evaluation of the model, it is also presented the results of three model assessments in software development organizations.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"31 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127805992","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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SPLMT-TE: A Software Product Lines System Test Case Tool 软件产品线系统测试用例工具
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2011-01-31 DOI: 10.5753/sbqs.2012.15337
Crescencio Rodrigues Lima Neto, E. Almeida, S. Meira
{"title":"SPLMT-TE: A Software Product Lines System Test Case Tool","authors":"Crescencio Rodrigues Lima Neto, E. Almeida, S. Meira","doi":"10.5753/sbqs.2012.15337","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2012.15337","url":null,"abstract":". The product lines approach requires specific testing tools that should help to manage reusable testing assets and automate the test execution. Despite of the increasing interest by the research community regarding software testing tools, Software Products Lines (SPL) still need tools to support the testing process. This work presents briefly the results of a mapping study on software testing tool and defines the requirements, design and implementation of a software product lines system test case tool, aiming at the creation and management of test assets. A controlled experiment was also conducted to evaluate the tool effectiveness.","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2011-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122471477","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Management Function Deployment: um Método para o Alinhamento Estratégico da Melhoria dos Processos de Gerenciamento de Projetos de Software 管理功能部署:一种改进软件项目管理过程的战略一致性方法
Brazilian Symposium on Software Quality Pub Date : 2010-01-31 DOI: 10.5753/sbqs.2010.15426
Gustavo Carvalho, F. Q. B. Silva, A. C. França
{"title":"Management Function Deployment: um Método para o Alinhamento Estratégico da Melhoria dos Processos de Gerenciamento de Projetos de Software","authors":"Gustavo Carvalho, F. Q. B. Silva, A. C. França","doi":"10.5753/sbqs.2010.15426","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbqs.2010.15426","url":null,"abstract":"This article presents a method, named Management Function Deployment (MFD), which allows alignment of project management process improvement with organizational level strategies. The relevance of this alignment is to increase the effectiveness of the process improvement provided that there are not many practical guidelines on how to achieve it. To evaluate the industrial applicability of this method, a field study was carried out on a software development company. The participants from these companies approved the MFD. Further and general MFD applications are discussed for other contexts. 1. Introdução Aumentar a maturidade dos processos de gerenciamento dos projetos é uma preocupação materializada pelos vários modelos de maturidade em gerenciamento de projetos existentes. Porém, deseja-se também aumentar a importância estratégica da melhoria de processos. Este desejo baseia-se na premissa de que alinhar as práticas de gerenciamento de projetos às estratégias do negócio facilita significativamente o alcance de metas e estratégias organizacionais [SRIVANNABOON, 2006]. No entanto, apesar de alguns modelos de maturidade em gerenciamento de projetos já terem incorporado a preocupação com o alinhamento estratégico, ainda são poucos os estudos que oferecem guias práticos de como alcançar este alinhamento. Portanto, é nesta lacuna em que se baseia o problema de pesquisa deste trabalho: como alinhar a melhoria dos processos de gerenciamento de projetos de software aos objetivos estratégicos de uma organização, de forma que maior atenção seja conferida aos processos de gerenciamento mais relacionados à estratégia da empresa. Para tanto, desenvolveu-se um método, denominado Management Function Deployment (MFD), o qual se baseia no método Quality Function Deployment (QFD) IX Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software 135 Artigos técnicos / Technical papers","PeriodicalId":137125,"journal":{"name":"Brazilian Symposium on Software Quality","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2010-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121692564","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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