Tópicos em Administração – Volume 25最新文献

O Lean Office na gestão dos processos das Universidades Federais: O caso da Universidade Federal de Alagoas 联邦大学流程管理中的精益办公室:以阿拉格斯联邦大学为例

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 2019-06-11 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.01

D. Cunha, Jérsica Florindo de Araújo Barros, Margareth de Souza Costa

{"title":"O Lean Office na gestão dos processos das Universidades Federais: O caso da Universidade Federal de Alagoas","authors":"D. Cunha, Jérsica Florindo de Araújo Barros, Margareth de Souza Costa","doi":"10.36229/978-85-7042-151-7.cap.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.36229/978-85-7042-151-7.cap.01","url":null,"abstract":"As organizacoes publicas brasileiras tem um papel primordial na concretizacao do bem-estar social. Ao longo dos anos, notam-se avancos e a busca por uma gestao gerencial e para tal estao sendo utilizadas ferramentas que visam trazer melhorias na prestacao dos servicos. Neste ambiente, a administracao tem preenchido lacunas e desenvolvido modelos que permitem suprir necessidades e anseios reprimidos por decadas. Uma dessas ferramentas que tem tido sucesso e o Lean Office . Este estudo objetiva demonstrar atraves de um estudo de caso a relevância da tematica, desmitificando conceitos e apresentando um modelo de gestao de processos, que atraves do enxugamento nos fluxos processuais pode impactar de maneira significativa na gestao de uma Universidade Federal, sendo essa a principal contribuicao da pesquisa. Quanto aos procedimentos metodologicos foram escolhidos tres processos com maior incidencia de movimentacao no Campus do Sertao da UFAL, visando demonstrar a reducao do tempo de tramitacao em virtude do pensamento lean . A coleta de dados ocorreu de forma bibliografica e documental. Palavras-chave: Gestao por processos; Lean Office ; Inovacao na gestao publica.","PeriodicalId":435259,"journal":{"name":"Tópicos em Administração – Volume 25","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-06-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129469792","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Quality Assessment of Capital Markets Services provided by a large Brazilian financial institution 巴西一家大型金融机构提供的资本市场服务质量评估

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 2015-05-07 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.17

E. Cohen

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Criteria for ERP selection system: A literature review ERP选择系统的标准:文献综述

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.13

Alexandre Mendes Rodrigues, Ivan Carlos Alcântara de Oliveira

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Proposta de gerenciamento de projetos para abertura de uma pequena empresa de comercialização de produtos artesanais 为开办小型工艺产品商业化企业的项目管理建议

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.18

Marcone Freitas dos Reis, Leonardo Vancellote Almeida Cochrane, Marcos Sebastião dos Santos, Angélica Lima

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Indústria 4.0: A visão de alunos e profissionais de Engenharia de Produção e suas perspectivas para o mercado 工业4.0:生产工程学生和专业人士的愿景和他们对市场的展望

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.12

Gabriel Fernandes Sales, Murilo Souza Valente, Gustavo Nunes Costa, I. M. Miranda, R. B. Pereira

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Aplicação do método de análise e soluções de falhas (MASP) na diminuição de falhas no processo de abate de suínos 故障分析与解决方法(MASP)在减少猪屠宰过程故障中的应用

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.04

Márcio Nunes Parreira, Adriana Biasi Vanin, José Carlos Azzolini

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Indústria 4.0 e a Engenharia Civil Indústria 4.0 e a Engenharia Civil

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.11

Luiz Rezende Junior, Luiz Gustavo Cafiero Marcolino, Stefany Bischoff da Silva, Yasmin Nunes Alves

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Efeitos da sustentabilidade ambiental na intenção de compra Business to Business (B2B): Um estudo no mercado Cearense de cimento 环境可持续性对企业对企业(B2B)购买意向的影响:ceara水泥市场的研究

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.09

Inácio Ferreira Façanha Neto, Cláudia Buhamra Abreu Romero, Marina Freire de Paiva Ramos Souza, Evangelina da Silva Sousa

{"title":"Efeitos da sustentabilidade ambiental na intenção de compra Business to Business (B2B): Um estudo no mercado Cearense de cimento","authors":"Inácio Ferreira Façanha Neto, Cláudia Buhamra Abreu Romero, Marina Freire de Paiva Ramos Souza, Evangelina da Silva Sousa","doi":"10.36229/978-85-7042-151-7.cap.09","DOIUrl":"https://doi.org/10.36229/978-85-7042-151-7.cap.09","url":null,"abstract":"The objective of this article is to investigate the notion of centrality and the effects of environmental sustainability in the intention to buy Business to Business (B2B) in relation to cement with the construction companies of the city of Fortaleza / CE. Thus, it was established as a presupposition that, in the civil construction industry, cement is seen as a central attribute and this does not influence the image of strength / resistance / durability of the entire project. energy consumption in the cement industry will continue to increase due to market growth, and industries must seek mechanisms to reduce the environmental impact of their activities through sustainability actions that contribute to society, the environment and create value for the business. It is necessary to involve stakeholders to reposition, in the environmental dimension, the cement industry, with green marketing that integrates transformative changes that create value for individuals, society and the natural environment. The descriptive, bibliographic and qualitative research method was used as methodological proposal, through interviews with engineers of the construction companies in the city of Fortaleza. The results indicated that the interviewees perceived the attribute centrality of cement and ecological cement.","PeriodicalId":435259,"journal":{"name":"Tópicos em Administração – Volume 25","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130168554","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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A influência da logística na geração de receita para organizações de extração de minerais não metálicos 物流对非金属矿产开采组织创收的影响

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.06

Gilson Scholl Pires, S. Gomes

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Inovação em serviços: Uma revisão da literatura 服务创新:文献综述

Tópicos em Administração – Volume 25 Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.36229/978-85-7042-151-7.cap.15

S. A. T. Bresciani, Luís Felipe Dias Lopes, Steffani Nikoli Dapper, Mauren Pimentel Lima, C. Lima

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