Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica最新文献

{"title":"Correlatos del Engagement con las áreas de vida laboral en operadores telefónicos de cobranza de la empresa Franshey","authors":"Abigail Guadalupe Valle Mejía, Tirso Javier Hernández Garcia","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.258","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.258","url":null,"abstract":"El capital humano constituye un valor intangible, parte que forma parte de la riqueza de una organización y sus habilidades, capacidades, conocimientos y actitudes, conforman una real ventaja competitiva. Como herramienta esencial para su administración, la psicología laboral se ha enfocado recientemente hacia el comportamiento organizacional positivo y, el Engagement, se ha convertido en un concepto clave para medir el bienestar general de los empleados.\u0000El presente estudio está siendo conducido en operadores telefónicos de una empresa de cobranza del estado de Hidalgo, México. Es una investigación cualitativa y cuantitativa que tiene como fina, encontrar los correlatos entre el Engagement y las Áreas de la Vida Laboral, utilizando herramientas como la Utrech Work Engagement Scale, UWES de Schaufeli y Bakker y el Areas of Worklife Survey, AWLS, de Maslach y Leiter. Los resultados serán útiles para establecer estrategias de fortalecimiento de ambos costructos y posibilitar la disminución de la problemátiva presentada en la empresa.\u0000Abstract\u0000Human Capital is an intangible value, part of the wealth of an organization and its skills, abilities, knowledge and attitudes are a real competitive advantage. As an essential tool for its management, Work Psychology has recently focused on positive organizational behavior and Engagement has become a key concept to measure the general well-being of employees.\u0000The present study is being conducted on telephone operators of a collection company in the state of Hidalgo, Mexico. It is a qualitative and quantitative research that aims to find the correlates between Engagement and the Areas of Worklife, using tools such as the Utrech Work Engagement Scale, UWES by Schaufeli and Bakker and the Areas of Worklife Survey, AWLS, by Maslach and Leiter. The results will be useful to establish strategies to strengthen both constructs and make it possible to reduce the problems presented in the company.","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"148 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116579431","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"formación en gestión empresarial y las competencias específicas requeridas por el sector laboral","authors":"Elsa Nelly Flores Hernández","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.265","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.265","url":null,"abstract":"La mayor parte de las instituciones se han aproximado a la revisión y reorientación de su oferta educativa pero persisten múltiples problemas de articulación entre la formación profesional y el mundo del trabajo como son la escasa consideración de las necesidades sociales y las tendencias de los mercados de trabajo regionales, la distancia entre el proceso formativo y las prácticas laborales; proceso que además, es acentuado por la rapidez de los cambios científicos y tecnológicos limitándose aún más la incorporación de los egresados al mercado laboral.\u0000El estudio de las competencias laborales es un elemento importante en el desarrollo integral de los profesionistas, las competencias son vistas como un saber hacer frente a una tarea específica, que se hace evidente cuando el sujeto entra en contacto con ella. Dentro de las organizaciones, las competencias son utilizadas para potenciar el capital humano en pos de los objetivos del puesto, área y organización y también para desarrollar al ser humano. El objetivo general de esta investigación es conocer las competencias específicas que demanda el sector laboral en el ámbito de los profesionales en la gestión empresarial. La metodología de la investigación se sustenta en el paradigma simbólico-interpretativo, cualitativo, para comprender, interpretar y describir el fenómeno objeto de estudio, bajo la metodología estudio de caso.\u0000Abstract\u0000Most of the institutions have approached the revision and reorientation of their educational offer, but multiple problems persist in the articulation between professional training and the world of work, such as the scarce consideration of social needs and the trends of regional labor markets, the distance between the training process and labor practices; a process that is also accentuated by the speed of scientific and technological changes, limiting even more the incorporation of graduates to the labor market.\u0000The study of labor competencies is an important element in the integral development of professionals, competencies are seen as a know-how to face a specific task, which becomes evident when the subject comes into contact with it. Within organizations, competencies are used to enhance human capital in pursuit of the objectives of the position, area and organization and also to develop the human being. The general objective of this research is to know the specific competencies demanded by the labor sector in the field of business management professionals. The research methodology is based on the symbolic-interpretative, qualitative paradigm, to understand, interpret and describe the phenomenon under study, under the case study methodology.","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127846777","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Clima organizacional, su impacto en el desempeño académico y la eficiencia laboral de los alumnos pertenecientes a la licenciatura de contador público","authors":"S. González","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.256","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.256","url":null,"abstract":"El objetivo de esta investigación es analizar y presentar un panorama del clima organizacional, su impacto en el desempeño académico y en la eficiencia laboral de los alumnos de la licenciatura de contador público. El análisis de la investigación se apoya mediante la aplicación de una escala de Likert, en donde los datos obtenidos se procesarán en un software especializado SPSS versión 5.0 y se resumirán en su totalidad para analizarse y presentar una propuesta a la Jefatura de División de la Licenciatura de Contador Público perteneciente al Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán, para que sirva de base a la oportuna toma de decisiones.\u0000Abstract \u0000The objective of this research is to analyze and present an overview of the organizational climate, its impact on the academic performance and work efficiency of students in the Bachelor's Degree in Public Accountancy. The analysis of the research is supported by the application of a Likert scale, where the data obtained will be processed in a specialized software SPSS version 5.0 and will be summarized in its totality to be analyzed and to present a proposal to the Division Head of the Bachelor's Degree of Public Accountant belonging to the Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán, to serve as a basis for timely decision making.","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132428159","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Modelo de valores en competencia en una universidad pública colombiana de origen militar","authors":"Martha Beatriz Tovar Zambrano, Roberto Hernández Sampieri","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.317","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.317","url":null,"abstract":"El presente artículo es producto de una investigación con enfoque cuantitativo, que estableció como objetivos: caracterizar la cultura organizacional actual y preferida de una universidad pública colombiana de origen militar (UPCOM), mediante la validación y aplicación en línea del Instrumento de Evaluación (OCAI) del Modelo de Valores en Competencia (MVC), para aportar teorización. Como resultado de investigación se encontró que la cultura actual es jerárquica para toda la institución y la preferida es Clan. En este sentido, se evidenció que el MVC permite caracterizar la cultura de una universidad con características particulares como la UPCOM.\u0000Abstract \u0000This article is the product of a research with a quantitative approach, which established as objectives: to characterize the current and preferred organizational culture of a Colombian public university of military origin (UPCOM), through the validation and online application of the Assessment Instrument (OCAI) of the Model of Values in Competence (MVC), in order to provide theorization. As a result of the research, it was found that the current culture is hierarchical for the whole institution and the preferred one is Clan. In this sense, it became evident that the CVM allows characterizing the culture of a university with particular characteristics such as UPCOM.","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"44 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128267294","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Propuesta de gestión enfocada en procesos. Estudio de caso de una empresa de alimentos y bebidas","authors":"Salvador Guerrero Moreno, Martín Aubert Hernández Calzada","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.254","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.254","url":null,"abstract":"Cuando un negocio ha tenido éxito y desea expandirse requiere no sólo de los recursos necesarios sino del desarrollo de un esquema para gestionar y controlar la operación de las nuevas unidades. Por lo tanto, se ha decidido concentrar los esfuerzos de este documento en una empresa pequeña de servicios dedicada a la preparación de alimentos y bebidas, que pretende expandirse y abrir una tercera sucursal que opere de manera controlada y estandarizada a semejanza de las dos anteriores mediante la propuesta de una gestion enfocada a procesos, considerando un diagnóstico inicial y aplicando las herramientas y metodologías relacionadas.\u0000Abstract\u0000When a business has been successful and wants to expand, it requires not only necessary resources but the development of a scheme to manage and control the operation of new units. Therefore, it has been decided to concentrate the efforts of this document in a small service company dedicated to food preparation and drinks, which wants to expand and open a third branch that operate in a controlled and standardized manner like the two previous ones by the proposal of a management focused on processes, considering an initial diagnosis and applying the related tools and methodologies.\u0000\u0000 ","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124134128","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Gestión de recursos humanos en resultados del sistema de las Mypes del sector turismo de Latinoamérica","authors":"Jessica Paola Palacios Garay de Rodríguez","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.312","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.312","url":null,"abstract":"Se presenta una síntesis de la investigación titulada Gestión de recursos  humanos en  resultados del sistema de las Mypes del sector turismo de Latinoamérica . El objetivo de la investigación estuvo dirigido a determinar la Incidencia  de la Gestión de recursos  humanos en  resultados del sistema de las Mypes del sector turismo de Latinoamérica. La investigación fue de tipo básica, el diseño utilizado fue no experimental correlacional causal, de corte transversal. La población fue de estuvo conformada por 2759 micro y pequeñas empresas del sector turismo en las ciudades de México, Colombia , Argentina , Perú  y Ecuador. Para recolectar los datos se utilizó el  Cuestionario de Perfil tecnológico de la micro y pequeña empresa de Latinoamérica (Aguilar, Posada y Peña, 2018)\u0000Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial. Para la prueba de hipótesis  se utilizó la regresión logística ordinal, ya que el presente estudio demanda la comprobación de hipótesis causales. Kerlinger (2002) manifiesta que este tipo de hipótesis requieren el uso de la regresión ya que se quiere saber si “una o más variables inciden en forma mutua y simultánea en una variable dependiente” (p. 89). Se elige la regresión logística ordinal para comprobar las hipótesis, porque los datos de las variables dependiente son ordinales.\u0000Realizado el análisis se concluyó que se estableció que  existe  incidencia significativa  de la gestión de recursos humanos en los resultados del sistema, debido a que el modelo logístico es significativo (p<0,05); se ajusta bien a los datos (Desviación con p<0,05); y explica el 17.5% de la variable dependiente resultados del sistema.\u0000Abstract\u0000A synthesis of the research entitled Human resources management in the results of the system of the Mypes of the tourism sector in Latin America is presented. The objective of the research was aimed at determining the incidence of human resources management on the results of the system of MSMEs in the tourism sector in Latin America. The research was of a basic type, the design used was non-experimental, causal correlational, cross-sectional. The population consisted of 2,759 micro and small enterprises in the tourism sector in the cities of Mexico, Colombia, Argentina, Peru and Ecuador. The Technological Profile Questionnaire of Micro and Small Businesses in Latin America (Aguilar, Posada and Peña, 2018) was used to collect the data.\u0000Descriptive and inferential statistics were used for data analysis. For hypothesis testing, ordinal logistic regression was used, since the present study demands the testing of causal hypotheses. Kerlinger (2002) states that this type of hypothesis requires the use of regression since it is necessary to know whether \"one or more variables have a mutual and simultaneous effect on a dependent variable\" (p. 89). Ordinal logistic regression was chosen to test the hypotheses, because the data of the dependent variables are ordinal.\u0000The analysis concluded ","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"85 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115847090","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Estudio de la actitud emprendedora en estudiantes universitarios: un análisis del perfil emprendedor","authors":"Diana Soledad Guzmán Pérez, Tirso Javier Hernández Garcia","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.259","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.259","url":null,"abstract":"El desempleo ha ido en aumento debido a la insuficiente oferta de trabajo actual y a la desbordada demanda de fuentes de empleo. Aunado a esto, la creación de empleos no es proporcional al número de egresados universitarios y la vocación que aún se sigue generando en las universidades es preparar a los estudiantes para ser empleados, en lugar de emprender o generar su propio medio laboral. La presente investigación tiene como objetivo conocer la actitud emprendedora en estudiantes universitarios de una institución pública mediante el análisis de sus características emprendedoras personales, con el propósito de integrar un perfil emprendedor que permita identificar áreas de oportunidad para proponer estrategias de reforzamiento a programas educativos, así como implementar acciones orientadas a fomentar el emprendimiento. El diseño metodológico del trabajo corresponde a una investigación con enfoque mixto, cualitativo y cuantitativo, además de ser descriptivo y transversal. El estudio cualitativo se constituye de las herramientas de observación y de entrevistas semiestructuradas, abiertas y periódicas, que reflejen el comportamiento, percepciones y formas de pensar de alumnos, directivos, catedráticos, así como de expertos en la materia de emprendimiento. Por otro lado, en la parte cuantitativa, el instrumento de recolección de datos es un cuestionario dividido en dos partes, en la primera se muestran las preguntas sobre las características sociodemográficas que analizan la edad, genero, domicilio, experiencia laboral, familiares empresarios y ámbito de desarrollo, con los resultados obtenidos se realizarán correlaciones. La segunda parte, es un cuestionario llamado Características Emprendedoras Personales (CEP), creado por Irma Briasco (2014), que evalúa diez características o actitudes emprendedoras personales las cuales son: búsqueda de oportunidades, persistencia, cumplimiento de compromisos, auto exigencia de calidad, correr riesgos, fijar metas, conseguir información, planificación sistemática, persuasión y autoconfianza. La población principal objeto de estudio está constituida por 67 estudiantes universitarios que cursan los últimos semestres de la Licenciatura en Administración de una institución pública de educación superior. Dicha selección de estudiantes, se realizó debido a la preparación académica que poseen y a su próximo ingreso laboral. Además, se consideran como población a los directivos, maestros y coordinadores a quienes se les aplicará entrevistas. Dicha institución se encuentra ubicada en el municipio de Pachuca de Soto, Hidalgo.\u0000Abstract\u0000Unemployment has been on the rise due to the insufficient supply of current jobs and the overflowing demand for sources of employment. In addition, the creation of jobs is not proportional to the number of university graduates and the vocation that is still being generated in universities is to prepare students to be employees, instead of entrepreneurship or generating their own work environ","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"67 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115731321","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Caracterización de las pymes del departamento de Cundinamarca en la aplicación de estrategias de operaciones para la creación de valor sostenible","authors":"Angélica María Borrego Espitia, A. González","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.262","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.262","url":null,"abstract":"El presente documento de investigación es un producto derivado del proyecto INV-ING-2979 financiado por la Vicerrectoría de Investigación de la Universidad Militar Nueva Granada - Válido para 2019. Su propósito es caracterizar a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs,) situadas en Cundinamarca-Colombia, en cuanto a la aplicación de estrategias de operaciones para la creación de valor sostenible. Se trabajó con un muestreo no probabilístico por conveniencia, donde participaron sólo las PyMES que estuvieron dispuestas a colaborar en el estudio, a quienes se les aplicó una encuesta de 28 preguntas, utilizando escala de Likert. Para formular las preguntas fue necesario estudiar el concepto de creación de valor sostenible y los aportes de investigadores a nivel mundial sobre los elementos que lo componen. La encuesta fue aplicada a 94 pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de la región. La validez del instrumento se obtuvo con el juicio de 7 expertos, uno en la parte metodológica, uno en la parte estadística y cinco en el área de estudio. La confiabilidad se obtuvo aplicando el Coeficiente Alfa de Cronbach, cuyo valor obtenido fue de 0.94, valor que según Quero (2010) es satisfactorio y garantiza que el instrumento es confiable. Los resultados preliminares permiten inferir que las PyMEs de Cundinamarca están haciendo esfuerzos para la obtención de beneficios de triple resultado (económico, ambiental y social), pero aún requieren madurar el proceso, especialmente en el aspecto ambiental para obtener mejores resultados.\u0000Abstract\u0000This research paper is a derivative product of the INV-ING-2979 project funded by the Vice-Rectory of Research of the Universidad Militar Nueva Granada - Valid for 2019. Its purpose is to characterize small and medium-sized enterprises (SMEs,) located in Cundinamarca-Colombia, in terms of the application of operations strategies for sustainable value creation. We worked with a non-probabilistic sampling by convenience, where only those SMEs that were willing to collaborate in the study participated, to whom a 28-question survey was applied, using a Likert scale. In order to formulate the questions, it was necessary to study the concept of sustainable value creation and the contributions of researchers worldwide on the elements that compose it. The survey was applied to 94 small and medium-sized enterprises (SMEs) in the region. The validity of the instrument was obtained with the judgment of 7 experts, one in the methodological part, one in the statistical part and five in the area of study. Reliability was obtained by applying Cronbach's Alpha Coefficient, whose value obtained was 0.94, a value that according to Quero (2010) is satisfactory and guarantees that the instrument is reliable. Preliminary results allow inferring that SMEs in Cundinamarca are making efforts to obtain triple bottom line benefits (economic, environmental and social), but they still need to mature the process, especially in the environmental aspect to obt","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129100853","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Propuesta de direccionamiento estratégico en la Asociación Gremial de Recicladores de oficio del Municipio de Tocancipá (RECITOC), para su desarrollo empresarial.","authors":"Jennifer Katherine Lalinde Méndez","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.264","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.264","url":null,"abstract":"De acuerdo con el censo de caracterización de población recicladora, en Colombia existen aproximadamente 8.000 personas de 44 municipios analizados, que se dedican a labores de recolección, clasificación y comercialización de materiales reciclables, de los cuales sólo el 20% se encuentran en proceso de formalización como asociación de recicladores (Universidad Nacional de Colombia, 2018). Los recicladores de oficio juegan un papel importante como actores fundamentales dentro de los procesos de recolección y aprovechamiento de residuos sólidos, sin embargo, la labor que esta población desempeña no es reconocida y las condiciones en las que ejercen su oficio no son dignas. Lo anterior, debido a la falta de formalización y planificación entre recicladores de oficio para el establecimiento de metas como organización; pues a la fecha la asociación de recicladores del municipio de Tocancipá “RECITOC” no presenta iniciativas empresariales orientadas al logro de un objetivo común. Por lo cual, es de vital importancia presentar una propuesta de direccionamiento estratégico que aporte al desarrollo empresarial y establecimiento de una estructura organizacional sólida que permita mejorar su posición competitiva y aumentar su participación en el mercado actual. Para el objeto de la presente investigación, se realizará el análisis sobre el municipio de Tocancipá el cual se encuentra ubicado al norte de Bogotá capital de Colombia, cuenta con una población de 35.000 habitantes de los cuales 49 personas se dedican a labores de recolección y comercialización de materiales reciclables, así mismo; con el fin de generar una propuesta de direccionamiento estratégico, se toma como muestra a la asociación gremial de recicladores de oficio denominada “RECITOC” conformada por 24 recicladores del municipio.\u0000Abstract\u0000According to the census of characterization of recycler population, in Colombia there are approximately 8,000 people in 44 municipalities analyzed, who are engaged in collection, sorting and marketing of recyclable materials, of which only 20% are in the process of formalization as an association of recyclers (Universidad Nacional de Colombia, 2018). Trade recyclers play an important role as fundamental actors within the processes of collection and use of solid waste, however, the work that this population performs is not recognized and the conditions in which they exercise their trade are not dignified. This is due to the lack of formalization and planning among recyclers for the establishment of goals as an organization; to date, the association of recyclers of the municipality of Tocancipá \"RECITOC\" does not present business initiatives aimed at achieving a common goal. Therefore, it is of vital importance to present a proposal of strategic directioning that contributes to the business development and establishment of a solid organizational structure that allows improving its competitive position and increasing its participation in the current market. For t","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121359885","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Innovación tecnológica y competitividad de las mypes del sector turismo de Latinoamérica","authors":"Romina Cecilia Agreda Duffaut","doi":"10.46990/relayn.2019.1.1.314","DOIUrl":"https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.314","url":null,"abstract":"Se presenta una síntesis de la investigación titulada: Innovación tecnológica y competitividad de las mypes del sector turismo de Latinoamérica. El objetivo de la investigación estuvo dirigido a determinar la incidencia de la innovación tecnológica en el nivel de competitividad de las mypes del sector turismo de Latinoamérica. La investigación fue de tipo básica, el diseño utilizado fue no experimental correlacional causal, de corte transversal. La población estuvo conformada por 2739 micro y pequeñas empresas del sector turismo de México, Colombia, Perú, Ecuador y Argentina. Para recolectar los datos se utilizó el Cuestionario de Perfil tecnológico de la micro y pequeña empresa de Latinoamérica (Aguilar, Posada y Peña, 2018).\u0000Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial. Para la prueba de hipótesis se utilizó la regresión logística ordinal, de acuerdo con Kerlinger (2002), ya que el presente estudio demanda la comprobación de hipótesis causales. Se elige la regresión logística ordinal para comprobar las hipótesis, porque los datos de las variables dependientes son ordinales.\u0000Realizado el análisis se concluyó que existe incidencia significativa de la innovación tecnológica en la competitividad de las mypes del sector turismo de Latinoamérica, debido a que el modelo logístico es significativo (p<0,05); se ajusta bien a los datos (Desviación con p<0,05); y explica el 17.5% de la variable dependiente competitividad.\u0000Abstract\u0000A synthesis of the research entitled: Technological innovation and competitiveness of Latin American tourism SMEs is presented. The objective of the research was to determine the incidence of technological innovation on the level of competitiveness of Latin American tourism SMEs. The research was of a basic type, the design used was non-experimental, causal correlational, cross-sectional. The population consisted of 2,739 micro and small enterprises in the tourism sector in Mexico, Colombia, Peru, Ecuador and Argentina. The Technological Profile Questionnaire of Micro and Small Businesses in Latin America (Aguilar, Posada and Peña, 2018) was used to collect the data.\u0000Descriptive and inferential statistics were used for data analysis. For hypothesis testing, ordinal logistic regression was used, in accordance with Kerlinger (2002), since the present study demands the testing of causal hypotheses. Ordinal logistic regression was chosen to test the hypotheses, because the data of the dependent variables are ordinal.\u0000The analysis concluded that there is a significant impact of technological innovation on the competitiveness of Latin American tourism SMEs, because the logistic model is significant (p<0.05); it fits the data well (Deviation with p<0.05); and it explains 17.5% of the dependent variable competitiveness.","PeriodicalId":326042,"journal":{"name":"Revista Relayn - Micro y Pequeñas empresas en Latinoamérica","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122295749","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}