Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat最新文献

{"title":"UPAYA PENINGKATAN WAWASAN WARGA KP GUHA KULON MELALUI PELATIHAN INSTALASI LISTRIK","authors":"Murie Dwiyaniti, A. Aji, Nuha Nadhiroh, Septina Indrayani","doi":"10.32722/MAPNJ.V3I2.3006","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V3I2.3006","url":null,"abstract":"The residents of Kp Guha Kulon, Leuwikaret Village, Klapanunggal Subdistrict, Bogor district, consist of 233 families whose livelihoods are mostly daily laborers and traders. With the conditions of the Covid-19 pandemic, lots of residents do not work. In order to provide beneficial free time for them, the Study Program of Industrial Electrical Automation Engineering conducted a residential electrical installation training program. The purpose of this is to provide proper understanding on how to install the electricity correctly and the dangers caused by electricity. After the training, the participants were expected to have confidence in repairing or installing electricity in their houses. Apart from this program,  the Industrial Electrical Automation Engineering Study Program also donated 100 basic food packages to the residents. The method used in this community service consists of three parts: making training modules, conducting the training, and distributing basic necessities. The results show that all activities had run well where training modules had been given to the participants, the training had been conducted, and the basic food packages had been distributed to the residents of Kp Guha Kulon. This is proven by the enthusiasm of villagers who participated in the activities and hoped to continue for a certified training where they can be professional electricians so they can earn more income.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123528100","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENINGKATAN KEMAMPUAN GURU DALAM PEMBELAJARAN DARING MENGGUNAKAN GOOGLE CLASSROOM","authors":"M. Ak, Emma Syafitri, R. Ramadhani, Mesran Mesran","doi":"10.32722/MAPNJ.V3I2.3241","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V3I2.3241","url":null,"abstract":"Latar Belakang dan tujuan: Program Pengabdian Masyarakat tentang Peningkatan Kemampuan Guru Dalam Pembelajaran Daring Menggunakan Google Classroom ini bertujuan bertujuan untuk mengoptimalkan peran guru sebagai pembelajar sejati dalam memberikan materi pembelajaran secara daring menggunakan google classroom. Mitra pada program Pengabdian ini adalah Sekolah Sekolah Dasar Islam Terpadu Al Munadi yang berlokasi di Gg. Tribakti, Tanah Enam Ratus, Kec. Medan Marelan, Kota Medan, Sumatera Utara. Permasalahan yang ditemukan para guru sering mengalami kesulitan dalam melaksanakan pembelajaran secara daring dikarenakan masih minimnya pengetahuan guru dalam pemanfaatan tekhnologi berupa media pembelajaran daring salah satunya menggunakan google classroom. Kondisi ini menjadikan peserta didik, tidak maksimal memperoleh pembelajaran dari Guru dan cenderung waktu yang dimiliki peserta didik yang berada di usia sekolah dasar lebih banyak terbuang untuk ber santai dan bermain, bukan belajar karena kegiatan dilakukan dirumah dan materi belajar sangat minim. Metode: Tim pelaksana Pengabdian melakukan kegiatan survey, observasi, dan wawancara untuk mengumpulkan data awal. Kemudian pelaksanaan kegiatan pengabdian dilakuan melalui kegiatan pelatihan, edukasi dan penyampaian informasi berupa pelatihan penggunaan google classroom untuk pembelajaran daring. Semua fitur yang ada di Google Classroom diajarkan kepada guru melalui kegiatan pelatihan tersebut. Hasil dari kegiatan  adalah tim pengabdian memperhatikan dan mendapingi guru peserta pelatihan dihari pelaksanaan kegiatan, mengarahkan dan membantu guru sebagai peserta pelatihan untuk mengikuti arahan dari narasumber. Materi pelatihan yang diampaikan terkait google classroom adalah: Mengelola kelas dengan menggunakan google classroom, Membuat Kelas di Google Classroom, Mengundang Murid masuk ke kelas, menyampaikan materi di google classroom, melakukan komunikasi dengan murid melalui google classroom, menyampaikan materi dalam bentuk file, video, dan link kepada murid melalui google classroom, membuat soal ujian, kuis dan tugas di google classroom serta melakukan tatap muka langsung menggunakan google meet.Kesimpulan: Peningkatan Kemampuan Guru Dalam Pembelajaran Daring Menggunakan Google Classroom di SDIT Al Munadi Medan kini telah tercapai melalui pelaksanaan kegiatan pelatihan dengan Tanggapan positif dan pemahaman guru terhadap materi yang disampaikan mencapai rerata 91,94% dari 35 peserta guru yang hadir mengikuti pelatihan.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"57 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134048502","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Pemanfaatan Social Media Marketing dan Penyusunan Laporan Keuangan Koperasi Kampung Bunga Kayu Cilember Mekar di Desa Cilember - Kabupaten Bogor","authors":"Iis Mariam","doi":"10.32722/MAPNJ.V3I1.2835","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V3I1.2835","url":null,"abstract":"Pelaksanaan pengabdian kepada Masyarakat akan diadakan di desa Cilember Cisarua Pemerintah Kabupaten Bogor – Jawa Barat tahun ini merupakan tahun keempat sejak tahun 2016 pertama kali dilaksanakan menginat pengabdian kepada masyarakat merupakan wujud dari pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi yang wajib dilaksanakan oleh dosen dibantu oleh staf administrasi dan mahasiswa. Pengabdian masyarakat akan dilaksanakan dengan pembekalan secara teori dan praktek. Adapun kegiatan pengabdian masyarakat memberikan pelatihan mengenai pemasaran produk dilakukan secara online (social media marketing), menyusun laporan keuangan Koperasi Kampung Bunga Kayu Cilember Mekar di Desa Cilember, Kabupaten Bogor dan komunikasi serta pelayanan prima  yang dilakukan aparatur desa.  Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan pada tanggal 18 September 2019, setelah pelaksanaan pengabdian ini selesai akan dilakukan monitoring terhadap  hasil dari kegiatan pengabdian pada masyarakat apakah sudah diimplementasikan sesuai prosedur yang berlaku.  Tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat adalah  untuk memberikan pengetahuan kepada aparat desa Cilember dan masyarakat/pedagang yang menjadi anggota Koperasi Kampung Bunga Kayu  di desa Cilember, kabupaten Bogor agar mengetahui cara memasarkan produknya dengan menggunakan social media marketing, memberikan pelayanan yang prima dengan komunikasi yang baik  serta mampu membuat laporan keuangan koperasi dengan benar.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"84 2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-10-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127980579","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Melalui Edukasi Investasi Di Pasar Modal Sesuai Fatwa Mui No. 80 Bagi Pengurus Masjid Kota Depok","authors":"Sabar Warsini, Ali Masjono, Petrus Hari Kuncoro Seno, Fatimah Nuraeni, Indianik Aminah","doi":"10.32722/MAPNJ.V3I1.3040","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V3I1.3040","url":null,"abstract":"Fatwa of Majelis Ulama Indonesia No 80/DSN-MUI/III/2011 about sharia capital market, should be told to the general public that society understand about sharia investment. Galery Investasi PNJ have significant roles in educate people that understand why investment in accordance sharia truth and Islamic.Program study of D4 Financial Management PNJ have competence in the field of capital market, have an obligation to do an activity education about sharia investment through the Community Social Activity to the mosque management in Depok City. Objectives of the Community Social Activity is to increase community understanding about the truth and the importance of investment in accordance with the islamic sharia so that community can be avoided from fraud investment. Method is carried out by providing lectures education by expert sharia capital market do accompanied by a trading use application MNC-trade. This Community Social Activity done in cooperation with MUI Depok","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"69 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-06-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121545438","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Kegiatan Pelatihan Mengelola Event di Kelurahan Meruyung Depok","authors":"Firman Syah, Maswir Maswir","doi":"10.32722/MAPNJ.V3I1.2824","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V3I1.2824","url":null,"abstract":"Kegiatan pelatihan mengelola event Kelurahan Meruyung Depok guna menyiapkan para pengelola pariwisata edukasi untuk lebih memaksimalkan peluang bisnis yang ada. Sehingga program unggulan event di Kelurahan Meruyung dapat dimaksimalkan dengan baik. Mengingat potensi destinasi wisata yang sudah berjalan saat ini masih dikategorikan stagnan.Prioritas program kegiatan event dikemas mulai dari pre event, event, dan pasca event. Seluruh rangkaian kegiatan dalam event tersebut dilaksanakan secara baik dan detail sehingga mampu menyiapkan sumber daya manusia yang menguasai setiap step pelaksanaan event.Selain itu, diawali dengan memberikan pemahaman seputar destinasi wisata yang ada di Kelurahan Meruyung sesuai dengan UU Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, khususnya Pasal 14 tentang Usaha Jasa Pariwisata. Hal ini guna menunjang kelancaran aktivitas wisata edukasi yang sudah dilaksanakan. Diharapkan bantuan material tersebut dapat membangkitkan kembali kepeminatan destinasi wisata yang ada di Kelurahan Meruyung Depok.Hasil dari kegiatan ini, terlihat adanya ketertarikan dari masyarakat di Kelurahan Meruyung untuk mengembangkan wisata tirta. Dapat dilihat dengan adanya sungai pesanggrahan yang akan dimaksimalkan keberadaannya. Terlebih saat ini dua destinasi wisata yang ada yakni Masjid Dian Al-Mahri dan Kampung 99 Pepohonan sudah dikelola oleh swasta.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-06-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117337456","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PELATIHAN PEMOGRAMAN PLC PADA SMKN 1 DI CILEUNGSI","authors":"Darwin Darwin, Syaprudin Syaprudin, Endang Saepudin","doi":"10.32722/MAPNJ.V1I2.1353","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V1I2.1353","url":null,"abstract":"Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat sebagai salah satu Tri Dharma Perguruan Tinggi ini bertujuan tersedianya perangkat praktik pemograman PLC dan sarana penunjang lainnya di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Cileungsi Bogor. Salah satu program keahlian yang terdapat di sekolah ini adalah Program Keahlian Otomasi. Tujuan Kompetensi Keahlian teknik Otomasi secara umum mengacu pada isi undangUndang Sistem Pendidikan Nasional (UU SPN) pasal 3 mengenai Tujuan Pendidikan Nasional dan penjelasan pasal 15 yang menyebutkan bahwa  pendidikan  kejuruan  merupakan  pendidikan  menengah  yang mempersiapkan peserta didik terutama untuk bekerja dalam bidang tertentu. Dengan tersedianya sarana praktik Pemograman PLC di SMK Negeri 1 Cileungsi, banyak manfaat yang dapat diperoleh terutama dalam meningkatkan kompetensi siswa Program Keahlian Teknik Otomasi. Diantara kompetensi dasar adalah Pemograman PLC. Dengan adanya pelatihan ini diharapkan siswa dapat mempraktikkan merancang bangun teknik Otomasi dengan menggunakan PLC sehingga dapat menjadi warga negara yang kompetitif, produktif, adaptif, selektif, dan kreatif. Human   Machine   Interface   (HMI)   merupakan   perangkat   antarmuka   antar pengguna dengan sistem kendali. Dengan perangkat ini suatu sistem dapat dimonitor, diatur, dan diambil datanya sesuai kebutuhan pengguna.  Pada Pengabdian Masyarakat ini dibuatlah sebuah modul latih PLC  dan HMI yang menggunakan   perangkat   HMI   Touchscreen Weintek MT8070IH5.  HMI Touchscreen berfungsi untuk memonitor, mengoperasikan dan mengontrol mesin atau proses di suatu plant dengan layar sentuh. Pada perangkat tersebut diatur sejalan dengan Proggramable Logic Controller (PLC) sehingga menghasilkan suatu sistem yang dapat dimonitor dan diatur secara baik. Untuk membuat perangkat ini bekerja secara bersama-sama perlu dilakukan pengaturan komunikasi pada alat dan dihubungkan oleh Ethernet.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-05-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130132416","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PEMBUATAN SIGN SYSTEM DI KAWASAN WISATA KAMPUNG URUG, BOGOR – JAWA BARAT","authors":"Mrr Tiyas Maheni, Irpan Saripudin, Anggi Anggarini, Susilawati Thabrani, B. Natalia, S. Dewi","doi":"10.32722/MAPNJ.V1I2.1355","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V1I2.1355","url":null,"abstract":"Kampung Urug memiliki potensi untuk menjadi destinasi wisata. Melihat potensi kearifan budaya dan historis Kampung Urug, maka destinasi wisata Kampung Urug dapat dikembangkan menjadi daerah wisata adat.  Akan tetapi  kondisi kesiapan kampung Urug untuk menjadi kampung wisata adat masih kurang, salah satunya  terlihat dari minimnya sign system penunjuk arah yang  membuat pengunjung kurang maksimal dalam mengenal keunikan budaya Kampung Urug. Terkait dengan hal tersebut,  Tim Pengabdian kepada Masyarakat Program Studi Desain Grafis TGP-PNJ membuat desain sign system yang terpadu dengan konsep yang menguatkan identitas kawasan wisata Kampung Urug.  Metode yang dilakukan adalah dengan melaksanakan riset terhadap kebutuhan area lokasi wisata kawasan wisata Kampung Urug lalu  menentukan fasilitas umum apa saja yang akan dipresentasikan dalam bentuk sign system, dilanjutkan pembuatan alternatif desain sign system, proses produksi dan pemasangan sign system. Dalam pengabdian kepada masyarakat ini akan diberikan seperangkat sign system kepada pengelola Kampung Urug.  Kedepannya diharapkan  para pengunjung kawasan wisata Kampung Urug dapat semakin mudah mengidentifikasi  lokasi yang dituju, dan akhirnya Kawasan Wisata Kampung Urug dapat dijelajahi dengan baik oleh para pengunjung dan citra Kampung Urug sebagai kampung adat semakin dikenal masyarakat Indonesia.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-05-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131745487","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Pendampingan Pendirian Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah Koperasi Dana Bakti Sahabat","authors":"Nurul Hasanah, Silvia Rosa, Achmad Bakhrul Muchtasib","doi":"10.32722/MAPNJ.V1I2.1357","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V1I2.1357","url":null,"abstract":"Pengabdian masyarakat ini bertujuan sebagai sarana memberikan wawasan tentang koperasi syariah bagi Komunitas Bakti Sahabat Depok. Sekaligus memberikan pendampingan dan pemberdayaan ekonomi melalui pendirian koperasi simpan pinjam dan pembiayaan syariah. Disisi lain pengabdian masyarakat ini sebagai kontribusi nyata Politeknik Negeri Jakarta dalam hal ini program studi Keuangan dan Perbankan Syariah.Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah (KSPPS) yang merupakan lembaga keuangan mikro (LKM) yang mampu melayani kebutuhan masyarakat pelaku usaha mikro dan kecil. Lembaga ini memfasilitasi terbangunnya kondisi (sistem, metoda, teknik dan output) terwujudnya perimbangan kekayaan yang tidak hanya berada pada segolongan masyarakat. Secara simultan, KSPPS juga menjadi wadah sinergi masyarakat dan manciptakan kearifan lokal. Kearifan local yang dimaksud adalah bagaimana menyiapkan infrastruktur pembangunan berbasis partisipasi masyarakat lokal, yang tidak memiliki ketergantungan permanen pada bantuan, baik dari pemerintah maupun yang lain. Pelaksanaan KSPPS dilakukan dengan bersandar kepada aturan syariah dan aturan koperasi yang ada selama tidak bertentangan dengan hukum syariah. Kekuatan nilai-nilai spiritual dan sosial dari KSPPS  ini menjadi kelebihan koperasi berbasis syariah dengan koperasi simpan pinjam konvensional. Dalam menjalankan program pengabdian ini akan dilakukan dengan melakukan pendekatan metode; persiapan, pembelajaran, dan pendirian koperasi simpan pinjam dan pembiayaan syariah.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-05-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130193304","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Pembangunan Jembatan Penyeberangan Orang RT 03/ RW 04 Kampung Pondok Manggis, Kelurahan Bojong Baru, Kecamatan Bojonggede Kabupaten Bogor","authors":"Fauzri Fahimuddin, Yelvi Yelvi, Handi Sudardja","doi":"10.32722/MAPNJ.V1I2.1351","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V1I2.1351","url":null,"abstract":"Kegiatan pengabdian masyarakat berbasis program studi ini dilaksanakan dengan melakukan pekerjaan pembangunan Jembatan Penyeberangan Orang (JPO) sepanjang 6 meter khususnya bagi masyarakat Kampung Pondok Manggis, Desa Bojong Baru RT. 03, RW 04, Kecamatan Bojong Gede, Kabupaten Bogor. Jembatan Penyeberangan Orang ini dilbangun untuk menghubungi jalan yang dipisahkan oleh sungai kecil yang mempunyai lebar sekitar 2 m. Sebelumnya jalan ini dihubungkan oleh jembatan dari beton yang ketinggiannya hanya 10 - 20 cm dari permukaan air sungai, sehingga kalau pada musim hujan jalan tersebut berada di bawah permukaaan air dan tidak bisa dilalui. Kegiatan ini dimulai dari persiapan, survey lokasi awal, dan pengajuan proposal bulan April 2018. Selanjutnya dilakukan tahap pelaksanaan peninjauan lapangan untuk menentukan teknis pelaksanaan yang sudah terlaksana pada tanggal 06-13 Oktober 2018. Dengan selesainya pekerjaan pembangunan jembatan penyeberangan orang tersebut maka akan tersedia prasarana jalan warga yang layak dan memperlancar kegiatan khususnya transportasi masyarakat desa terutama pada musim hujan. Metode yang digunakan untuk mencapai tujuan di atas adalah Kerjasama antara Tim pengabdian masyarakat Program Studi Perancangan Jalan dan Jembatan, Jurusan Teknik Sipil, Politeknik Negeri Jakarta dengan warga secara bergotong royong melakukan pembangunan jembatan tersebut.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"31 5","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-05-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"113974406","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Optimalisasi Pelayanan Prima dalam Meningkatkan Potensi Bisnis Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Cilember, Bogor","authors":"Iis Mariam, N. Sofa, Nining Latianingsih, Azwar Azwar","doi":"10.32722/MAPNJ.V1I1.1987","DOIUrl":"https://doi.org/10.32722/MAPNJ.V1I1.1987","url":null,"abstract":"Dalam era teknologi informasi saat ini kecepatan dalam memberikan pelayanan bisnis kepada konsumen berdampak pada persaingan bisnis tidak terkecuali pada pelaku usaha mikro dan kecil menengah (UMKM) yang ada di Bogor, Jawa Barat. Salah satu kegiatan yang dilakukan dalam pengabdian pada masyarakat  yang berada di desa Cilember, Cisarua, Bogor-Jawa Barat adalah membentuk koperasi yang berbadan hukum dan dapat menampung kebutuhan pelaku usaha berbisnis serta mempermudah mempertemukan pelaku usaha dengan supplier ataupun pembeli yang tertarik dengan produk yang dijual. Pelaku UMKM di desa Cilember memiliki usaha yang beragam, seperti: pengusaha bunga kayu, pengrajin boneka, penjual makanan dan minuman, pengelola Eco–Village. Tujuan pengabdian pada masyarakat ini adalah: (1)  mengindentifikasi bentuk pelatihan pelayanan prima kepada pengurus koperasi dan pengrajin yang tergabung dalam UMKM, (2) strategi yang dilakukan pelaku usaha bunga kayu dalam memasarkan produknya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data observasi, dan wawancara. Pelaku usaha yang tergabung di koperasi bunga kayu mekar Cilember ada 300 orang dengan jenis usaha yang beragam. Hasilnya menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan kepada konsumen yang memesan dan membeli kerajinan bunga kayu sudah dilakukan menggunakan komunikasi yang mudah dimengerti dan memberikan rasa puas kepada konsumen.  Strategi yang dilakukan dalam memasarkan produknya adalah mengikuti pameran yang diadakan pemerintah daerah Bogor, ikut dalam kegiatan bazar, kemasyarakatan dan berjualan di tempat wisata serta penjualan berbasis on-line.","PeriodicalId":306086,"journal":{"name":"Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat","volume":"23 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123022715","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}