{"title":"FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN)","authors":"Sambodo Rio Sasongko","doi":"10.31933/jimt.v3i1.707","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/jimt.v3i1.707","url":null,"abstract":"Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan penomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan pelanggan dan Loyalitas Pelanggan suatu studi literatur Manajemen Pemasaran. Hasil artikel literature review ini adalah: 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Kepuasan Pelanggan berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134397750","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"ANALISIS PERAN PASAR TRADISIONAL TERHADAP PENINGKATAN EKONOMI MASYARAKAT DESA LAGAN TENGAH KECAMATAN GERAGAI","authors":"Devi Yulianti, M. Musthofa, Khusnul Yatima","doi":"10.31933/JIMT.V3I1.703","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V3I1.703","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya kegelisahan penulis mengenai Peran Pasar Tradisional Terhadap Peningkatan Ekonomi Masyarakat Desa Lagan Tengah Kecamatan Geragai, Kabupaten Tanjung Jabung Timur, Provinsi Jambi. Sampel dalam penelitian yaitu pedagang, dan masyarakat. Penelitan ini menggunakan metode kualitatif, dengan cara pengumpulan data 1) observasi, 2) wawancara, 3) dokumentasi. Tujuan penelitian adalah peneliti ingin mengetahui 1) Peran Pasar Sabtu Tradisional Laucing, Lagan Tengah terhadap Peningkatan ekonomi Masyarakat, dan 2) Bagaimana Implementasi Prinsip Syari’ah Dalam Perilaku Ekonomi Pedagang Pasar Sabtu TradisionalLaucing, Lagan Tengah. Hasilnya adalah Secara umum Pasar tradisional Pasar Sabtu Tradisional Laucing, Lagan Tengah berpotensi dalam meningkatkan ekonomi perdagangan, adapun potensi pasar yaitu pertama, harga yang lebih murah. Kedua, produk yang lebih berfariasi. Ketiga, waktu dan lokasi yang strategis.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-10-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130363526","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DINAS PARIWISATA KOTA SAWAHLUNTO","authors":"Idham Fahmi","doi":"10.31933/JIMT.V3I1.678","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V3I1.678","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pariwisata Kota Sawahlunto. Metode pengumpulan data melalui survei dan menyebarkan kuisioner, dengan sampel 50 responden yang di dapat dengan rumus sampel jenuh pada populasi pegawai Dinas Pariwisata kota Sawahlunto sebanyak 50 karyawan. Metode analisis yang digunakan adalah inner model dan path coefficients. Hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan path coefficients diperoleh: (a) Terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan, (b) Terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial Disiplin Kerja terhadap Motivasi Kerja, (c) Tidak terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial penilaian kinerja terhadap pengembangan karir, (d) Tidak terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja (e) Tidak terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Akhirnya penulis menyarankan sebaiknya karyawan memberikan masukan dan saran kepada pihak Dinas Pariwisata Kota Sawahlunto mengenai peningkatan Kinerja karyawan dan sebagainya, agar dinas terkait mampu meningkatkan fasilitas dan lingkungan yang aman bagi karyawan dalam bekerja guna dapat mempertahankan bahkan meningkatkan kinerja karyawan. Disarankan pada peneliti yang berminat melanjutkan penelitian ini, untuk menambah variabel diluar model ini.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-09-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121269267","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSEP AL-QUR’AN DAN HADITS DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN ISLAM: MANAJEMEN, GURU, LINGKUNGAN","authors":"Nurjali Nurjali, Kemas Imron Rosadi","doi":"10.31933/JIMT.V3I1.667","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V3I1.667","url":null,"abstract":"Pendidkan pada saat ini harus mengedepanakan mutu dan kualitas outputnya. Karena pendidikan yang kurang bermutu pastilah akan ditinggalkan oleh masyarakat. Untuk meningkatkan mutu pendidikan haruslah terlebih dahulu mempersiapkan sebuah sistem yang unggul. Sistem tersebut meliputi; manajemen lembaga pendidikan, guru-guru yang berkualitas, serta lingkungan yang mendukung bagi terselenggaranya sebuah pembelajaran. Begitu juga yang terjadi dengan lembaga pendidikan Islam, dewasa ini lembaga pendidikan islam menjadi rujukan bagi orang tua untuk menitipkan anak-anaknya. Maka lembaga pendidikan islam juga harus mempersiapakan manajemen yang unggul, guru-guru yang berkualitas, dan menciptakan lingkungan yang ideal untuk menciptakan sebuah output yang bermutu sesuai dengan konsep Al-qur’an dan Hadits.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-09-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130978658","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BERPIKIR KRITIS DALAM PENDIDIKAN ISLAM DI INDONESIA: KESISTEMAN, TRADISI, BUDAYA","authors":"M. Musthofa, Hapzi Ali","doi":"10.31933/JIMT.V3I1.666","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V3I1.666","url":null,"abstract":"Pendidikan Islam memiliki tujuan mulia yaitu mewujudkan manusia yang senantiasa berpedoman pada kaidah islam, namun hal tersebut wajib didampingi secara sistematis dengan upaya berpikir kritis terhadap pelaksanaan pendidikan Islam agar semua yang dilakukan tetap dalam koridor agama islam dan tidak hanya menjadi ritual keagamaan. secara tidak langsung pendidikan islam harus direncanakan sedemikian rupa agar pendidikan memiliki sebuah pola interdisipliner yang seimbang sehingga mampu mewujudkan masyarakat yang berkesadaran religius dan mengutamakan rasa hormat pada tradisi dan budaya yang disertai sikap ilmiah. Oleh karena itu pendidikan islam diharapkan dapat berperan secara integrative dalam konteks sosio-kultural di masa yang senantiasa menunjukkan perkembangan, selaras dengan sofistifikasi budaya dan peradaban umat manusia dalam situasi tersebut, pendidikan islam di indonesia perlu ditempatkan sebagai open system yang sanggup melakukan dialog kultural dengan perkembangan. Tulisan ini menganalisa faktor yang mempengaruhi cara berpikir kritis dengan studi kepustakaan pada kesisteman, tradisi, serta budaya pendidikan Islam di Indonesia.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"07 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-09-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115381400","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBIJAKAN POLITIK ISLAM DI INDONESIA: SISTEM, MANAJEMEN, DAN LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM","authors":"Sisran Sisran, Hapzi Ali, Kemas Imron Rosadi","doi":"10.31933/JIMT.V3I1.668","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V3I1.668","url":null,"abstract":"Tulisan artikel ini menggambarkan suatu pengelolaan lembaga pendidikan yang berbasis islam dalam mempengaruhi kebijakan politik di Indonesia. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah studi pustaka dengan mengumpulkan berbagai referensi yang sesuai dan mendukung pembahasan tentang system, manajemen dan lembaga pendidikan berpengaruh terhadap kebijakan politik. Sistem pengelolaan lembaga pendidikan yang bermutu dan berkualitas akan sangat berpengaruh terhadap kebijakan dalam hal positif. Salah satu kebijakan yang dibahas dalam tulisan ini berkaitan dengan kebijakan politik dalam islam yang ada di Indonesia pada umumnya. Hubungan antara lembaga pendidikan dengan kebijakan politik merupakan relasi yang saling membutuhkan dan memiliki dampak yang seimbang pula. Bermuara pada lembaga pendidikan islam karena lembaga islam merupakan salah satu lembaga pendidikan yang diakui oleh pemerintah. ","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"33 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-09-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115007591","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"ANALISIS BID ASK SPREAD PADA MASA SESUDAH RIGHT ISSUE DITINJAU DARI HARGA SAHAM, VOLUME PERDAGANGAN DAN RETURN SAHAM","authors":"F. Yeni, Risa Melani Putri, Elfiswandi Elfiswandi, Lusiana Lusiana, Mondra Neldi","doi":"10.31933/JIMT.V2I6.654","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V2I6.654","url":null,"abstract":"Salah satu hal yang perlu diperhatikan investor dalam perdagangan saham adalah bid ask spread terutama bagi investor yang berharap menerima capital gain atas investasinya, hal ini dikarenakan dianggap merupakan biaya dalam perdagangan saham. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat sejauh mana harga saham, volume perdagangan dan return saham mempengaruhi bid ask spread. Populasi dari penelitian yaitu seluruh perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2015-2019 yaitu 714 perusahaan dengan jumlah sampel 41 perusahaan. Penarikan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria yang telah ditetapkan. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan aplikasi program eviews 9. Temuan dari penelitian ini bahwa harga saham berpengaruh negatif dan signifikan terhadap bid ask spread sedangkan volume perdagangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap bid ask spread dan return saham tidak berpengaruh signifikan terhadap bid ask spread.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126411324","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Hana Tamara Putri, R. Adisetiawan, Marsa Salsabila
{"title":"RASIO AKTIFITAS DAN PENGARUHNYA TERHADAP RETURN ON ASSET PADA SUB SEKTOR COAL DAN MINING PERIODE 2015 – 2019","authors":"Hana Tamara Putri, R. Adisetiawan, Marsa Salsabila","doi":"10.31933/JIMT.V2I6.655","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V2I6.655","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh simultan dan parsial Perputaran Kas, Perputaran Piutang dan Perputaran Persediaan terhadap Return on Asset pada industri pertambangan batubara periode 2015 – 2019. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data sekunder. Populasi yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah industri pertambangan pada. Bursa Efek Indonesia periode 2015 - 2019. Jumlah sampel yang digunakan adalah 9 (sembilan) perusahaan industri dan masih berdiri selama periode pengamatan dan juga dipublikasikan tahun 2015 - 2019 oleh Bursa Efek Indonesia. Dan analisis regresi berganda, uji hipotesis sehingga koefisien determinan uji F dan uji t. Objek penelitian ini adalah industri pertambangan di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2019. Sampel objek adalah PT Adaro Energy Tbk (ADRO), PT Baramulti Sukse Sarana Tbk (BSSR), PT Darma Henwa Tbk (DEWA), PT Golden Energy Mines Tbk (GEMS), PT Indo Tambangraya Megah (ITMG), PT Myoh Technologi Tbk (MYOH), PT Perdana Karya Perkasa Tbk (PKPK), PT Tambang Batubara Bukit Asam (Persero) Tbk (PTBA), PT Toba Bara Sejatera Tbk (TOBA). Pada hasil analisis data disimpulkan bahwa model regresi berganda adalah Y = 0,398 + 0,828 X1 + 0,040 X2 + 0,754 X3 + e. Kemudian nilai konstanta sebesar 0,398, nilai koefisien regresi variabel Cash Turnover sebesar 0,828, nilai koefisien regresi variabel Account Receivable Turnover sebesar 0,040, dan nilai koefisien regresi variabel Inventory Turnover sebesar 0,754. Hasil uji simultan dan parsial diketahui bahwa variabel perputaran kas, piutang dan perputaran persediaan berpengaruh signifikan terhadap return on asset.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-07-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115593205","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN INDRAGIRI HILIR RIAU","authors":"Mhd. Daud, Sry Rosita, Agus Solikhin","doi":"10.31933/JIMT.V2I6.647","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V2I6.647","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan karakteristik individu terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai, serta untuk menganalisis motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. populasi dalam penelitian ini adalah pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Indragiri Hilir Riau dengan jumlah 56 orang. Dimana teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan Sampling Jenuh (Sampling Sensus), sehingga jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 56 responden. Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey dan menggunakan analisis data Partial Least Square (PLS). Namun sebelum analisis, terlebih dahulu dilakukan uji outer model melalui uji validitas dan reliabilitas. Selanjutnya melakukan uji Inner Model melalui uji R-Square (Coefficient of determination), dan F-Square (f2 effect size). Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi dan karakteristik individu memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui motivasi kerja. Hal ini menjelaskan bahwasanya jika Dinas Pendidikan Indragiri Hilir Riau memiliki budaya yang kuat, serta didukung dengan adanya karakteristik individu yang baik, maka hal ini akan meningkatkan motivasi pegawai dalam bekerja. Jika pegawai telah memiliki motivasi yang tinggi dalam bekerja, maka hal ini secara tidak langsung akan memberikan dampak pada hasil hasil kerja pegawai yang optimal.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"61 4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-07-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133200132","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH PELATIHAN, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DENGAN DISIPLIN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) CABANG BATUSANGKAR","authors":"Selvi Yona Sari, Desi Permata Sari, Zefriyenni Zefriyenni","doi":"10.31933/JIMT.V2I6.648","DOIUrl":"https://doi.org/10.31933/JIMT.V2I6.648","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Pelatihan dan Perceived Organizational Support (POS) terhadap Prestasi Kerja Karyawan dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. Metode pengumpulan data melalui survei dan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah uji Hipotesis dan Path Analysis. Sampel perusahaan ini berjumlah 74 responden.. Berdasarkan penelitian yang didapatkan Terdapat pengaruh positif yang signifikan disiplin kerja terhadap prestasi kerja dimana nilai signifikan. Tidak terdapat pengaruh positif yang signifikan POS terhadap disiplin kreja dimana nilai signifikan. Tidak Terdapat pengaruh positif yang signifikan POS terhadap prestasi kreja dimana nilai signifikan. Terdapat pengaruh positif yang signifikan pelatihan terhadap disiplin kerja dimana nilai signifikan. Terdapat pengaruh positif yang signifikan pelatihan terhadap prestasi kerja dimana nilai signifikan.","PeriodicalId":263625,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Manajemen Terapan","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-07-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116273406","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}