JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)最新文献

Systematic Literature Review: Rancang Bangun Image Digital Watermarking 系统文献综述:ranang Bangun图像数字水印

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-06-23 DOI: 10.26487/jbmi.v19i1.20246

Vira Kristianingrum, M. Faishal, Agung Susilo Yuda Irawan

引用次数: 0

Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Mobile Banking dengan Pendekatan Metode E-Servqual 通过E-Servqual方法对移动银行服务质量的分析

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-06-23 DOI: 10.26487/jbmi.v19i1.21337

Zulfina Arizky Zulkifly, Nurdin Brasit, Muhammad Sabranjamil Alhaqqi, Sherry Adelia

{"title":"Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Mobile Banking dengan Pendekatan Metode E-Servqual","authors":"Zulfina Arizky Zulkifly, Nurdin Brasit, Muhammad Sabranjamil Alhaqqi, Sherry Adelia","doi":"10.26487/jbmi.v19i1.21337","DOIUrl":"https://doi.org/10.26487/jbmi.v19i1.21337","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya peningkatan kualitas layanan mobile banking dengan pendekatan metode E-Servqual yang meliputi kualitas informasi (information quality), keamanan (security), hubungan dengan pelanggan/nasabah (customer relationship), serta responsivitas dan pemenuhan (responsiveness and fulfillment) yang menjadi indikator pengukuran tingkat keberhasilan kualitas pelayanan mobile banking PT. Bank Sulselbar Cabang Utama Makassar. Adapun metode penelitian ini menggunakan pendekatan applied research. Data penelitian ini diperoleh dari observasi dan wawancara langsung kepada pihak bank serta nasabah pengguna mobile banking. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mobile banking PT. Bank Sulselbar Cabang Utama Makassar sudah dapat dikatakan berjalan dengan baik. Semua indikator dimensi E-Servqual secara umum mampu diaplikasikan dengan cukup baik dalam pelayanan mobile banking. Kapasitas sumber daya manusia dan kepercayaan nasabah (trust) menjadi faktor determinan yang dominan mempengaruhi peningkatan kualitas layanan mobile banking. Pelayanan mobile banking dipersepsikan dengan baik dan mendapat ekspektasi yang lebih dari nasabah, secara umum pelayanan yang diberikan pihak bank sudah cukup memenuhi ekspektasi nasabah pengguna layanan mobile banking.","PeriodicalId":252693,"journal":{"name":"JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)","volume":"62 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131483693","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan 分析工作动机和工作满意度

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-06-13 DOI: 10.26487/jbmi.v19i1.17634

Ery Suryanti

{"title":"Analisis Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan","authors":"Ery Suryanti","doi":"10.26487/jbmi.v19i1.17634","DOIUrl":"https://doi.org/10.26487/jbmi.v19i1.17634","url":null,"abstract":"Moivasi kerja yang dimiliki seseorang akan membawa pada kepuasan kerja dengan motivasi yang terdiri dari faktor internal dan eksternal sangat berpengaruh pada diri karyawan dalam menjalankan pekerjaannya. Faktor internal ada pada diri seseorang karyawan yang bekerja faktor ini sangat penting karena seseorang yang bekerja dengan rasa senang maka akan memudahkan seseorang melakukan pekerjaan dengan baik rasa yang di miliki akan membuat seseorang bertahan dalam bekerja dan memiliki tanggung jawab seseorang tidak akan benar dalam bekerja kalau sudah tidak menyukai pekerjaannya. Rasa itulah yang harus di timbulkan oleh karyawan rasa bahagia menjalankan pekerjaannya akan memotivasi dirinya. Faktor eksternal adalah faktor yang ada di lingkungan sekitar bagaiman pekerjaannya, hubungan dengan karyawanan lain serta keadaan tempat bekerja sangat berpengaruh pada karyawan. Motivasi yang terjaga akan membuat seseorang merasa puas dalam melakukan pekerjaannya kepuasaan kerja akan tercapai jika karyawan sudah melakukan pekerjaan dan tanggung jawabnya sebaik mungkin dan memberikan yang terbaik yang sudah dilakukan baik utuk pekerjaannya atau dirinya sendiri rasa puas ini yang meembuat karyawan tetap bertahan pada pekerjaannya. Penelitian yang di hasilkan bahwa karyawan memiliki motivasi kerja dan memiliki kepuasan kerja dilihat dari karyawan yang tetap mempertahankan rasa yang khas untuk rumah makan raos dan memberikan kepercayaan kepada konsumen sehingga setiap hari konsumen selalu banyak berdatangan dan memiliki program yang dapat menyatukan karyawan sehingga terjalin kekeluargaan.","PeriodicalId":252693,"journal":{"name":"JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)","volume":"82 7","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131495598","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Strategi Pengambilan Keputusan Untuk Meminimalkan Tunggakan Tagihan Listrik Pasca Bayar PT. PLN 降低PT. PLN电费滞后的决策策略

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-06-13 DOI: 10.26487/jbmi.v19i1.18329

A. Redaputri, Irman Apriansyah

{"title":"Strategi Pengambilan Keputusan Untuk Meminimalkan Tunggakan Tagihan Listrik Pasca Bayar PT. PLN","authors":"A. Redaputri, Irman Apriansyah","doi":"10.26487/jbmi.v19i1.18329","DOIUrl":"https://doi.org/10.26487/jbmi.v19i1.18329","url":null,"abstract":"Abstrak \u0000Penggunaan listrik pascabayar saat ini masih cukup banyak dipertahankan oleh para pelanggan PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) khususnya di Perusahaan Listrik Negara (PLN) Unit Layanan Pengadaan (ULP) Karang dimana pelanggan memiliki hak untuk menggunakan listrik terlebih dahulu, dan kemudian wajib membayar atas penggunaan tersebut di bulan berikutnya dengan jatuh tempo yang telah ditentukan. Namun masih banyak pelanggan yang sering menunggak pembayaran tagihan listrik lewat jatuh tempo yang ditentukan lewat dua bulan. Akibat tunggakan yang besar, PLN mengaku kesulitan untuk memenuhi biaya operasionalnya. Maka diperlukan adanya strategi untuk dapat mengurangi tingginya tunggakan listrik pascabayar tertulis. Maksud dari penyelidikan ini ialah untuk mengenali elemen kunci dari faktor penyebab tingginya tunggakan tagihan listrik pascabayar serta menentukan dan memberikan rekomendasi strategi yang perlu dilakukan untuk mengatasi elemen kunci dari faktor penyebab tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan melalui observasi langsung dan wawancara terstruktur dengan alat analisis Intrepretive Structural Modeling (ISM). Hasil penelitian ini menunjukkan elemen kunci dari sepuluh faktor penyebab tingginya tunggakan adalah denda atau biaya keterlambatan yang diikuti oleh elemen kunci pendukung diantaranya faktor belum adanya metode sosialisasi yang efektif mengenai pembayaran, keterbatasan jumlah sdm yang khusus menangani tunggakan, serta faktor masih adanya komunikasi yang kurang baik antara petugas dengan pelanggan.","PeriodicalId":252693,"journal":{"name":"JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131557714","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Pengaruh Jaringan Usaha, Inovasi Produk, dan Persaingan Usaha Terhadap Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) 企业网络、产品创新和企业竞争对中小企业发展的影响(UMKM)

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-06-13 DOI: 10.26487/jbmi.v19i1.18575

Bahtiar Herman, Mursalim Nohong

引用次数: 4

Fenomena Kinerja Industri Perbankan Syariah di Maluku 马鲁库的伊斯兰银行业工作现象

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-02-24 DOI: 10.26487/jbmi.v18i3.18914

Dety Aryani Relubun, Muhammad H. Holle, Maimunah Toatubun

{"title":"Fenomena Kinerja Industri Perbankan Syariah di Maluku","authors":"Dety Aryani Relubun, Muhammad H. Holle, Maimunah Toatubun","doi":"10.26487/jbmi.v18i3.18914","DOIUrl":"https://doi.org/10.26487/jbmi.v18i3.18914","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan mengetahui pertumbuhan aset industri Perbankan Syariah di Maluku dan menawarkan strategi meningkatkan pertumbuhan aset industri perbankan syariah di Maluku. Jenis penelitian adalah lapangan Penelitian ini adalah field research dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan case studi serta menelaah dokumen statistik pada industri Perbankan Syariah di Maluku. Karena merupakan penelitian kualitatif, maka metode yang digunakan postpositivistik-interpretative. Informan dalam penelitian ini adalah Manager Perbankan Syariah, terdiri dari Bank Muamalat Indonesia Cabang Ambon dan Bank Syariah Mandiri Cabang Ambon. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Pengolahan data menggunakan olah data deskriptif kualitatif kemudian dianalisis dengan teknik induktif. Hasil penelitian ini menemukan bahwa 1). Pertumbuhan aset industri Perbankan Syariah di Maluku dihadapkan dengan kendala internal dan eksternal yang menjadi faktor pelambatan pertumbuhan aset industri perbankan syariah di Maluku. Faktor internal, terdiri dari kondisi modal kerja, dimana tahun 2017 pada triwulan IV modal kerja sebesar Rp14,26 miliar atau 92,57 persen dan terjun bebas di triwulan IV tahun 2018 yang hanya Rp14,34 miliar atau 0,55 persen. Angka pembiayaan konsumsi Rp153,69 miliar atau 65,32 persen pada triwulan IV tahun 2017 mengalami penurunan dratis pada triwulan IV di tahun 2018 yang hanya 24,03 persen atau Rp190,62 miliar. Dari sisi liabilitas, Dana Pihak Ketiga (DPK) yang minim karena didominasi sumber dana jangka pendek. Pembiayaan perbankan syariah lebih didominasi oleh murabahah dibanding pembiayaan lainnya. \u0000keyword: fenomena, kinerja perbankan syariah","PeriodicalId":252693,"journal":{"name":"JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115014924","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

The Intention of Generation Z To Apply For a Job Z世代求职的意图

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-02-24 DOI: 10.26487/jbmi.v18i3.16493

I. Nurqamar, Sri Ulfa, Iffah Hafizhah, Nur Fadhillah, Nur'aini Rahmi

引用次数: 0

Fundamental, Teknikal, dan Makroekonomi Terhadap Harga Saham Sektor Energi Tahun 2015-2019 2010 -2019年能源部门股价的基本、技术和宏观经济

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-02-24 DOI: 10.26487/jbmi.v18i3.19643

Muhamad Bagas Prastio, Muhani Muhani

{"title":"Fundamental, Teknikal, dan Makroekonomi Terhadap Harga Saham Sektor Energi Tahun 2015-2019","authors":"Muhamad Bagas Prastio, Muhani Muhani","doi":"10.26487/jbmi.v18i3.19643","DOIUrl":"https://doi.org/10.26487/jbmi.v18i3.19643","url":null,"abstract":"Sektor ekuitas yang sangat berdampak akibat pandemi COVID-19 adalah sektor pertambangan yang turun sekitar 12,38% di akhir tahun 2019 dibandingkan tahun 2018. Tindakan yang dapat dilakukan investor agar calon investor dapat memilih saham mana yang akan dipilih, maka perlu dilakukan analisis terhadap potensi investasi saham tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh analisis fundamental, analisis teknikal dan informasi makroekonomi terhadap harga saham perusahaan yang beroperasi di unit pertambangan. Metode regresi panel dipilih untuk menganalisis data yang terdapat dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan data sekunder. Data yang didapatkan melalui laporan keuangan dan harga saham perusahaan yang bergerak di bidang pertambangan kurun waktu 2015-2019, IHSG, informasi makroekonomi yang memuat suku bunga, harga minyak dunia dan kurs mata uang asing. Perusahaan yang dianalisis adalah 21 (dua puluh satu) perusahaan di bidang pertambangan selama masa penyelidikan. Hasil perhitungan menghasilkan bahwa ROE, EPS, CER, DER, Tren Harga Saham, Suku Bunga, Kurs Rupiah, dan Harga Minyak Dunia secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap Harga Saham. Secara parsial beberapa variabel seperti EPS dan Tren Harga Saham berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, variabel ROE, CER, DER, Kurs Rupiah berpengaruh negatif dan tidak signifikan, sedangkan hanya variabel Suku Bunga dan Harga Minyak Dunia.","PeriodicalId":252693,"journal":{"name":"JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)","volume":"20 6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116651499","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Perubahan Jabatan: Dampaknya Pada Kinerja Dan Kesejahteraan 职位变更:对业绩和福利的影响

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-02-24 DOI: 10.26487/jbmi.v18i3.18492

Sukamtono Sukamtono, Desti Ranihusna, Rini Widyastuti

{"title":"Perubahan Jabatan: Dampaknya Pada Kinerja Dan Kesejahteraan","authors":"Sukamtono Sukamtono, Desti Ranihusna, Rini Widyastuti","doi":"10.26487/jbmi.v18i3.18492","DOIUrl":"https://doi.org/10.26487/jbmi.v18i3.18492","url":null,"abstract":"Penghapusan jabatan eselon III dan IV telah diserukan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN-RB) yang telah dijalankan sejak tahun 2012 memungkinkan menimbulkan banyak dampak. Universitas Negeri Semarang, sebagai institusi Pendidikan tinggi berusaha untuk beradptasi atas perubahan tersebut melalui praktik manajemen perubahan sejak diberlakukan Surat Keputusan Fungsional pada 29 Desember tahun 2020. Upaya adaptasi melalui praktik manajemen perubahan perlu diperiksa lebih lanjut apakah berdampak pada tingkat kinerja dan kesejahteraan pegawai eselon III dan IV Universitas Negeri Semarang. Tujuan Penelitian: Mengetahui pengaruh praktik manajemen perubahan pada kinerja dan kesejahteraan. Metode Penelitian: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian dan disebarkan kepada 81 pegawai eselon III dan IV, tingkat pengembalian kuesioner 96% (78 responden). Analisis data pada penelitian ini menggunakan metode SEM-PLS dengan alat analisis SmartPLS 3.0. Hasil Penelitian: Universitas Negeri Semarang telah berhasil menerapkan praktik manajemen perubahan, sehingga ditemukan pengaruh positif dan signifikan pada tingkat kinerja dan kesejahteraan pegawai eselon III dan IV, dan seluruh hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini dapat diterima.","PeriodicalId":252693,"journal":{"name":"JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126462834","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Perancangan Website E-Commerce Penjualan Ikan Cupang

JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Pub Date : 2022-02-24 DOI: 10.26487/jbmi.v18i3.19538

Vira Kristianingrum, Muhammad Fizkry Yusuf Al-Fadillah

引用次数: 3