Ateliê do Turismo最新文献_第2页

Formação em turismo nos Estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul e sua aproximação com as temáticas indígenas 马托格罗索州和南马托格罗索州的旅游培训及其处理土著问题的方法

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-08-18 DOI: 10.55028/at.v6i2.15676

Mylena Bagordakys, Guilherme Garcia Velasquez

{"title":"Formação em turismo nos Estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul e sua aproximação com as temáticas indígenas","authors":"Mylena Bagordakys, Guilherme Garcia Velasquez","doi":"10.55028/at.v6i2.15676","DOIUrl":"https://doi.org/10.55028/at.v6i2.15676","url":null,"abstract":"Os estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul contam, além de potencialidades turísticas naturais, com um grande quantitativo de grupos indígenas, ricos em cultura e com atributos capazes de inseri-los na cadeia do turismo. De toda maneira, percebe-se que praticamente não são inseridos no que se denomina turismo indígena, fato que gera a curiosidade em desvendar se temáticas indígenas são trabalhadas com aqueles alunos dos cursos de graduação em turismo ou cursos afins, de referidos estados, já que serão eles os futuros planejadores do turismo na região. Assim, O presente estudo tem como seu principal objetivo discutir como se apresentam as questões culturais indígenas na formação do turismólogo nos estados de Mato Grosso do Sul e Mato Grosso. Metodologicamente o estudo utilizou-se de Pesquisa Bibliográfica, análise documental (Projetos Pedagógicos dos cursos da região) e etapa de campo realizada com coordenadores dos cursos de turismo, bem como com alguns acadêmicos, com o intuito de identificar as ações formativas relacionadas às culturas indígenas que são realmente desenvolvidas no âmbito dos cursos. Como resultados, percebeu-se que a potencialidade indígena é existente. Basicamente, não existe grande envolvimento público com as questões voltadas ao desenvolvimento turístico indígena nos estados estudados. As instituições de ensino ainda tratam o assunto dentro de uma perspectiva de transversalidade e não contam com disciplinas específicas para tais discussões. Os projetos de ensino, pesquisa e extensão são quase inexistentes. Acadêmicos percebem a urgência dessas discussões, até pelo fato de que tais instituições contam com estudantes indígenas. Evidencia-se uma necessidade de revisão dos projetos pedagógicos e parcerias universidade-estado para o desenvolvimento turístico participativo, assistido em terras indígenas.","PeriodicalId":226944,"journal":{"name":"Ateliê do Turismo","volume":"s3-39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130160497","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Ecossistema empreendedor turístico e universidades: uma análise dos cursos de turismo e hotelaria da Universidade Federal do Maranhão 旅游企业家生态系统与大学:maranhao联邦大学旅游与酒店课程分析

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-07-27 DOI: 10.55028/at.v6i2.15481

Ângela Roberta Lucas Leite, Samuel dos Santos Comprido, Bruno Martins Augusto Gomes, F. Gimenez

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Limitações e possibilidades para a sustentabilidade: estudo de caso em um pequeno meio de hospedagem - Rio Verde, Mato Grosso do Sul, Brasil 可持续性的限制和可能性:小型住宿环境的案例研究-里约热内卢Verde，马托格罗索州，巴西

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-07-18 DOI: 10.55028/at.v6i2.13974

Luciene Maria Fonseca de Oliveira, Rúbia Elza Martins Sousa

{"title":"Limitações e possibilidades para a sustentabilidade: estudo de caso em um pequeno meio de hospedagem - Rio Verde, Mato Grosso do Sul, Brasil","authors":"Luciene Maria Fonseca de Oliveira, Rúbia Elza Martins Sousa","doi":"10.55028/at.v6i2.13974","DOIUrl":"https://doi.org/10.55028/at.v6i2.13974","url":null,"abstract":"Os princípios da sustentabilidade mostram-se importantes nos dias atuais, tendo em vista à degradação. Assim sendo, observa-se que no setor da hotelaria há uma preocupação em introduzir mecanismos e ferramentas para minimizar os impactos causados pela própria atividade. Desta maneira, o presente artigo objetivou realizar o levantamento do potencial turístico da Pousada do Guerreiro - Rio Verde, MS com ênfase para as ações de sustentabilidade. Em busca de alcançar o objetivo geral foram delineados quatro objetivos específicos: descrever as acomodações e facilidades ofertadas aos (as) hóspedes; elencar as atividades de lazer e recreação ofertada aos (as) hóspedes e day-use; identificar as ações voltadas à sustentabilidade que são desenvolvidas no empreendimento; elaborar sugestões de melhorias. A Pousada do Guerreiro, objeto deste estudo, está localizada a 12 km do município de Rio Verde/MS, distando 203 km da capital do estado, Campo Grande. Metodologicamente a pesquisa se caracteriza como descritiva e exploratória e de natureza qualitativa, configurando-se como um estudo de caso. Para a coleta de dados, foi aplicado um questionário, com perguntas abertas e fechadas, junto ao arrendatário do estabelecimento estudado. Por meio desses dados foi possível realizar o levantamento de elementos da infraestrutura da Pousada, e, por conseguinte, identificou-se, que,quanto à questão da sustentabilidade, o empreendimento precisa se adequar, levando em conta os desafios econômicos e de conhecimento na área da gestão e do turismo para o fomento da atividade que ali já se desenvolve.","PeriodicalId":226944,"journal":{"name":"Ateliê do Turismo","volume":"30 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133236884","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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O modelo canvas como ferramenta estratégica em empresas de turismo – o caso da empresa caribessa em João Pessoa/PB 画布模型作为旅游公司的战略工具——以joao Pessoa/PB的caribessa公司为例

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-07-05 DOI: 10.55028/at.v6i2.16021

Danylo Queiroz Aguiar, Niedja da Silva Feitosa, Rafaella Soares Espínola, Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda

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Estratégias de Customer-Centricy na hotelaria 酒店业以客户为中心的策略

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-06-23 DOI: 10.55028/at.v6i2.15441

Thais Bandinelli Vargas Lopes Oliveira, Ana Paula Lisboa Sohn, Pablo Flôres Limberger

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O empreendedorismo corporativo em turismo na pandemia: o caso do festival de turismo das cataratas 大流行期间旅游业的企业企业家精神:以瀑布旅游节为例

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-06-23 DOI: 10.55028/at.v6i2.15471

Erica Dayane Chaves Cavalcante

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Hospitalidade em parques temático: um estudo de caso sobre os serviços de acessibilidade no Hopi Hari 主题公园的酒店:霍皮哈里无障碍服务的案例研究

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-06-21 DOI: 10.55028/at.v6i2.15345

Ananda de Rezende Minsoni, G. Carvalho, R. O. Borges, Scarlett Flagon do Nascimento Gonçalves, A. Guizi

{"title":"Hospitalidade em parques temático: um estudo de caso sobre os serviços de acessibilidade no Hopi Hari","authors":"Ananda de Rezende Minsoni, G. Carvalho, R. O. Borges, Scarlett Flagon do Nascimento Gonçalves, A. Guizi","doi":"10.55028/at.v6i2.15345","DOIUrl":"https://doi.org/10.55028/at.v6i2.15345","url":null,"abstract":"Ligado aos conceitos de lazer e hospitalidade, o propósito dos parques é receber, entreter e acolher seus visitantes, tornando uma atmosfera reconfortante para suas expectativas de ruptura do cotidiano. A acessibilidade neste contexto surge como um movimento de derrubada dos impeditivos, tornando assim equipamentos de lazer, como os parques temáticos, de uso universal. Baseado neste princípio, esta investigação leva em conta a seguinte questão de investigação: de que modo os serviços relacionados a acessibilidade são percebidos no Hopi Hari? E como objetivo geral “Compreender as percepções de visitantes frente aos serviços relacionados a acessibilidade no Hopi Hari”. Este pesquisa de natureza qualitativa e exploratória, incluiu um levantamento bibliográfico em artigos científicos, livros, documentos online e dissertações. Para a pesquisa, foram entrevistadas duas acompanhantes de pessoas com deficiência que visitaram o referido parque recentemente, cujas respostas foram analisadas tendo como base o conteúdo estudado e outros contatos, feitos por escrito, comprofissionais da área de acessibilidade e turismo. Ao final, observou-se que as diferentes deficiências e suas respectivas dificuldades de locomoção, geram distintas percepções sobre a acessibilidade nos serviços do parque. Além do seu uso universal, percebeu-se, pelas óticasadotadas pela pesquisa, que o Hopi Hari é um local acessível e inclusivo, considerando o tratamento pelos funcionários e estrutura local.","PeriodicalId":226944,"journal":{"name":"Ateliê do Turismo","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121567459","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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O impacto da pandemia no turismo: um estudo de caso sobre a CVC na cidade do Rio de Janeiro 大流行对旅游业的影响:里约热内卢里约热内卢市CVC的案例研究

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-03-02 DOI: 10.55028/at.v6i1.14539

Letícia Araujo Moreira, Maria Angélica Costa, Fausi Kalaoum

{"title":"O impacto da pandemia no turismo: um estudo de caso sobre a CVC na cidade do Rio de Janeiro","authors":"Letícia Araujo Moreira, Maria Angélica Costa, Fausi Kalaoum","doi":"10.55028/at.v6i1.14539","DOIUrl":"https://doi.org/10.55028/at.v6i1.14539","url":null,"abstract":"O presente trabalho apresenta uma reflexão sobre a temática acerca da pandemia mundial do novo coronavírus e suas consequências para o turismo em geral, com uma análise mais detalhada sobre o setor de agenciamento de viagens. Realizou-se um estudo de caso da empresa CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens na cidade do Rio de Janeiro (RJ), buscando analisar os prejuízos causados em sua operação, as ações necessárias que já foram tomadas, bem como as que ainda estão por vir, para a retomada do seu crescimento. Com relação aos aspectos metodológicos, na revisão bibliográfica foram usados dados secundários como artigos e reportagens sobre o tema; de forma complementar, foi realizada uma entrevista (respostas enviadas via e-mail) com um proprietário de franquias da CVC no Rio de Janeiro, buscando uma análise mais específica do caso carioca para a obtenção de melhores resultados para a pesquisa. Os resultados demonstraram que o impacto da pandemia foi de grandes proporções, levando, inclusive, ao fechamento de mais de 20 lojas da rede de franqueados da empresa analisada. Conclui-se que além das perdas econômicas no setor, os agentes de viagens também foram afetados por meio da precarização do trabalho e a perda de direitos trabalhistas devido a alteração de formas de contrato de trabalho.","PeriodicalId":226944,"journal":{"name":"Ateliê do Turismo","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123911628","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Passeios na Orla: levantamento da comercialização de produtos turísticos no calçadão de Copacabana e análise segundo teorias do imaginário 海滨旅游:科帕卡巴纳海滨旅游产品营销调查，并根据想象理论进行分析

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-02-28 DOI: 10.55028/at.v6i1.13727

Luiz Alexandre Lellis Mees, Larissa Nascimento Fernandes

{"title":"Passeios na Orla: levantamento da comercialização de produtos turísticos no calçadão de Copacabana e análise segundo teorias do imaginário","authors":"Luiz Alexandre Lellis Mees, Larissa Nascimento Fernandes","doi":"10.55028/at.v6i1.13727","DOIUrl":"https://doi.org/10.55028/at.v6i1.13727","url":null,"abstract":"Na construção turística da cidade do Rio de Janeiro, notadamente a partir dos anos 1930, o bairro de Copacabana, localizado na zona Sul, sempre se destacou pelo significativo número de turistas – nacionais e estrangeiros – que atrai. Para esses, um passeio pela orla, no “calçadão de Copacabana”, é obrigatório. Levando em conta este contexto, a presente pesquisa tem como objetivo identificar qual(ais) são o(s) principal(ais) tour(s), aqui compreendidos como produtos turísticos, vendido(s) por promotores de agências de turismo, que oferecem seus serviços ao longo do calçadão. O objetivo principal foi realizar um levantamento dos passeios vendidos classificando-os, posteriormente, em quais os mais vendidos e quais os menos vendidos. Além disso, objetivou-se relacionar aqueles identificados como “mais vendidos” com teorias do imaginário turístico e o olhar do turista sobre a cidade do Rio de Janeiro. Como objetivo específico buscou-se identificar, dentre os tours, quais eram oferecidos como favela-tours, e quais eram identificados como “culturais” pelos vendedores. A pesquisa teve um caráter exploratório, qualitativo, de base etnográfica e cunho descritivo, utilizando, como técnicas, registros fotográficos e anotações em diário de campo. O levantamento foi realizado nos meses de junho e julho de 2019, a partir de um roteiro de perguntas pré-estabelecidas, dialogadas com os promotores encontrados no calçadão, entre a rua Rodolfo Dantas e a rua Constante Ramos. Confrontando os resultados com teorias do imaginário e do olhar do turista concluiu-se que as ideias de “paraíso tropical”, “sol e praia” e de “Cidade Maravilhosa” aparecem como dominantes. Verificou-se, ainda, que os tours identificados como “culturais” são os menos procurados e que os favelas-toursaparecem, neste momento, pouco vendidos ou vendidos com restrições.","PeriodicalId":226944,"journal":{"name":"Ateliê do Turismo","volume":"114 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115275424","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Hospitalidade virtual em tempos de pandemia: um estudo de caso do Serhs Natal Grand Hotel & Resort 流行病时期的虚拟招待:纳塔尔大酒店和度假村的案例研究

Ateliê do Turismo Pub Date : 2022-02-28 DOI: 10.55028/at.v6i1.13631

Kennedy Kaufummam Costa Mafra, Andréa Virgínia Sousa Dantas

{"title":"Hospitalidade virtual em tempos de pandemia: um estudo de caso do Serhs Natal Grand Hotel & Resort","authors":"Kennedy Kaufummam Costa Mafra, Andréa Virgínia Sousa Dantas","doi":"10.55028/at.v6i1.13631","DOIUrl":"https://doi.org/10.55028/at.v6i1.13631","url":null,"abstract":"A hospitalidade em ambiente virtual tem sido, cada vez mais, implementada nos empreendimentos turísticos, como um ponto importante na gestão do relacionamento com o cliente no estabelecimento de uma conexão entre consumidores e empresas. Assim, a hospitalidade e o turismo conectados tornaram-se respostas imediatas em meios de hospedagem, especialmente em contextos incomuns, como a pandemia. Portanto, esta pesquisa tem como objetivo analisar as estratégias empregadas pelo Serhs Natal Grand Hotel & Resort para manter seu nível de hospitalidade no contexto de distanciamento social e contenção de viagens imposto pela pandemia da COVID-19. A abordagem metodológica consiste em um estudo caracterizado como exploratório-descritivo, visto que existem poucos trabalhos relacionados a essa temática. Diante disso, os resultados mostram que é possível utilizar a hospitalidade virtual como estratégia de comunicação com os clientes em um contexto de distanciamento social. A conexão entre cliente e empresa viabilizada pela hospitalidade virtual no empreendimento em questão se deu por meio de WhatsApp e Instagram, que obtiveram uma maior utilização durante a pandemia, permitindo impacto menor no cancelamento das reservas.","PeriodicalId":226944,"journal":{"name":"Ateliê do Turismo","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128153208","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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