Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia最新文献

PENGARUH KEPUASAN GAJI, KEPUASAN KERJA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN TURNOVER INTENTION 组织工资满意度、工作满意度和气候对组织承诺和转变强度的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/jsmbi.v8i2.1787

Risa Budi Arsih, S. Sumadi, Arik Susubiyani

{"title":"PENGARUH KEPUASAN GAJI, KEPUASAN KERJA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN TURNOVER INTENTION","authors":"Risa Budi Arsih, S. Sumadi, Arik Susubiyani","doi":"10.32528/jsmbi.v8i2.1787","DOIUrl":"https://doi.org/10.32528/jsmbi.v8i2.1787","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar faktor kepuasan gaji, kepuasan kerja dan iklim organisasi mempengaruhi niat untuk pindah karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening di SMK Farmasi Jember. Jenis pendekatan penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan penelitian penjelasan. Dengan jumlah populasinya adalah semua guru dan karyawan di SMK Farmasi Jember sebanyak 44 orang. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuisioner dan studi pustaka. Pengujian hipotesis ini dilakukan dengan pendekatan model Partial Least Square melalui bantuan software Smartpls versi 2.0.M3. Hasil pengujian pengaruh variabel kepuasan gaji terhadap komitmen organisasi positif. Pengaruh iklim organisasi terhadap komitmen organisasi memiliki pengaruh positif. Pengaruh variabel kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi positif. Pengaruh variabel iklim organisasi terhadap komitmen organisasi negatif. Pengaruh variabel kepuasan gaji terhadap Turnover Intention negatif. Pengaruh variabel kepuasan kerja negatif terhadap Turnover Intention yaitu (-0,042), sedangkan untuk pengaruh mediasi didapat nilai t sebesar (-3,120). Pengaruh variabel iklim organisasi negatif terhadap Turnover Intention (-0,388), sedangkan untuk pengaruh mediasi didapat nilai t sebesar (-2,029). Kata Kunci : turnover intention , kepuasan gaji, keinginan berpindah.","PeriodicalId":210847,"journal":{"name":"Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114995313","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 7

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KOMITMEN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN 服务质量、客户承诺和对客户忠诚的信任的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1788

Laili Ika Nafisatin, M. N. Azhad, W. Setianingsih

{"title":"PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KOMITMEN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN","authors":"Laili Ika Nafisatin, M. N. Azhad, W. Setianingsih","doi":"10.32528/JSMBI.V8I2.1788","DOIUrl":"https://doi.org/10.32528/JSMBI.V8I2.1788","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan pada pelanggan swalayan Larisso Ambulu Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas layanan, komitmen pelanggan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan swalayan Larisso Ambulu Jember. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 60 responden dengan teknik purpossive sampling , yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis (uji F, uji t, koefisien determinasi. Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa variabel kualitas layanan, komitmen pelanggan dan kepercayaan pelanggan, semuanya berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Dari uji t diperoleh hasil kualitas layanan, komitmen pelanggan dan kepercayaan pelanggan, semuanya berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Dari uji F diperoleh hasil kualitas layanan, komitmen pelanggan dan kepercayaan pelanggan, semuanya berpengaruh signifikan secara simultan terhadap loyalitas pelanggan. Kata Kunci : kualitas layanan, komitmen pelanggan, kepercayaan dan loyalitas pelanggan","PeriodicalId":210847,"journal":{"name":"Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114023650","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 4

DAMPAK MOTIVASI, DISIPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU 动机、工作纪律和领导对教师表现的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1785

Sya’roni S, Toni Herlambang, D. Cahyono

{"title":"DAMPAK MOTIVASI, DISIPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU","authors":"Sya’roni S, Toni Herlambang, D. Cahyono","doi":"10.32528/JSMBI.V8I2.1785","DOIUrl":"https://doi.org/10.32528/JSMBI.V8I2.1785","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis motivasi, disiplin kerja, dan kepemimpinan kepala sekolah secara parsial maupun simultan terhadap kinerja guru SMK Swasta di Kecamatan Tempeh. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Dengan jumlah populasinya adalah semua guru SMK Swasta Kecamatan Tempeh Lumajang sebanyak 53 orang guru dan kepala sekolah. Untuk pengumpulan data menggunakan kuisioner. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi. Hasil penelitian ini adalah: (1) koefisien motivasi sebesar 0.239 menunjukkan bahwa motivasi memiliki pengaruh positif terhadap kinerja guru, yang berarti semakin tinggi motivasi seorang guru maka kinerja guru tersebut juga akan semakin meningkat, (2) disiplin kerja memiliki nilai koefisien sebesar 0.266, menunjukkan bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja guru, yang berarti semakin disiplin seorang guru dalam melaksanakan pekerjaannya maka kinerja guru tersebut juga akan semakin meningkat, (3) Koefisien kepemimpinan sebesar 0.333 menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah memiliki pengaruh positif terhadap kinerja guru, yang berarti jika kepemimpinan kepala sekolah semakin baik maka akan meningkatkan kinerja guru, (4) secara konstanta sebesar 0.741 menunjukkan besarnya kinerja guru ketika motivasi, disiplin kerja dan kepemimpinan tidak diperhatikan oleh pihak sekolah. Jadi apabila motivasi, disiplin kerja dan kepemimpinan tidak diperhatikan oleh pihak sekolah, kinerja guru masih ada sebesar 74.1%. Kata Kunci : motivasi, disiplin kerja, kepemimpinan kepala sekolah dan kinerja guru","PeriodicalId":210847,"journal":{"name":"Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132000252","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 16

DAMPAK KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN 服务质量对消费者忠诚度的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1792

I. Sofiati, Nurul Qomariah, Haris Hermawan

{"title":"DAMPAK KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN","authors":"I. Sofiati, Nurul Qomariah, Haris Hermawan","doi":"10.32528/JSMBI.V8I2.1792","DOIUrl":"https://doi.org/10.32528/JSMBI.V8I2.1792","url":null,"abstract":"Penelitian dengan judul Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada Bengkel Poer Variasi Jember)bertujuan untuk menguji pengaruh Bukti Fisik (Tangibles) (X1), Keandalan (Reliability) (X2), Daya Tanggap (Responsiveness) (X3), Jaminan (Assurance) (X4), dan Empati (Empathy) (X5) terhadap loyalitas konsumen Bengkel Poer Variasi Jember. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner.Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Bengkel Poer Variasi Jember yang ditentukan sebanyak 60 responden. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah accidental samplin.Untuk analisis data, penulis menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis dapat dinyatakan bahwa Bukti fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Bengkel Poer Variasi Jember. Hasil koefisien determinasi berganda (R2) diperoleh nilai sebesar 0,757, hal ini berarti 75,7% perubahan loyalitas konsumendipengaruhi oleh variabel Bukti fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati sedangkan sisanya sebesar 24,3% disebabkan oleh faktor lain seperti harga, promosi, customer relationship management, dan lain-lain yang tidak termasuk dalam persamaan regresi yang dibuat. Kata Kunci: Kualitas pelayanan, Bukti fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Loyalitas","PeriodicalId":210847,"journal":{"name":"Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124694123","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 14

STRATEGI SELLING-IN, HUBUNGAN DISTRIBUTOR DENGAN OUTLET, DAN STRATEGI PELAYANAN OUTLET PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEMASARAN 推销策略、分销商与销售商的关系以及出口服务策略对营销绩效的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1789

Slamet Wijiono, D. Cahyono, Nurul Qomariah

引用次数: 1

PENGARUH BRAND IMAGE DAN TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN 品牌形象和信任对客户忠诚度的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1791

Z. Abidin

引用次数: 1

PENGARUH HARGA, DESAIN, SERTA KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN 产品的价格、设计和质量对消费者满意度的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1790

Arini Isfahila, Feti Fatimah, Wahyu Eko S

引用次数: 13

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, NAMA MEREK DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN 质量感知、品牌名称和品牌意识对购买决策的影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-12-28 DOI: 10.32528/JSMBI.V8I2.1786

Eris Dwiyanti, Nurul Qomariah, Wenny Murtalining Tyas

引用次数: 6

KOMPETENSI DOSEN, PROFESIONALISME DOSEN, DAN KECERDASAN SPRITUAL DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA 讲师的能力、教授的专业精神和学生的智力对学生的学习动机有影响

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-06-22 DOI: 10.32528/SMBI.V8I1.1770

Mochamad Hatip, Khoiriyah K, Abadi Sanosra, N. Qomariah

{"title":"KOMPETENSI DOSEN, PROFESIONALISME DOSEN, DAN KECERDASAN SPRITUAL DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA","authors":"Mochamad Hatip, Khoiriyah K, Abadi Sanosra, N. Qomariah","doi":"10.32528/SMBI.V8I1.1770","DOIUrl":"https://doi.org/10.32528/SMBI.V8I1.1770","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dosen, profesionalisme dosen, dan kecerdasan spiritual dosen terhadap motivasi belajar pada Universitas Muhamamdiyah di Jawa Timur. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang terdaftar pada Universitas Muhammadiyah di Jawa Timur dengan jumlah mahasiswa 56.400 orang. Penentuan sampel penelitian menggunakan metode stratified random sampling untuk setiap universitas yang diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat keyakinan 90% diperoleh sampel sebanyak 135 mahasiswa. Penelitian ini dianalisis dengan menggunakan Analisis Path dengan metode SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dosen berpengaruh signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa Universitas Muhammadiyah di Jawa Timur. Profesionalisme dosen berpengaruh signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa Universitas Muhammadiyah di Jawa Timur. Kecerdasan spiritual dosen tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa Universitas Muhammadiyah di Jawa Timur. Kata Kunci : Kompetensi Dosen, Profesionalisme Dosen, Kecerdasan Spiritual dosen, Motivasi Belajar.","PeriodicalId":210847,"journal":{"name":"Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"120867057","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 4

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Sumber Alam Santoso Pratama Karangsari Banyuwangi) 工作动机、薪酬和环境对员工工作满意度的影响(主要研究自然资源Santoso Karangsari Banyuwangi)

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Pub Date : 2018-06-22 DOI: 10.32528/SMBI.V8I1.1764

Febry Erfin Ardianti, Nurul Qomariah, Y. Wibowo

{"title":"PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Sumber Alam Santoso Pratama Karangsari Banyuwangi)","authors":"Febry Erfin Ardianti, Nurul Qomariah, Y. Wibowo","doi":"10.32528/SMBI.V8I1.1764","DOIUrl":"https://doi.org/10.32528/SMBI.V8I1.1764","url":null,"abstract":"Penelitian bertujuan menganilisis pengaruh motivasi kerja, kompensasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Sumber Alam Santoso Pratama. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan desain penelitian eksplanatori. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh PT. Sumber Alam Santoso Pratama, yakni berjumlah 46 orang, Semua populasi dijadikan sampel atau menggunakan sensus sampling. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Alat analisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja, kompensasi kerja dan lingkungan kerja memiliki nilai koefisien positif, artinya jika semakin baik motivasi, kompensasi dan lingkungan kerja maka kepuasan kerja karyawan akan semakin meningkat. Hasil uji hipotesis membuktikan bahwa motivasi kerja, kompensasi kerja dan lingkungan kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Analisis koefisien determinasi menunjukan bahwa 70.5% kepuasan kerja dipengaruhi oleh motivasi kerja, kompensasi kerja dan lingkungan kerja. Sedangkan sisanya 29.5% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model atau persamaan, seperti kepemimpinan, pelatihan dan variabel lainnya. Kata Kunci : motivasi kerja, kompensasi kerja, lingkungan kerja, kepuasan kerja","PeriodicalId":210847,"journal":{"name":"Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121875385","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 13