Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi最新文献_第2页

Pemilihan Dokter Terbaik Dalam Penentuan Bonus Menggunakan Simple Multi Attribute Ranting Technique

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.35969/interkom.v17i4.283

Ananda Mareta Putri, Dedih Dedih, W. Wahyudi

{"title":"Pemilihan Dokter Terbaik Dalam Penentuan Bonus Menggunakan Simple Multi Attribute Ranting Technique","authors":"Ananda Mareta Putri, Dedih Dedih, W. Wahyudi","doi":"10.35969/interkom.v17i4.283","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i4.283","url":null,"abstract":"Pemilihan dokter terbaik di Aesthetic Dental Clinic selama ini dilakukan secara manual dan secara subjektif dengan menilai dokter dari jumlah penanganan pasien yang berkunjung. Namun cara tersebut tidak dapat menilai seorang dokter yang bekerja dengan professional dan memiliki kualitas yang baik. Oleh sebab itu untuk dapat memiliki dokter yang professional dan berkualitas untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Salah satu upaya untuk memacu kinerja dokter adalah dengan memberikan bonus setiap bulan sebagai dokter terbaik. Adapun metode yang dapat digunakan untuk pemilihan dokter terbaik adalah metode Simple Multi Attribute Ratting Technique (SMART). Proses yang akan di lakukan di dalam penelitian ini adalah dengan menentukan kriteria-kriteria yang digunakan untuk penentuan dokter terbaik berdasarkan evaluasi kinerja dalam melakukan pelayanan kesehatan dan mengumpulkan data-data, kriteria penilaian meliputi kehadiran praktek, jumlah komplen, komunikasi dengan pasien, etika, dan tanggung jawab, nilai tersebut kemudian dihitung menggunakan metode Simpel Multi Attribute Ratting Technique (SMART).sehingga dapat menentukan dokter terbaik dan layak di berikan bonus, dari pehitungan tersebut di dapatkan hasil tertinggi yaitu alternatif A01 dengan nilai akhir 0,825 dan terendah yaitu alternatif A03 dengan nilai akhir 0,283.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"69 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115145755","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Nilai Siswa Berbasis Web di SMP Tunas Dharma Karawang 分析和设计基于Web的信息系统处理学生基于Dharma Karawang的价值处理

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.35969/interkom.v17i4.282

Rini Malfiany, Yahya Suherman, Cynthia Christy Nataline

{"title":"Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Nilai Siswa Berbasis Web di SMP Tunas Dharma Karawang","authors":"Rini Malfiany, Yahya Suherman, Cynthia Christy Nataline","doi":"10.35969/interkom.v17i4.282","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i4.282","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui proses pengolahan nilai siswa di SMP Tunas Dharma, untuk mengetahui proses penghitungan nilai hingga dimasukkan ke dalam raport, dan untuk mengetahui dokumen apa saja yang diperlukan selama proses pengolahan nilai siswa berlangsung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan membuat sistem pengolahan nilai siswa yang efektif dan efisien, melakukan analisis terhadap pengolahan nilai akhir siswa untuk dimasukkan ke dalam raport, serta melakukan analisis organisasi yang berjalan dan analisis dokumen yang diperlukan di SMP Tunas Dharma.\u0000Metode yang digunakan yaitu metode pengembangan sistem, metode analisis dan metode pengumpulan data. Metode pengembangan sistem yang sering digunakan untuk memudahkan perancangan dalam penelitian ini adalah metode SDLC dalam model Waterfall (air terjun), sedangkan metode analisis yang digunakan adalah metode analisis PIECES (Performance, Information, Economy, Controlling, Efficiency, dan Services).\u0000Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah adanya pengetahuan dan pemahaman terhadap proses pengolahan nilai siswa dan perhitungannya hingga nilai tersebut dimasukkan ke dalam raport, adanya pemahaman terhadap organisasi yang berjalan di SMP Tunas Dharma, dan adanya pengetahuan terhadap dokumen yang diperlukan selama proses pengolahan nilai berlangsung.\u0000Kesimpulan yang dapat ditarik dari hasil penelitian ini adalah adanya efisiensi dan efektivitas waktu dalam pengolahan dan pencarian data nilai siswa sehingga tidak mudah hilang ataupun cepat rusak, serta proses pengolahan nilai siswa dapat berjalan lebih mudah dan cepat apabila menggunakan sistem.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125239754","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Kepuasan Mahasiswa Stmik Rosma Dalam Pemanfaatan Akun Instagram @Stmikrosmaofficial Menggunakan Teori Uses And Gratifications

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2023-01-03 DOI: 10.35969/interkom.v17i4.276

Lila Setiyani, M. Wahidin, Finna Puspita Priasih Kriswanto

{"title":"Analisis Kepuasan Mahasiswa Stmik Rosma Dalam Pemanfaatan Akun Instagram @Stmikrosmaofficial Menggunakan Teori Uses And Gratifications","authors":"Lila Setiyani, M. Wahidin, Finna Puspita Priasih Kriswanto","doi":"10.35969/interkom.v17i4.276","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i4.276","url":null,"abstract":"The Instagram account @stmikrosmaofficial is an account that provides academic and non-academic information about STMIK Rosma Karawang with the hope of helping answer the information needs of students, lecturers, alumni and prospective new students. This study aims to find out how STMIK Rosma Karawang student satisfaction is in utilizing the @stmikrosmaofficial Instagram account using the Uses and Gratifications theory. To find out student satisfaction, researchers used the expected satisfaction variables (gratifications sought) and satisfaction obtained (gratifications obtained). This research involved followers of the Instagram account @stmikrosmaofficial as a data source and with a sample of 100 STMIK Rosma Karawang students. Survey techniques were used for data collection. The results of the study show that in its use, the @stmikrosmaofficial Instagram account has met the expectations of STMIK Rosma Karawang students. This is evidenced by the acquisition of the expected satisfaction value (gratifications sought) equal to the satisfaction value obtained (gratifications obtained), which is 1485, moreover on the personal identity indicator the Instagram account @stmikrosmaofficial managed to exceed the expectations of its followers and is proven by the satisfaction obtained (gratifications obtained ) worth 396 has exceeded the expected satisfaction (gratifications sought) which is worth 392.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"175 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121149833","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pemodelan Sistem Informasi Penjualan Produk Lunch Box Pada PT Kecima 关于PT Kecima的销售信息系统模型

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-10-07 DOI: 10.35969/interkom.v17i3.266

K. Komalasari, Dudi Awalludin

{"title":"Pemodelan Sistem Informasi Penjualan Produk Lunch Box Pada PT Kecima","authors":"K. Komalasari, Dudi Awalludin","doi":"10.35969/interkom.v17i3.266","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i3.266","url":null,"abstract":"Perkembangan teknologi komputer saat ini semakin pesat dimana seluruh kegiatan mulai dari hal yang terkecil hingga yang besar sudah menggunakan teknologi komputer. PT KECIMA sebagai salah satu perusahaan yang memproduksi dan memasarkan Lunch Box (PS Food Containers) berbahan baku plastik. Bahwa pemasaran dan penjualan lunch box selama ini terlihat berjalan dengan baik. Namun berdasarkan pengamatan masih terdapat adanya kendala-kendala atau permasalahan dalam pengelolaan pemasaran dan penjualan tersebut, antara lain adanya kesulitan dalam permintaan barang. Data dan informasi pelanggan sulit diperoleh dalam waktu singkat. Akibat dari permasalahan tersebut akan membawa dampak bagi perusahaan. Metodologi penelitian yang dipergunakan adalah System development life cycle (SDLC) adalah salah satu metode pengembangan sistem informasi yang popular pada saat sistem informasi pertama kali dikembangkan. Sedangkan Model SDLC yang dipergunakan adalah Model Waterfall tahapan yang dipaparkan pada penelitian ini adalah tahapan pemodelan Sistem yang berjalan dengan menggunakan Flow of Document dan tahapan perancangan sistem menggunakan Business Process Modelling dan Notation (BPMN), Data Flow Diagram (DFD), dan Entity Realitionship Diagram (ERD). Tujuan penelitian memberikan alternative media promosi dan mempermudah penjualan produk dalam hal pemesanan produk.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"83 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129490316","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Kelayakan Program Pengelolaan Data RS XYZ Karawang Dengan Database Berbasis Web RS . XYZ Karawang数据管理项目的可行性分析与基于Web的数据库

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-10-07 DOI: 10.35969/interkom.v17i3.262

Lila Setiyani, Naufal Athif Syarifudin, Risnawati Risnawati

{"title":"Analisis Kelayakan Program Pengelolaan Data RS XYZ Karawang Dengan Database Berbasis Web","authors":"Lila Setiyani, Naufal Athif Syarifudin, Risnawati Risnawati","doi":"10.35969/interkom.v17i3.262","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i3.262","url":null,"abstract":"RS XYZ Karawang merupakan sebuah instansi yang bergerak pada bidang pelayanan Kesehatan masyarakat. Perkembangan dibidang teknologi informasi membuat banyak instansi pelayanan Kesehatan khususnya rumah sakit mulai mengembangkan informasi pelayanannya dengan menggunakan teknologi informasi, salah satunya adalah dengan menggunakan Sistem database dan aplikasi berbasis web. Website informasi pelayanan rumah sakit dikembangkan di rumah sakit RS XYZ Karawang. Website informasi pelayanan rumah sakit ini dapat digunakan para pasien atau pengunjung lain mengenai informasi praktek dokter, informasi dokter, informasi bangsal, dan informasi fasilitas di RS XYZ Karawang. Lalu dengan pengelolaan data dengan sistem Database, data yang di input atau akan direkap tidak perlu repot mencari berkasa dan menulis nya secara manual. Dengan hal ini Pegawai dapat bekerja secara efektif dan efesien sehingga meningkatkan Pelayanan RS XYZ Karawang. Pengujian yang dilakukan dengan Analisis PIECES untuk menemukan kelemahan pada sistem yang saat ini digunakan. Setelah menemukan kelemahan lalu akan dilakukan Analisis Kelayakan yang dilakukan berdasarkan aspek teknis, ekonomi, dan organisasi. Dari penelitian ini didapatkan hasil analisis kelayakan yang positif, sehingga program proyek ini dapat dilaksanakan karena didukung factor kelayakan teknis, ekonomi, dan organisasi.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"248 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115195874","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

A Study of Permissioned Blockchain-Based Framework for Land Ownership Tracking in Indonesia 印度尼西亚基于许可区块链的土地所有权跟踪框架研究

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-10-07 DOI: 10.35969/interkom.v17i3.258

Herny Christine, Koo Tito Novelianto, Meta Restiawati, Happrila Yuliana Jayanti, Afriyadi Afriyadi

{"title":"A Study of Permissioned Blockchain-Based Framework for Land Ownership Tracking in Indonesia","authors":"Herny Christine, Koo Tito Novelianto, Meta Restiawati, Happrila Yuliana Jayanti, Afriyadi Afriyadi","doi":"10.35969/interkom.v17i3.258","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i3.258","url":null,"abstract":"The rapid development of the economy in Indonesia has made land an important asset. The land registry system in Indonesia or known as Pendaftaran Tanah Sistematik Lengkap (PTSL) is enforced by the government to govern land property ownership management. However, the current land registry uses a conventional information system which lacks the ability to track data changes and verify their integrity, especially in land ownership documents. Introduction of unintended or fraudulent changes to the data may be made to look natural. This could be identified from the possibility of unauthorized users tampering and modifying the data in the land ownership document. Usually, they modify the data in land ownership documents mainly for their own personal gains or some might even attempt to monopolize the land transactions market or conduct illegal acts such as corruption. This prolonged issue could further lead to land disputes and uncertainty in land ownership issues. Therefore, this paper aims to propose a proof-of-authority permissioned blockchain concept to digitize and track land ownership registration. By utilizing blockchain technology, all of the records will be validated and stored securely in the blockchain network. In addition, permissioned access is added to only allow authorized users able to access the system; thus only specific users are able to perform actions on the system and are required to identify themselves. Through this proposed solution, the integrity of changes in land ownership documents can be achieved and validated.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126022444","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Rancang Bangun Sistem Monitoring Suhu Trafo Online Menggunakan Aplikasi Whatsapp Berbasis Iot Studi Kasus Pada Gardu Induk PLN 150KV Mekarsari 利用PLN 150KV Mekarsari网站上基于Whatsapp的案例研究软件设计在线调试温度监控系统

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-10-07 DOI: 10.35969/interkom.v17i3.263

Ahmad M Baharudin, Karya Suhada, Yudiana Yudiana

{"title":"Rancang Bangun Sistem Monitoring Suhu Trafo Online Menggunakan Aplikasi Whatsapp Berbasis Iot Studi Kasus Pada Gardu Induk PLN 150KV Mekarsari","authors":"Ahmad M Baharudin, Karya Suhada, Yudiana Yudiana","doi":"10.35969/interkom.v17i3.263","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i3.263","url":null,"abstract":"Internet of Things (IoT) merupakan penerapan teknologi modern dibidang elektronika. Internet of Things (IoT) merupakan teknologi yang memungkinkan adanya pengendalian, komunikasi, dan kerja sama dengan berbagai perangkat keras melalui jaringan internet. IoT dapat dimanfaatkan untuk mengendalikan peralatan elektronik seperti Monitoring suhu online. PT. PLN (Persero) UIT-JBT – UPT Bekasi, merupakan salah satu bidang PLN yang proses bisnisnya menganut pada pusat penyaluran dan pengatur beban di kawasan Bekasi dan Cikarang. PT. PLN UPT Bekasi mencakup wilayah yang merupakan pusat pemerintahan Kabupaten Bekasi. Proses monitoring PT. PLN UPT Bekasi biasanya dilakukan secara manual ke lapangan untuk memonitoring suhu Trafo dimana dari segi waktu kurang efisien. Hal ini tentu sangat merepotkan apabila kita harus selalu kelapangan tiap waktu untuk memonitor suhu trafo, membuat resiko gangguan trafo akibat suhu berlebih diwaktu suhu tak termonitor akan selalu ada. Sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk merancang Sistem Monitoring Suhu Trafo Online Menggunakan Aplikasi Whatsapp Berbasis Iot Pada Gardu Induk PLN 150KV Mekarsari menggunakan metode Design Science Researh (DSR). Sistem ini dibuat untuk memberikan masukkan serta rekomendasi bagi PT. PLN UPT Bekasi dalam memonitor suhu trafo agar lebih efektif dan efisien.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116705779","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Komputerisasi Akuntansi Pengendalian Persediaan Obat Di Apotek Lira Medika Berbasis VB,Net 计算机会计控制药物供应的fira Medika基于VB,Net

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-10-07 DOI: 10.35969/interkom.v17i3.264

Indaryono Indaryono, Yeny Rostiani, Arif Maulana Yusuf, Pina Mega Apriyani

{"title":"Komputerisasi Akuntansi Pengendalian Persediaan Obat Di Apotek Lira Medika Berbasis VB,Net","authors":"Indaryono Indaryono, Yeny Rostiani, Arif Maulana Yusuf, Pina Mega Apriyani","doi":"10.35969/interkom.v17i3.264","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i3.264","url":null,"abstract":"Persediaan merupakan salah satu aset penting yang harus dimiliki oleh perusahaan, karena persediaan adalah aset perusahaan sehingga harus memiliki pengendalian internal yang baik persediaan untuk menjaga mereka dari banyak hal-hal buruk yang mungkin terjadi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan pengendalian internal dan inventarisasi kendala barang dagangan dan usaha. Selain itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk analisis whather pengendalian internal atas persediaan yang ada di perusahaan adalah di accourdance dengan teori yang ada. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Dengan menggunakan metode analisis deskriptif pengumpulan data didukung oleh teori yang ada. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam jenis data penelitian yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Penelitian ini dilakukan di Apotek Lira Medika. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa pengendalian internal Apotek Lira Medika memiliki operasi dukungan secara efektif, tetapi pekerjaan masih dilakukan oleh petugas yang sama, dengan kata lain ada tugas ganda.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"122 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131190505","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Systematic Literature Review Implementasi Service Operation Dalam Kerangka Kerja Information Technology Infrastructure Library (ITIL) di Indonesia: Tren Penelitian, Manfaat dan Tantangan

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-07-26 DOI: 10.35969/interkom.v17i2.232

Yadi Riyadi, M. Wahidin, Anggi Elanda

{"title":"Systematic Literature Review Implementasi Service Operation Dalam Kerangka Kerja Information Technology Infrastructure Library (ITIL) di Indonesia: Tren Penelitian, Manfaat dan Tantangan","authors":"Yadi Riyadi, M. Wahidin, Anggi Elanda","doi":"10.35969/interkom.v17i2.232","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i2.232","url":null,"abstract":"Service Operation merupakan salah satu komponen layanan kerangka kerja ITIL yang digunakan dalam kegiatan Manajemen Layanan IT (ITSM). Tujuan dari Service Operation ITIL adalah untuk mengoordinasikan dan mengelola aktivitas berkelanjutan yang menambah nilai bisnis yang dilakukan selama tahap awal dari ITIL yaitu Service Strategy, Service Design, dan Service Transition. Service Operation juga bertanggung jawab untuk mengelola teknologi yang sedang berlangsung dalam organisasi yang menyediakan dan mendukung layanan TI yang berhubungan langsung dengan pengguna dan pelanggan.. Penulis menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pengolahan data menggunakan cara metode PRISMA untuk mengetahui tren penelitian, sektor, dampak dan tantangan implementasi Service Operation dalam kerangka kerja ITIL di Indonesia. Data yang diperoleh merupakan artikel dari tahun 2011 sampai dengan tahun 2021. Hasil penelitian dapat dijadikan panduan oleh mahasiswa dan pembaca lainnya untuk melakukan penelitian yang berhubungan dengan Service Operation. Selain itu, penelitian ini juga dapat membantu peneliti lain untuk mencari topik yang dominan penelitian dalam bidang Tata Kelola TI.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-07-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131239487","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 3

Pemodelan Sistem Informasi Pengelolaan Laundry 洗衣管理信息系统的建模

Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Pub Date : 2022-07-26 DOI: 10.35969/interkom.v17i2.238

Dudi Awalludin, Novi Maulani, Dadan Rakhmat Ramadhani

{"title":"Pemodelan Sistem Informasi Pengelolaan Laundry","authors":"Dudi Awalludin, Novi Maulani, Dadan Rakhmat Ramadhani","doi":"10.35969/interkom.v17i2.238","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i2.238","url":null,"abstract":"Penyajian informasi harus dilakukan dengan lebih cepat dan akurat, maka pengembangan sistem juga perlu dilakukan. Hal ini sangat wajar terjadi, karena sebuah sistem dalam waktu tertentu akan menggantikan jaman dan kebutuhan perusahaan. Dengan demikian kebutuhan akan informasi berbasis komputer pada khususnya diperlukan, salah satu untuk kelancaran dalam melakukan bisnis, terutama dalam hal sistem informai pengelolaan pencucian pakaian atau Loundry. Dengan memanfaatkan komputer untuk meningkatkan kinerja sistem informasi pengelolaan pencucian pakaian atau Loundry dalam hal merekam data transaksi penjualan, layanan pencucian, bersama dengan penerimaan, dan pelaporan pendapatan. Metode pengembangan yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) dengan Model Waterfall, dari model tersebut memiliki beberapa tahapan yang harus dilakukan diantaranya Tahapan Pengumpulan Data dan Perancangan/ Pemodelan sistem. Pemodelan sistem dengan menggunakan tools Business Process Modelling and Notation (BPMN) untuk proses bisnis, sedangkan untuk pemodel alur data menggunakan Data Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD) untuk perancangan database. Sistem Informasi Pengelolaan Loundry dapat meningkatakan pelayanan mulai dari penerimaan, pengorganisasian dalam pencucian, sampai dengan cucian tersebut diterima oleh konsumen.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"357 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-07-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115860321","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1