JURNAL GLOBAL MANAJEMEN最新文献_第6页

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT. PANCA TALENTAMAS 产品质量和价格对消费者忠诚度的影响

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1569

J. Tarigan, Jaya P. Sitorus, Asido Loyandro Samosir

{"title":"PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT. PANCA TALENTAMAS","authors":"J. Tarigan, Jaya P. Sitorus, Asido Loyandro Samosir","doi":"10.46930/global.v11i1.1569","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1569","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, dan harga terhadap Loyalitas konsumen PT. Panca Talentamas Medan, baik secara parsial maupun secara simultan. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen PT. Panca Talenntamas. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik incidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 80 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas produk terhadap Loyalitas konsumen PT Panca Talentamas, dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,118, nilai thitung sebesar 2.509, dan nilai signifikansi sebesar 0,000; (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan harga terhadap Loyalitas konsumen PT Panca Talentamas, dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,434, nilai thitung sebesar 5.408, dan nilai signifikansi sebesar 0,006; (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel kualitas produk dan harga secara bersama-sama terhadap Loyalitas konsumen PT Panca Talentamas, dibuktikan dengan nilai fhitung sebesar 26.172 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Kepuasan konsumen dipengaruhi oleh kualitas produk dan harga sebesar 73,9%, sedangkan sisanya 26,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"105 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115801710","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

PERNGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN JASA PARKIR PADA PT. CENTRE PARK DI SUZUYA PLAZA TANJUNG MORAWA 服务质量理念，以及价格观念，在好望角角角广场的中央公园公园对停车服务的满意度

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1596

Meliana Simangunsong, Jeffry Jonathan Fernando Sitanggang

{"title":"PERNGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN JASA PARKIR PADA PT. CENTRE PARK DI SUZUYA PLAZA TANJUNG MORAWA","authors":"Meliana Simangunsong, Jeffry Jonathan Fernando Sitanggang","doi":"10.46930/global.v11i1.1596","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1596","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Parkir Pada Pt. Centre Park Di Suzuya Plaza Tanjung Morawa, dan penelitian ini menggunakan variabel dependen yaitu Kepuasan Pengguna. Pelayanan dijelaskan sebagai suatu jasa yang dipertukarkan, sedangkan kualitas menjelaskan tentang spesifikasi dari pelayanan yang ditujukan untuk mengidentifikasikan jasa yang di beriikan. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah ” Apakah kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh terhadap kepuasan jasa parkir pada PT. Centre park di suzuya plaza tanjung morawa?”Dengan hipotesis dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh terhadap kepuasan pengguna jasa parkir PT. Centre park di suzuya plaza tanjung morawa. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan melalui kuesioner yang di bagikan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 500 dengan sempel 100 responden dengan rumus Solvin. Penguji menggunakan metode analisis regresi linier berganda dimana Y = 11,390+0,318X1+0,126X2+e. Dari persamaan tersebut dapat diintrepretasikan bahwa variabel kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna. Dan hasil dari uji parcial menunjukkan bahwa dari perhitungan kualitas pelayanan thitung 3,399 > 1,984 ttabel yang artinya terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna jasa parkir, perhitungan untuk persepsi harga thitung 1,380<1,984 dari ttabel yang artinya tidak terdapat pengaruh positif antara persepsi harga dan kepuasan pengguna jasa parkir. Hasil dari simultan menunjukkan bahwa fhitung 7,141>3,09 dari ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima yang artinya secara simultan kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap kepuasan pengguna jasa parkir itu berpengaruh.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"17 17","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"113941829","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN PADA EXECUTIVE CENTER POINT MEDAN

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1565

Fauji Rahayu, Lebron Hasugian

{"title":"ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN PADA EXECUTIVE CENTER POINT MEDAN","authors":"Fauji Rahayu, Lebron Hasugian","doi":"10.46930/global.v11i1.1565","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1565","url":null,"abstract":" Faktor Budaya, Faktor Sosial dan Faktor Pribadi merupakan faktor yang terpenting yang mempengaruhi keputusan pembelian, semakin banyaknya kebutuhan fashion yang beraneka ragam maka semakin meningkatnya permintaan konsumen. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Apa sajakah faktor-faktor yang mendorong konsumen memutuskan untuk melakukan pembelian produk pakaian The Executive. Tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk menganalisis pengaruh dari faktor Kebudayaan, faktor Sosial, dan faktor Pribadi dalam keputusan pembelian produk pakaian The Center point Medan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dari sumber data primer. Penelitian ini menggunakan model analisis regresi linier berganda dengan menggunakan softwer SPSS (Statistics product and service sulutions) versi 20.0. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 konsumen. Hasil penelitian menunjukkan persamaa regresi linier berganda dimana Y = 0,244 + 0,458X1 + 0,004X2+ 0,024 X3. Dari persamaan tersebut dapat di interpretasikan bahwa variabel faktor budaya, faktor sosial dan faktor pribadi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dan berdasarkan koefisien determinasi keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan dari hasil regresi sebesar 62,6% sedangkan sisanya yaitu 37,4% dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti. Hal ini akan lebih baik lagi jika penentuan faktor budaya, faktor sosial dan faktor pribadi lebih sesuaikan dengan kebutuhan konsumen tersebut sehingga akan memajukan produk The Executive dan mampu bersaing dengan kompetitor lainnya dan agar konsumen lebih cenderung memilih produk The Executive.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"57 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114480206","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAAP (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS DARMA AGUNG MEDAN ) 产品质量对面条产品购买决定的影响(达玛阿贡MEDAN大学案例研究)

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1573

K. Sihombing, Sharman Ndruru

{"title":"PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAAP (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS DARMA AGUNG MEDAN )","authors":"K. Sihombing, Sharman Ndruru","doi":"10.46930/global.v11i1.1573","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1573","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan Merek Sedaap Pada Mahasiswa Universitas Darma Agung Medan. Penelitian ini menggunakan data Primer. Dalam penelitian ini data Primer diperoleh dengan cara memberikan kuesioner dengan mengajukan sejumlah pertanyaan mengenai kualitas produk dari Mie Sedaap. Dan menggunakan Data Sekunder yang diperoleh melalui dokumen yang dipelajari melalui buku, jurnal, majalah, dan internet untuk mendukung penelitian, dengan menggunakan sampel sebanyak 86. Variabel Independen dalam penelitian ini terdiri dari kualitas produk. Variabel dependen dalam penelitian ini terdiri dari kualitas produk. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil dari uji analisis regresi linear sederhana pada penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap Keputusan pembelian dapat dilihat dari hasil analisis regresi sederhana yaitu : Y =12,386 + 0,653X yang dimana nilai konstanta sebesar 12,386 nilai koefisien regresi Kualitas Produk mempunyai pengaruh yang positif yang berarti jika Kualitas Produk meningkat sebesar satu satuan maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 0,653 satuan. Penelitian ini menggunakan SPSS, Uji secara parsial nilai signifikan 0,00 < 0,05 dan nilai t hitung 11,679 > t tabel 1,98 maka hipotesis diterima dan ada pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Koefisien Determinasi R Square sebesar 0,619 berarti 61,9% faktor-faktor keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kualitas produk. Sedangkan 38,1% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"21 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121019061","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TIKET PESAWAT TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PT. MANUMADI TOUR AND TRAVEL BALI 促销和降低机票价格对消费者对巴厘岛旅游和旅游的兴趣的影响

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1558

P. N. Siregar, Eva Omega Sihombing, Melisa Pasaribu

引用次数: 1

PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP PROMOSI JASA MULTIMEDIA PADA PERUSAHAAN CV. DG SOLUTION 社交媒体对简历公司的多媒体推广的影响。DG溶液

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1559

Yulia Kristin Manurung, Ririn Wita Amaliyah

引用次数: 0

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU-GURU DI SMK NEGERI 7 MEDAN 工作动机对SMK国家7 MEDAN的教师表现的影响

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1604

Irma Br Tarigan, Indah Rianti Panggabean

{"title":"PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU-GURU DI SMK NEGERI 7 MEDAN","authors":"Irma Br Tarigan, Indah Rianti Panggabean","doi":"10.46930/global.v11i1.1604","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1604","url":null,"abstract":"Kinerja guru-guru tidak bisa dilepas dari adanya motivasi. Motivasi yaitu keadaan pribadi seseorang yang memberikan dorongan untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu demi mencapai suatu tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja guru-guru. Penelitian ini dilakukan di SMK Negeri 7 Medan dengan objek penelitian dibatasi hanya terhadap variabel motivasi kerja sebagai variabel bebas dan kinerja guru-guru sebagai variabel terikat. Banyaknya sampel penelitian ini ada 97 guru. Metode analisis statistik yang digunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linear sederhana. Teknik pengumpulan data adalah penelitian lapangan dan kepustakaan. Analisis regresi linier sederhana menghasilkan Y=14.318+0,379X, nilai thitung = 4,915 dan nilai ttabel = 1,660, nilai segnifikasinya diperoleh sebesar 0.000<0,05, koefisien korelasi determinasi (R2) = 0,450 memiliki arti bahwa variabel motivasi kerja memiliki hubungan cukup kuat terhadap kinerja guru-guru dan R Square = 0,203 berarti 20,3%. peningkatan kinerja guru-guru dapat dijelaskan oleh variabel motivasi sedangkan 70,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hubungan motivasi kerja cukup kuat dan positif terhadap kinerja guru-guru sejalan dengan penelitian terdahulu dimana motivasi memiliki hubungan yang kuat dan positif terhadap kinerja. Disarankan kepada kepala sekolah SMK Negeri 7 Medan untuk dapat meningkatkan pemberian motivasi kerja kepada guru-guru agar kinerja guru-guru juga semakin maksimal.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"53 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115834938","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MINUMAN MEREK AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS DARMA AGUNG 品牌形象和价格观念对AQUA品牌饮料购买决定的影响影响了大达马大学经济学院的学生

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1568

Ronnie MT. Sirait, Dahliana Rajagukguk, Valencia Oktavia Chrisanti

{"title":"PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MINUMAN MEREK AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS DARMA AGUNG","authors":"Ronnie MT. Sirait, Dahliana Rajagukguk, Valencia Oktavia Chrisanti","doi":"10.46930/global.v11i1.1568","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1568","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menemukan pengaruh citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian minuman merek Aqua.Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Darma Agung, dengan jumlah 620 orang periode 2017-2020. Sementara sampel yang di peroleh didalam penelitian ini sebanyak 86 orang mahasiswa (responden). Untuk memperoleh data dan keterangan lainnya, penulis menggunakan metode Penelitian Kepustakaan (Library Research). Dalam penelitian digunakan skala likert. Pengujian menggunakan metode deskriptif dan analisi regresi linear berganda sebagai berikut Y = 2.854 + 0,389 + 0,166 . Dari persamaan tersebut maka dapat diintrepretasikan bahwa variabel Citra Merek dan Persepsi Harga berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Berdasarkan uji t diperoleh bahwa kedua variabel Independen Berpengaruh secara Parsial dimana signifikansi < 0,05. Dan uji F diperoleh bahwa variabel independen berpengaruh secara simultan terhadap varibael dependen dimana F hitung 22,272 > F tabel 2,71.Dan berdasarkan Koefisien determinasi keputusan pembelian konsumen dapat di jelaskan dari hasil regresi sebesar 33,4%, sedangkan sisanya yaitu 66,6 % di jelaskan oleh variabel lain di luar variabel yang di teiiti.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"175 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123470445","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS TENAGA KERJA PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PASAR KOTA BINJAI 培训和人力资源开发对工业部和城市市场贸易员工绩效的影响

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1600

V. Sembiring, Hasrat Firmanniat Harefa, Imanuel Zega

{"title":"PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS TENAGA KERJA PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PASAR KOTA BINJAI","authors":"V. Sembiring, Hasrat Firmanniat Harefa, Imanuel Zega","doi":"10.46930/global.v11i1.1600","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1600","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dan secara simultan pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Tenaga Kerja Perindustrian dan Perdagangan Pasar Kota Binjai. Penelitian ini menggunakkan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode total sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 36 orang pegawai yang berstatus sebagai Aparatur Sipil Negara. Kemudian, dalam analisis data penelitian menggunakan Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 25.0. Hasil Koefisien determinasi penelitian ini menunjukkan bahwa Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai dengan hasil regresi linier berganda Y = 11,169+ 1,443+ (-1,484) Artinya Pelatihan memiliki pengaruh positif dan Pengembangan Sumber Daya Manusia memiliki pengaruh negatif atau berlawanan arah, nilai R sebesar 88,7% dan nilai R square sebesar 77,4% artinya memiliki hubungan sangat kuat. Kemudian, secara parsial Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai thitung > ttabel (10,899 > 2,035) pada taraf signifikan 0,000 < 0,05, dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai -thitung < -ttabel (-8,064 < -2,035) pada taraf signifikan 0,000 < 0,05 kemudian secara simultan Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai sebesar Fhitung 60,995 > Ftabel 3,295. Dengan hasil tersebut, secara simultan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan secara parsial pengembangan sumber daya manusia menunjukkan pengaruh yang berlawanan arah dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada dinas Tenaga Kerja, Perindustrian dan Perdagangan Pasar Kota Binjai.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"118 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127986386","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

PENGARUH IDENTITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT.ALFA SCORPII MEDAN 品牌标识对客户满意度对PT.ALFA SCORPII MEDAN的影响

JURNAL GLOBAL MANAJEMEN Pub Date : 2022-06-24 DOI: 10.46930/global.v11i1.1562

C. Ria, Alfonso Valti Pardamean Simanjuntak, Renowati Zai

{"title":"PENGARUH IDENTITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT.ALFA SCORPII MEDAN","authors":"C. Ria, Alfonso Valti Pardamean Simanjuntak, Renowati Zai","doi":"10.46930/global.v11i1.1562","DOIUrl":"https://doi.org/10.46930/global.v11i1.1562","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Identitas Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT.Alfa Scorpii Medan,penelitian ini menggunakan variabel dependennya yaitu Identitas Merek yang digunakan adalah data primer populasi dalam penelitian ini sebanyak 300 orang pembeli dengan sampel 75 responden dengan rumus Solvin. Penguji menggunakan metode analisis data dan digunakan adalah metode analisis kuantitatif yaitu meliputi uji validitas,uji reabilitas,uji regresi linear sederhana dimana Y=3,839 + 0,375 X dan Uji t dimana nilai tterhitung 3,337 > ttabel 1,993 dan sig 0,000 < 0,05 menunjukkan bahwa Identitas Merek berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT.Alfɑ Scorpii Medɑn. Hal ini menunjukkan bahwa variabel Identitas Merek berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan sebagai subjek penelitian. Berdasarkan pengujian determinasi () diketahui bahwa nilai R square sebesar 0,356 berarti hubungan Identitas Merek terhadap kepuasan Pelanggan sebesar 35,6%. Artinya memiliki hubungan yang tidak terlalu kuat. Sedangkan sisanya 64,4% di Jelaskan oleh Variabel lain di luar variabel yang di teliti.Sebaiknya kepada pimpinan PT.Alfa Scorpii agar lebih memperkenalkan Identitas Merek terhadap kepuasan Pelanggan.","PeriodicalId":133760,"journal":{"name":"JURNAL GLOBAL MANAJEMEN","volume":"32 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114549540","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0