{"title":"Besonderheiten im Prozess des Dienstleistungsmarketing in Verkehr und Logistik","authors":"Holger Kadgiehn, Torsten Czenskowsky","doi":"10.3790/DBW.60.1.21","DOIUrl":"https://doi.org/10.3790/DBW.60.1.21","url":null,"abstract":"Abstract Der Anteil der Dienstleistungen am Bruttosozialprodukt der Bundesrepublik Deutschland liegt schon seit Jahren bei knapp 70 Prozent (2018 = 68,7 Prozent) (Vgl. Statistisches Bundesamt 2018a) Literatur zum Thema Marketing für Dienstleistungen ist zahlreich vorhanden, dennoch überwiegt solche zum Marketing für Produkte. Unter allen Dienstleistungsanbietern hat die Branche der Logistischen Dienstleister mit ganz speziellen Herausforderungen zu kämpfen. Wir unternehmen mit diesem Beitrag den Versuch, für diese besonderen Herausforderungen Lösungsansätze zu beschreiben, die auf regelmäßiger Umweltanalyse beruhen und die Zielfokussierung und Innovationsbereitschaft fördern.","PeriodicalId":283892,"journal":{"name":"Der Betriebswirt: Volume 60, Issue 1","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127020014","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Strategische Vorausschau im Innovationsmanagement","authors":"M. Weissenberger-Eibl, A. Almeida","doi":"10.3790/DBW.60.1.10","DOIUrl":"https://doi.org/10.3790/DBW.60.1.10","url":null,"abstract":"Abstract Die Zukunft ist ungewiss. Aber mit Gewissheit können wir sagen, dass Veränderungen stattfinden werden und die Zukunft anders wird als die Gegenwart oder die Vergangenheit. Klar ersichtlich wird dies in dynamischen Märkten, die durch rasche Veränderungen, relativ leichte Ein- und Ausstiegsbedingungen von Mitbewerbern, aufkommende Technologien und sich ändernde Kundenanforderungen gekennzeichnet sind. Hier werden „Best Practices“ schnell zu „Old Practices“. Unsere moderne, globale und wissensbasierte Wirtschaft erfordert neue Konzepte und Instrumente, um Wettbewerbsvorteile langfristig zu sichern. Die Strategische Vorausschau (engl. Strategic Foresight) in Kombination mit dem Innovationsmanagement sind wesentliche Erfolgsfaktoren, um mit den Herausforderungen bedingt durch Veränderungen umzugehen.","PeriodicalId":283892,"journal":{"name":"Der Betriebswirt: Volume 60, Issue 1","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131231605","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Abschied vom Homo Oeconomicus","authors":"Leef H. Dierks, Sonja Tiggelbeck","doi":"10.3790/DBW.60.1.28","DOIUrl":"https://doi.org/10.3790/DBW.60.1.28","url":null,"abstract":"Abstract\u0000 Verhaltensökonomische Erkenntnisse vermögen menschliches Verhalten unter Unsicherheit in wirtschaftlichen Entscheidungssituationen deutlich zutreffenderer abzubilden als die Postulate der klassischen ökonomischen Theorien. Sie liefern wertvolle Ansätze zum besseren Verständnis begrenzt rationaler Phänomene wie z.B. dem Herdenverhalten auf Finanzmärkten.","PeriodicalId":283892,"journal":{"name":"Der Betriebswirt: Volume 60, Issue 1","volume":"98 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"120960100","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Künstliche Intelligenz","authors":"R. Kreutzer","doi":"10.3790/dbw.60.1.14","DOIUrl":"https://doi.org/10.3790/dbw.60.1.14","url":null,"abstract":"Abstract\u0000 In diesem ersten Beitrag zur Künstlichen Intelligenz werden die grundlegenden Begriffe und die Einsatzfelder vorgestellt. Zusätzlich wird herausgearbeitet, warum die Beschäftigung mit der Künstlichen Intelligenz für (fast) jedes Unternehmen notwendig ist. Im zweiten Teil (folgt in Ausgabe Der Betriebswirt 2/2019) werden ausgewählte Anwendungsfälle präsentiert.","PeriodicalId":283892,"journal":{"name":"Der Betriebswirt: Volume 60, Issue 1","volume":"57 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-02-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125032954","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}