发布求助
文献互助 智能选刊 最新文献

JURNAL WIDYA GANECWARA最新文献

筛选
英文 中文
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Citra Toko Terhadap Kepuasan Konsumen 服务质量、产品质量和商店形象对消费者满意度的影响
JURNAL WIDYA GANECWARA Pub Date : 2020-11-26 DOI: 10.36728/jwg.v10i4.1217
Chalsy Chrissanda
{"title":"Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Citra Toko Terhadap Kepuasan Konsumen","authors":"Chalsy Chrissanda","doi":"10.36728/jwg.v10i4.1217","DOIUrl":"https://doi.org/10.36728/jwg.v10i4.1217","url":null,"abstract":"Tujuan penelitian ini untuk mengatahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan citra toko terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen dari toko Harapan Tani Indonesia, dengan mengambil sampel sebanyak 100 orang. Regresi linier berganda dan Uji hipotesis merupakan metode analisis yang digunakan, dan hasil penelitian menunjukan kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Citra toko berpengaruh negative akan tetapi signifikan. \u0000Kata kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Citra Toko, dan Kepuasan Konsumen \u0000 ","PeriodicalId":277650,"journal":{"name":"JURNAL WIDYA GANECWARA","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125851440","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 2
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整，为了账户安全，请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
请完成安全验证×
相关产品
×
本文献相关产品
联系我们：info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务，方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号：481959085
Book学术官方微信