Rosilda do Rocio do Vale, Roberto Carvalho Oliveira, Samanta Domingues dos Santos de Oliveira, Wesley dos Santos Lima
{"title":"Redução do índice de custos da não qualidade na máquina rosqueadeira","authors":"Rosilda do Rocio do Vale, Roberto Carvalho Oliveira, Samanta Domingues dos Santos de Oliveira, Wesley dos Santos Lima","doi":"10.14488/enegep2020_tn_sto_345_1772_40658","DOIUrl":"https://doi.org/10.14488/enegep2020_tn_sto_345_1772_40658","url":null,"abstract":"O presente estudo é uma pesquisa de campo realizado no setor da qualidade de uma empresa do ramo de estamparia e confecção de peças automotivas, localizada na cidade de São José dos Pinhais no estado do Paraná, o qual teve como objetivo reduzir o índice de custos da não qualidade gerados na máquina rosqueadeira. Para identificar as causas do problema foi realizado o brainstorming, com o auxílio da matriz GUT as causas foram priorizadas e com a utilização do 5W2H foi elaborado o plano de ação para cada uma das sete causas priorizadas. Para fundamentar os principais temas relacionados à gestão da produção e da qualidade foi realizada a pesquisa bibliográfica, para coletar dados da empresa utilizou-se a entrevista informal, pesquisa documental, observação participativa e, realizou-se o benchmarking em duas empresas da região para buscar alternativas de soluções. Das sete soluções apresentadas quatro já foram implantadas, as quais proporcionaram uma redução dos custos da não qualidade em 75%. Atualmente o custo médio mensal da não qualidade está em aproximadamente R$700,00, o que representa 0,44% do valor agregado do processo ao produto e assim ficando dentro da meta aceitável pela empresa que é de até 1% ao mês. Portanto, com as ações implantadas o custo médio da não qualidade foi reduzido em 1,45%, ou seja, saindo de 1,89% para 0,44%.","PeriodicalId":160083,"journal":{"name":"Tópicos especiais em engenharia de produção 2","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126094246","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}