从50%到10%：一扇窗户引发的赔偿巨变，医院做错了什么？

本文通过一起患者坠楼案例，分析了医疗机构在安全保障义务和分级护理制度方面的法律风险。背景：81岁患者住院期间从病房卫生间窗户坠亡，家属起诉医院赔偿33万余元。研究目的：探讨医疗机构违反护理巡视制度和安全保障义务时的责任认定规则。结论：一审法院认定医院护理巡视未达每2小时一次的要求，且窗户限位装置缺失存在安全隐患，判决承担50%责任；二审法院则认为患者行为难以防范，医院安全保障义务不足与患者自身原因相比较为轻微，改判承担10%责任。本案区分了医疗损害责任（适用过错推定）与安全保障义务（适用一般过错责任），强调医疗机构应严格执行分级护理制度、定期巡检设施、规范文书记录，以保障患者安全与自身合法权益。