张洁,匡明慧丨数字化转型如何提升企业竞争优势——技术市场可供性与商业模式创新的链式中介作用

本文探讨了数字化转型如何通过技术市场可供性和商业模式创新提升企业竞争优势。研究基于技术可供性理论和商业模式创新理论，分析了数字化转型（数字技术水平和数字化应用范围）对企业竞争优势的影响机制，并验证了技术市场可供性（客户行为模式识别、实时市场响应、数据驱动的市场双元性）和商业模式创新在其中的链式中介作用。此外，研究还探讨了企业类型（是否为互联网企业）的调节作用，发现当企业属于互联网企业时，技术市场可供性中的数据驱动的市场双元性和商业模式创新在数字化转型与竞争优势间的链式中介作用得以强化。研究结论揭示了数字化转型对企业竞争优势的影响过程，为不同行业企业开展数字化转型实践提供了参考。