焦媛媛等：电商平台用户信息茧房对持续使用意愿的影响:有中介的调节模型

本文研究了电商平台用户信息茧房对持续使用意愿的影响机制。背景方面，随着数字平台的发展，信息超载问题日益凸显，平台广泛采用个性化推荐技术，导致用户形成信息茧房现象。研究目的是探讨信息茧房对电商平台用户持续使用意愿的影响及其作用路径。通过构建有中介的调节模型，研究发现信息茧房在最优化-满意型决策倾向的调节下，通过心理抗拒和心理所有权的双重中介对持续使用意愿产生权变影响。结论表明，最优化决策倾向强化了信息茧房对心理抗拒的消极影响，而满意型决策倾向则强化了信息茧房对心理所有权的积极影响。研究为电商平台优化推荐策略提供了理论依据和实践启示。