优文共赏 | 陈红:《基于区间数多属性决策的老年人APP用户体验评价研究》
设计研究DESIGN
2024-10-17 15:37
文章摘要
本文提出了一种基于区间数多属性决策的老年人APP用户体验评价方法。首先,构建了老年人APP用户体验评价指标体系,并采用区间层次分析法对指标权重进行分析和修正。其次,通过用户体验问卷获取老年人在各评价指标下的区间数评分,并利用区间数灰色绝对关联分析进行综合评价。最后,以移动医疗APP为例,验证了该方法的有效性,表明利用区间数进行评价能充分考虑老年人评价过程中的不确定性,从而有效评估老年人移动APP的用户体验。
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