《管理世界》|| 蔡卫星、蒲雨琦、李浩民：顾客至上：消费者在线投诉的基本面预测能力研究
管理世界杂志
2024-05-26 07:55
文章摘要
（点击图片订阅电子刊）顾客至上：消费者在线投诉的基本面预测能力研究文章来源作者：蔡卫星（广东财经大学国家金融学研究中心、广东财经大学金融学院）蒲雨琦（广东财经大学金融学院）李浩民（武汉大学经济与管理学
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