犯人和家属威胁医生必须收住院，否则就投诉

本文背景是医护人员面临患者或家属的随意投诉威胁，特别是针对因不想服刑而假装急症的犯人。研究目的是揭示当前医疗体系中“有诉必罚”的考核机制对医生职业尊严和医疗环境的负面影响。结论指出，医院为应对12345投诉率考核，常采取“零容忍”政策，导致医生被无端处罚、停职学习，甚至被迫向无理患方让步。这种机制助长了滥诉和诬诉行为，却缺乏对恶意投诉的追责，最终削弱了医生的职业安全感和勇气。作者认为，好的规则应引导向善，而非迫使好人屈服于恶行，呼吁避免让救死扶伤沦为“包满意”的服务。