邢新朋 等丨 基于扎根理论的员工数字化转型抗拒因素与缓释路径研究

本文基于扎根理论，探讨了员工对企业数字化转型产生心理抗拒的影响因素和缓释路径。研究发现，工作要求、工作资源、个体资本、技术接受度和负面体验感是主要影响因素。文章构建了员工数字化转型抗拒影响因素模型，并提出了三条缓释路径：工作要求→工作资源→心理抗拒、负面体验感→个体资本→心理抗拒、个体资本→工作资源→心理抗拒。研究结果对企业理解和应对员工在数字化转型中的心理抗拒具有重要指导意义。