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Proceedings of 2013 IEEE International Conference on Service Operations and Logistics, and Informatics - 最新文献
An empirical study of applying Kano model and TRIZ business evolution trends to improve E-commerce service quality
Pub Date : 2013-09-26 DOI: 10.1109/SOLI.2013.6611437 T. Chiang, Che-Ming Chang, Chin-Yun YiValue capture and value creation in high-velocity networked environments
Pub Date : 2013-09-26 DOI: 10.1109/SOLI.2013.6611475 Hannu Tuomisaari, Juhana Peltonen, T. Nyberg, Xisong Dong, G. NymanResearch on personnel assignment in joint operation analysis with a large number of tasks
Pub Date : 2013-09-26 DOI: 10.1109/SOLI.2013.6611425 W. Haiyan, Gai Yuling
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