李晓华 等丨认知框架如何影响商业模式创新——人工智能企业的双案例研究

本文以人工智能企业为研究对象，探讨认知框架如何影响商业模式创新。研究背景源于企业难以从先进技术中获利的现实困境，现有研究对商业模式创新涌现机制的解释不足。研究目的在于揭示认知框架转变对商业模式创新的作用机制。通过得意音通和思必驰的双案例对比分析，发现企业采用叠加、脱耦和融合三种认知框架转变策略：叠加策略易导致认知冲突，抑制创新；脱耦策略通过隔离冲突框架促进企业转型，实现内容与治理创新；融合策略通过整合多元框架，培养模块化、自适应和迁移能力，促成内容、治理和结构创新的闭环。结论表明，认知框架转变是驱动商业模式创新的微观基础，结构创新是核心要素，为企业突破认知惰性、实现技术商业化提供实践启示。