社交焦虑对消费行为的影响:研究述评与展望
外国经济与管理
2025-05-20 09:06
文章摘要
本文首先厘清了社交焦虑的概念,并总结了测量与操纵社交焦虑的方法。其次,应用社交焦虑的认知行为模型、印象管理理论和自我调节理论,从认知机制、印象管理策略视角和自我调节资源视角剖析了社交焦虑影响不同消费行为的理论机制。接着,文章将社交焦虑对消费行为的影响分为获得性消费、防御性消费和非理性消费三类,并指出了社交焦虑影响不同消费行为的调节因素。最后,构建了社交焦虑影响消费行为的研究框架,并提出了未来研究方向。本文有助于理解社交焦虑影响消费行为的机制,并为企业制定营销策略提供了参考。
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