2024年第5期：激情满满总能助益良多？创业激情与企业顾客导向之间的关系研究

本研究探讨了创业激情与企业顾客导向之间的关系，特别关注了发明激情和发展激情对顾客导向的不同影响。研究基于角色认同理论和知识基础观，分析了271家中国初创企业的数据。结果显示，发明激情与顾客导向呈倒U形关系，而发展激情与顾客导向呈正相关。此外，知识宽度强化了发明激情与顾客导向的倒U形关系，同时也强化了发展激情与顾客导向的正相关关系。知识深度则弱化了发明激情与顾客导向的倒U形关系，但对发展激情与顾客导向正相关关系的弱化效应不显著。研究强调，创业者应重视激情与知识基础的相互作用，以优化顾客导向战略。