Luis Cerda-Leiva, Luis Araya-Castillo, Nicolás Barrientos Oradini
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¿CUÁNTO SE HA AVANZADO EN PROPORCIONAR ANALÍTICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS A LAS PYMES?
Este trabajo revisa las publicaciones academicas arbitradas del periodo 2017-2018 relacionadas con la inteligencia de negocios y la analitica, orientadas a las microempresas dedicadas al comercio, buscando encontrar una oportunidad de reducir las asimetrias de informacion en la toma de decisiones de este relevante sector de la economia. Se muestra el nivel de avance logrado y la escasez de tecnologia de inteligencia de negocios y la analitica para contribuir a la sustentabilidad de estos negocios en el contexto de la industria 4.0. Se propone un trabajo futuro para proveer tecnologia de analitica e inteligencia de negocios, orientada a microempresas dedicadas al comercio, que les permita contar con visualizacion de datos reforzadas con logica difusa, mediante un panel de control difuso.
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