Le retour d’expérience dans un monde en basculement

La période de haute turbulence dans laquelle sont plongées nos organisations et nos sociétés appelle à ouvrir de nouveaux chapitres dans la vision comme la pratique du retour d’expérience. Avec une focalisation bien plus forte que par le passé sur le pilotage stratégique, désormais crucial quand le plus décisif n’est plus seulement de mobiliser, coordonner, communiquer, mais de savoir où l’on va, avec qui et comment.

The period of great turbulence in which our organizations and societies are plunged calls for the opening of new chapters in the vision and practice of post-mortem analysis. With a much stronger focus than in the past on strategic management, which is now crucial when the most decisive challenge is no longer just to mobilize, coordinate and communicate, but to know where you are going, with whom and how.