Protection de l’ouïe et bien-être au travail : analyse critique des perceptions du bruit

Introduction

Les nuisances sonores peuvent affecter la fonction auditive et le bien-être au travail des salariés. De nombreuses entreprises, rigoureuses dans la prévention, mettant en place des programmes de protections de l’ouïe tel que recommandé par les standards nationaux et internationaux, enregistrent néanmoins des déplacements de l’indice standard de l’audition parfois jusqu’à la surdité professionnelle. Le point commun est une adhésion non optimale des travailleurs aux moyens de protection mis en place. Il apparaît donc important d’agir en amont sur les représentations que les travailleurs se font du bruit afin d’améliorer leur expérience et confort au travail. La complexité de cette démarche de prévention se trouvera sur l’identification des perceptions que chaque travailleur aura du bruit.

Méthode

Étude descriptive et transversale. La collecte de données (questionnaires et groupes de discussions) s’est déroulée durant six mois, de juin à novembre 2022, chez 263 travailleurs appartenant à sept entreprises, dans trois régions et quatre villes du pays. Ces derniers ont été établi en « groupes d’exposition homogènes ». Les données ainsi obtenues ont été analysées sur Excel et EPI info. Les tests statistiques du Chi² ont été utilisés pour comparer nos résultats (p < 0,05).

Résultats

Pas de lien entre perception de gêne et intensité du son mesuré : X² (1, N = 263) = 0,0002, p = 0,988333. Cependant il existe un lien significatif entre la perception de l’efficacité des programmes de protection de l’ouïe et le niveau de son mesuré : X² (1, N = 263) = 4,3227, p = 0,037606. D’autre part, un faible lien entre la perception l’intensité du son mesuré et la satisfaction au travail : X² (1, N = 263) = 0,0186, p = 0,891619. Les perceptions d’efficacité des programmes sont plus grandes chez les travailleurs exerçant dans les ambiances sonores mesurées au-delà des valeurs réglementaires, justifiant un lien significatif car X² (1, N = 263) = 6,1912, p = 0,012839.

Conclusion

Le bien-être au travail est associé entre autres à la qualité des liens sociaux, aux facteurs de l’environnement physique et social de l’individu, et au sentiment de réalisation. Il influence la perception que les salariés ont des sons qui les entourent, et par conséquent leur attitude au regard des programmes de protection de l’ouïe mis en place. Cette étude a mis en surface la relation étroite entre le sentiment de confort au travail et l’attitude face aux nuisances sonores. Un programme efficace de protection auditive doit par conséquent, d’une part, intégrer la participation active des travailleurs, et d’autre part, considérer les spécificités individuelles de chacun, afin d’éviter le piège de la standardisation des programmes de prévention du bruit.