{"title":"Amarok e-Santé：消除自营职业者和雇主职业倦怠的系统","authors":"Olivier Torres","doi":"10.1016/j.admp.2024.101993","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"<div><p>Longtemps négligée, la Loi Lecocq Granjean – art. 23 – offre désormais la possibilité pour les SPSTI d’agir auprès des employeurs et travailleurs indépendants.</p></div><div><h3>Le fondement</h3><p>Le dispositif Amarok e-Santé invite les entrepreneurs à réfléchir aux événements concrets qu’ils ont vécus. Cette méthodologie s’inspire directement de la littérature en entrepreneurship qui insiste sur l’importance des actions et des expériences individuelles. Jusqu’au 2 février 2024, 15 821 entrepreneurs ont utilisé Amarok e-Santé, ce qui a conduit à 970 interventions ciblées.</p><p>À la suite d’un premier accord en 2021 avec Presance Occitanie. Aujourd’hui, Amarok a signé plus de 70 partenariats avec divers SPSTIl, démontrant l’impact croissant de son approche <span>[1]</span>.</p></div><div><h3>Présentation</h3><p>Le dispositif Amarok e-Santé est basé sur la théorie des évènements professionnels afin d’évaluer la santé au travail des entrepreneurs <span>[2]</span> ont recueilli des verbatims décrivant des événements professionnels stressants et satisfaisants, qu’ils ont ensuite catégorisés afin d’évaluer les scores de stress et de satisfaction. Dans le dispositif, les différents stresseurs et satisfacteurs ont un score d’intensité qui permet d’évaluer le stress ou la satisfaction produite par l’événement professionnel vécu. Si le score de satisfaction est supérieur au score de stress, on considère que la balance est positive et que l’entrepreneur n’est pas en situation d’alerte. Néanmoins, en cas de balance négative, l’entrepreneur est orienté vers un test de dépistage du <em>burnout</em>, le BMS 10. Enfin, si le test de dépistage du <em>burnout</em> est supérieur à 4,5 sur 7 <span>[3]</span>, une prise de contact est proposée.</p></div><div><h3>Des données en temps réel</h3><p>Le dispositif fournit aussi des statistiques en temps réel, classées par genre et par secteur d’activité. Le reporting donne aussi la fréquence des satisfacteurs (bonne implication du personnel, satisfaction de la clientèle) et des stresseurs (surcharge de travail, absence de personnel). Ces statistiques permettent aux SPSTI de mieux comprendre les défis spécifiques rencontrés dans leur bassin d’emploi.</p></div><div><h3>Conclusion</h3><p>Une adaptation du dispositif a été élaborée pour les agriculteurs. Un projet est en cours pour les professionnels de santé.</p></div>","PeriodicalId":8180,"journal":{"name":"Archives Des Maladies Professionnelles Et De L Environnement","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.4000,"publicationDate":"2024-05-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"‘Amarok e-Santé’ : un dispositif contre l’épuisement professionnel des travailleurs non salariés et employeurs\",\"authors\":\"Olivier Torres\",\"doi\":\"10.1016/j.admp.2024.101993\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"<div><p>Longtemps négligée, la Loi Lecocq Granjean – art. 23 – offre désormais la possibilité pour les SPSTI d’agir auprès des employeurs et travailleurs indépendants.</p></div><div><h3>Le fondement</h3><p>Le dispositif Amarok e-Santé invite les entrepreneurs à réfléchir aux événements concrets qu’ils ont vécus. 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‘Amarok e-Santé’ : un dispositif contre l’épuisement professionnel des travailleurs non salariés et employeurs
Longtemps négligée, la Loi Lecocq Granjean – art. 23 – offre désormais la possibilité pour les SPSTI d’agir auprès des employeurs et travailleurs indépendants.
Le fondement
Le dispositif Amarok e-Santé invite les entrepreneurs à réfléchir aux événements concrets qu’ils ont vécus. Cette méthodologie s’inspire directement de la littérature en entrepreneurship qui insiste sur l’importance des actions et des expériences individuelles. Jusqu’au 2 février 2024, 15 821 entrepreneurs ont utilisé Amarok e-Santé, ce qui a conduit à 970 interventions ciblées.
À la suite d’un premier accord en 2021 avec Presance Occitanie. Aujourd’hui, Amarok a signé plus de 70 partenariats avec divers SPSTIl, démontrant l’impact croissant de son approche [1].
Présentation
Le dispositif Amarok e-Santé est basé sur la théorie des évènements professionnels afin d’évaluer la santé au travail des entrepreneurs [2] ont recueilli des verbatims décrivant des événements professionnels stressants et satisfaisants, qu’ils ont ensuite catégorisés afin d’évaluer les scores de stress et de satisfaction. Dans le dispositif, les différents stresseurs et satisfacteurs ont un score d’intensité qui permet d’évaluer le stress ou la satisfaction produite par l’événement professionnel vécu. Si le score de satisfaction est supérieur au score de stress, on considère que la balance est positive et que l’entrepreneur n’est pas en situation d’alerte. Néanmoins, en cas de balance négative, l’entrepreneur est orienté vers un test de dépistage du burnout, le BMS 10. Enfin, si le test de dépistage du burnout est supérieur à 4,5 sur 7 [3], une prise de contact est proposée.
Des données en temps réel
Le dispositif fournit aussi des statistiques en temps réel, classées par genre et par secteur d’activité. Le reporting donne aussi la fréquence des satisfacteurs (bonne implication du personnel, satisfaction de la clientèle) et des stresseurs (surcharge de travail, absence de personnel). Ces statistiques permettent aux SPSTI de mieux comprendre les défis spécifiques rencontrés dans leur bassin d’emploi.
Conclusion
Une adaptation du dispositif a été élaborée pour les agriculteurs. Un projet est en cours pour les professionnels de santé.
期刊介绍：
The Archives of Occupational and Environmental Diseases (Archives des maladies professionnelles et de l''environnement) publish scientific original articles in the form of memoirs, developments and general health reviews. The journal is a reliable source of information, which lets you gain additional knowledge or update your knowledge of basic or original issues.
The section Continuous professional development focuses on a major issue and gives you the tools to optimize your practice. The content is divided in 3 parts: Reading Test, Answer to the Reading Test and Scientific Press Review, which let you share the analysis, by the editorial board, of articles from major English-language journals.
The section Legal Environment discusses an environmental culture. The section Letter to the editor keeps you informed about the press review; the Legislation, with the latest regulations published in the Official Journal; and the agenda of the meetings and the Congress, the questions–answers, etc. The Archives of Occupational and Environmental Diseases include all the scientific communications of the French occupational health societies, of which they are the official journal.
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