ANALISIS KOMPARATIF MENGENAI SISTEM DIGITALISASI DENGAN SISTEM MANUAL

Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) merupakan suatu organisasasi usaha yang bersifat mandiri dan memiliki kegiatan untuk mengembangkan berbagai kegiatan usaha yang bersifat produktif dengan maksud untuk meningkatkan kualitas dari kegiatan ekonomi yang dijalankan oleh para masyarakat kecil dan juga para pengusaha kecil. Keberlangsungan dan keberadaan Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) sangat yang ditentukan dari kepercayaam (trust) masyarakatnya. Dengan demikian membuat lembaga BMT mengupayakan dalam hal meningkatkan kualitas pada layanan dan jasa yang diberikan. Yaitu seperti penggunaan digitalisasi berupa mobile banking. Akan tetapi, masih terdapat juga lembaga BMT yang belum mengembangkan lembaganya yaitu peralihan dari sistem manual ke sistem digital. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis komparatif mengenai sistem digitalisasi dengan sistem manual pada layanan jasa di Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) di Kota Metro. Penelitian ini menggunakan penelitian lapangan (field research) yang didasarkan atas tujuan penelitian menggunakan sumber data primer dan data skunder. Dalam mendapatkan data yang dihasilkan, penelitian ini dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi.Sedangkan analisis data dilakukan dengan mengumpulkan data, reduksi data, penyajian datadan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian diketahui bahwa antara BMT yang menggunakan sistem digitalisasi dan sistem manual memiliki persamaan yaitu dalam memberikan layanan jasanya selalu memberikan transparansi kepada anggota BMT tersebut. Sedangkan perbedaan antara BMT yang memberikan layanan jasa menggunakan sistem digital dan sistem manual yaitu, penggunaan sistem digital dirasa lebih efektif dan efesien dalam hal mempermudah pertanggung jawaban pihak BMT dan merupakan bentuk transparansi terhadap anggota serta sebagai bentuk penyesuaian terhadap trend kebutuhan masyarakat. Hal ini dapat mempermudah anggota BMT dalam menunjang berbagai kebutuhan layanan keuangan. Sedangkan sistem manual yang digunakan pihak BMT yaitu dalam melakukan transaksi penghimpunan dananya harus dilakukan dengan sangat hati-hati dikarenakan pengakumulasian jumlah saldonya tidak sistematis.