社交媒体对公共关系的影响

Oscar Mauricio Gómez Miranda, Alcira Prieto Montero, Emmanuel Alemán Ariza
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摘要

如今,社交网络已经改变了企业开展交流和公共关系的方式。本文旨在从商业角度反映社交网络对公共关系的影响,并通过解释性方法了解哪些社交网络最常用,从而发现它们之间存在的关系,从而了解社交网络目前的管理方式是否产生了重大影响。另一方面,我们还采用了描述性方法,以便清楚地了解公共关系管理中最常用的社交网络类型。本文借助数字书目资源、书籍和统计数据进行阐述。本文分为四个部分。第一部分介绍了数据收集所使用的材料和方法。第二部分是背景介绍。第三部分是结果的可视化图表,最后第四部分是讨论以及结束研究的结论。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
En la actualidad, las redes sociales han transformado la manera en que las empresas realizan comunicación y relaciones públicas. El propósito de este artículo es reflejar el impacto de las redes sociales en las relaciones públicas, basándose en los aspectos empresariales, así como conocer cuáles son las más utilizadas a través de métodos explicativos en los que se podrá encontrar la relación existente entre ellas, con el fin de conocer si se ha dado un impacto significativo en cuanto a la forma en que se gestionan en la actualidad. Por otro lado, también se aplicó el método descriptivo para obtener una visión clara de los tipos de redes sociales que más se utilizan en la gestión de las relaciones públicas. Dicho artículo está elaborado con la ayuda de fuentes bibliográficas digitales, libros y estadísticas. Este artículo se dividió en cuatro partes. La primera presenta los materiales y métodos que se utilizaron para la recolección de datos. La segunda está formada por el contexto. Los resultados se visualizan gráficamente en la tercera parte y, por último, en la cuarta parte la discusión, se muestran las conclusiones que pondrán fin a la investigación.
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