WIN-WIN SOLUTION DAN PRODUKTIVITAS ORGANISASI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mengkaji: win-win solution dan produktivitas organisasi. Penelitian yang digunakan ialah library research atau penelitian kepustakaan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara mencari sumber-sumber bacaan baik dari buku, artikel, tesis, disertasi dan laporan penelitian. Data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis konten (content analysis). Hasil dari penelitian ini adalah konflik bisa menjadi positif atau negatif tergantung dari cara penyelesaiannya. Salah satu cara yang dapat mengolah dan mengatasi konflik supaya menjadi positif atau negatif berdasarkan cara penyelesaiannya baik itu teknik maupun strateginya. Win-win solution menjadi sebuah strategi yang mampu diterapkan dan digunakan dalam penyelesaian konflik dalam organisasi sehingga produktivitas organisasi terganggu atau menurun. Tujuan utama dari win win strategi adalah untuk memperbaiki masalah, bukan untuk menyakiti salah satu pihak. Penggunaan strategi ini adalah untuk saling mendengar semua masukan dari berbagai pandangan, mendefinisikan masalah-masalah dasar dan menciptakan suasana yang saling percaya antara semua yang terlibat. Semua strategi ini masalah diselesaikan untuk kepetingan bersama bukan kepentingan pribadi. Hasil strategi ini menjadi solusi bagi mereka yang terlibat konflik karena win win solution memenuhi kebutuhan individu, kepentingan bersama serta menguatkan kembali hubungan semua pihak. Win win solution dapat bekerja secara efisien jika semua pihak saling bekerja sama untuk menyelesaikan konflik yang ada di tengah-tengah organisasi.