拉巴斯市一家私营企业的组织承诺、职业倦怠和工作满意度之间的关系。

Stephaniee Sanjinez
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摘要

本文旨在确定玻利维亚拉巴斯一家私营企业员工的组织承诺、职业倦怠和工作满意度之间的关系。通过研究,可以了解员工在工作环境中的参与感,并发现员工的职业倦怠程度,从而了解员工的工作满意度。这项研究属于描述性相关类型,因为其目的是确定两个或多个变量之间的可测量关系,它与调查方法和横断面相对应。研究使用了三份问卷来收集数据,一份是关于组织承诺的问卷,另一份是关于职业倦怠综合症的问卷,最后一份是工作满意度量表,共对 113 名参与者进行了问卷调查。结果显示,组织承诺与工作满意度之间存在关系;参与工作的人工作满意度较高。同样,职业倦怠和工作满意度之间也存在关系,即职业倦怠的人对同事表现出消极的态度和情感,他们感到情感疲惫,因此工作满意度较低。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Relación entre compromiso organizacional, burnout y satisfacción laboral en una entidad privada de la ciudad de La Paz
El presente artículo tiene como objetivo establecer la relación entre compromiso organizacional, burnout y la satisfacción laboral en empleados de una entidad privada en La Paz, Bolivia. Mostrando más información sobre cuán involucrada se siente una persona dentro del ámbito laboral, y también encontrar el nivel de burnout en el personal, por ello conocer el grado de satisfacción laboral que tienen los trabajadores. La investigación es de tipo descriptivo correlacional ya que pretende establecer la relación medible entre dos o más variables, corresponde al método de encuesta y de corte transversal. Para recolectar datos se utilizaron tres cuestionarios, uno sobre compromiso organizacional, otro sobre el síndrome del quemado y por último una escala de satisfacción en el trabajo, los cuales fueron aplicados a 113 participantes. Los resultados evidenciaron que existe relación entre compromiso organizacional y satisfacción laboral, las personas que están involucradas en su trabajo presentan mayor satisfacción laboral. Así mismo, se encontró una relación entre burnout y la satisfacción laboral, es decir que las personas que presentan burnout mostraron actitudes y sentimientos negativos hacia los compañeros de trabajo, se sienten emocionalmente agotados por lo que presentaran baja satisfacción laboral.
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