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摘要
世界各地的组织和公司都在以某种方式寻求在竞争中脱颖而出,投入时间和金钱,以便向潜在客户提供最好的产品,让他们分析不同的建议,以满足他们的需求和愿望。然而,要使所有作为广告提供给市场的信息达到预期目标,就必须了解产品的消费者、他们的口味和偏好,以及促使他们购买的原因。瓜亚斯省的圣拉斐尔庄园(Hacienda San Rafael)将作为这一主题的参考。该地由一个农业观光园组成,提供乡村、酒店和体育层面的各种活动。因此,有必要弄清谁是真正希望享受这些农业旅游服务的人,并弄清是什么让他们愿意购买这些产品。这项研究的目的是,以瓜亚斯省最大和最具代表性的圣拉斐尔庄园为案例,了解农业旅游消费者的特征,并为瓜亚斯省其他庄园提供参考。研究采用了深入访谈的定性方法和向庄园消费者发放调查问卷的定量方法。建议类似企业的所有者阅读和分析所收集的信息,以便优化用于宣传其农业旅游业务的资源。
El comportamiento y sus influenciadores en el consumidor de agroturismo en haciendas especializadas
Las organizaciones y empresas a nivel mundial buscan de alguna forma sobresalir de su competencia, invirtiendo tiempo y dinero buscando ser la mejor oferta frente a posibles clientes que analizan las diferentes propuestas que se ajusten a sus necesidades y deseos. No obstante, para que todo el bagaje de información otorgada al mercado como publicidad cumpla con los objetivos deseados, es necesario conocer al consumidor del producto, sus gustos y preferencias, y qué hace que se motive a adquirirlo. Para este tema se tomará como referencia a la Hacienda San Rafael, en la provincia del Guayas. El sitio está compuesto por un Parque agroturístico donde se ofrece diversas actividades a nivel campestres, de hostelería y deportivas. Por tal motivo, se ha visto la necesidad de conocer quiénes realmente buscan disfrutar de estos servicios agroturísticos y saber qué los incita a adquirir el producto. El objetivo de investigación es conocer el perfil del consumidor de agroturismo, tomando como referencia a la Hacienda San Rafael como caso de estudio y referencia a las demás haciendas de la provincia del Guayas por ser la más grande y representativa de su medio. Se utilizó una metodología cualitativa a través de entrevista a profundidad y cuantitativa a través de un cuestionario realizado a los consumidores de la hacienda. Con la información recabada, se propone la lectura y análisis de la misma por dueños de negocios similares para oportuna optimización de los recursos dirigidos a la publicidad de sus negocios agroturísticos.