APLICAÇÃO DAS METODOLOGIAS MÉTODO DE ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSO (MAMP) E 5S NO PROCESSO DE USINAGEM DE UMA EMPRESA DO SEGMENTO METALOMECÂNICO

A busca por posições em um mercado cada vez mais competitivo tem impulsionado as empresas na busca por ferramentas e métodos que auxiliem na melhoria de seu processo produtivo. Assim, o objetivo deste trabalho é realizar um estudo para a utilização da metodologia Método de Análise e Melhoria de Processo (MAMP) em união com a filosofia 5S – denominada pelo autor como 5MAMP’S – em uma empresa fabricante de sidecar, analisando a contribuição que a junção das metodologias oferece na melhoria no processo de usinagem da indústria, além de auxiliar na tomada de decisão e na solução de diversos problemas de organização. Por isso, a fim de tornar a concretização visível aos colaboradores da empresa, nessa análise foi utilizado formulários de maneira descritiva e qualitativa, pois essas formas pesquisa permitem maior interação com o cotidiano da linha de produção organizacional. Por meio desta pesquisa, foi possível destacar que a modelagem do 5MAMP’S se mostra eficiente, já que garantiu uma redução do índice de retrabalhos na produção dos modelos de sidecar, além de fornecer um controle de qualidade dos equipamentos utilizados no processo de usinagem, o que garante maior confiabilidade no processo e eleva a satisfação com os clientes adquiridos. Palavras-Chave: Gerenciamento por processos. Método de Análise e Melhoria de Processo (MAMP). 5S. Usinagem. Sidecar. Abstract: The search for positions in an increasingly competitive market has driven companies in the search for tools and methods that help improve their production process. Thus, the objective of this work is to carry out a study for the use of the Method of Analysis and Process Improvement (MAPI) methodology in conjunction with the 5S philosophy – named by the author as 5MAPI'S – in a sidecar manufacturing company, analyzing the contribution that the combination of the methodologies it offers to improve the machining process in the industry, in addition to assisting in decision-making and in the solution of various organizational problems. Therefore, in order to make the implementation visible to the company's employees, in this analysis, forms were used in a descriptive and qualitative way, as these research forms allow greater interaction with the daily life of the organizational production line. Through this research, it was possible to highlight that the 5MAPI'S modeling is efficient, since it guaranteed a reduction in the rate of rework in the production of sidecar models, in addition to providing quality control of the equipment used in the machining process, which ensures greater reliability in the process and increases satisfaction with the acquired customers. Keywords: Process management. Method of Analysis and Process Improvement (MAPI). 5S. Machining. Sidecar.