Business planning and continuous growth in the commercial sector: a diagnosis based on new formal entrepreneurships

Introducción Los nuevos emprendimientos formales de la zona 3 del Ecuador se ven afectados por el alto índice del comercio informal y el desconocimiento de planificación empresarial. Se genera grandes pérdidas e incluso la liquidación. La inexistencia de planificación empresarial, dificulta la toma de decisiones y entorpece el desarrollo productivo. La directora de CorpoAmbato y varios expertos afirman que 8 de 10 emprendimientos inician sus actividades comerciales sin tener conocimiento alguno de planificación empresarial, debido a la carencia de conocimientos administrativos y capacitaciones; o a su vez por la incomprensión del impacto beneficioso que conlleva la puesta en marcha del plan, lo que ocasiona un inadecuado uso de recursos y como consecuencia un bajo rendimiento en el control de inventarios, además un nivel de calidad muy bajo en productos o servicios. Por ello, es necesario empezar con el aprendizaje y conocimiento de los elementos que intervienen en la planificación empresarial, para obtener un crecimiento continuo, sostenible y sustentable. Con el estudio se pretende conocer la situación actual de los nuevos emprendimientos formales para verificar si la planificación empresarial es necesaria dentro de un establecimiento, mediante el sustento teórico y categorías relacionadas al tema de estudio, se consigue explorar e identificar los planes y estrategias necesarias para lograr el crecimiento continuo, también se pretende desarrollar la relación estadística entre las variables de estudio e identificar los elementos más importantes que intervienen en la panificación empresarial para obtener éxito a corto, mediano y largo plazo. Objetivos Establecer los elementos que intervienen en la planificación empresarial como base para el crecimiento continuo de los nuevos emprendimientos formales de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua. Método El estudio se llevó a cabo mediante un enfoque cuantitativo porque se utilizó diferentes procesos estadísticos para medir las variables de investigación, sin embargo, se efectuó un tipo de investigación no experimental transversal, además se utilizó un alcance descriptivo y correlacional, para obtener información verifica y confiable fue conveniente desarrollar la modalidad de campo, conjunta con la investigación bibliográfica documental máximo de los últimos 10 años. Por otro lado, para la recolección de datos, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario conformado por 20 preguntas. La población de la investigación se obtuvo en base a los catastros del SRI y se encuentran registrados como usuarios RIMPE considerando únicamente a los emprendedores que iniciaron sus actividades y fueron registrados a partir del 1 de enero del 2022 hasta el 31 de Julio del mismo año, pero por otro lado no se tomó en cuenta a los negocios populares porque no son catalogados como emprendimientos según el SRI. Por lo tanto, dio como resultado a 128.618 nuevos emprendimientos formales a nivel nacional, pero para obtener la población en la ciudad de Ambato se insertó el RUC de cada uno de los registrados en la página oficial del SRI para identificar a que zona pertenecía cada usuario, con ello se obtiene una población total de 217 emprendimientos, donde se identificó que la mayor concentración de emprendedores (82 personas) se dedican al comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas, conforme a las subsecciones del CIIU 4.0 del SRI. La validez del instrumento se lo comprobó con la ayuda del método Delphi (3,80) la cual se realizó a 5 expertos académicos y para la confiabilidad se utilizó el Alfa de Cronbach (0,72). Principales resultados En base a la recolección de datos, se puede identificar que la mayoría de los emprendedores (48,4%) tienen un nivel de educación secundaria lo que infiere en el desconocimiento técnico profesional necesario para el desarrollo de los emprendimientos. En cuanto a su edad, cabe destacar que gran parte de los emprendimientos (23,0%) son creados en base a personas relativamente jóvenes, entre una edad de 31 a 35 años lo que incide en la limitada toma de decisiones resultado de la poca experiencia y manejo del mercado. El 57,1% de los encuestados consideran que, de entre todos los elementos que están involucrados dentro de la planificación empresarial, el que más destaca es el participativo, puesto que provoca trabajo en equipo de todos los colaboradores en el negocio. De igual forma, el 57,1% de los encuestados, están de acuerdo en que el elemento que escogieron anteriormente en relación con su participación provoca el impulso del crecimiento continuo. El 54,8% de los emprendedores menciona que los ingresos que genera su emprendimiento son regulares, por lo que se dificulta mantener a flote el negocio debido a la complejidad de inversión que este necesita. El 47,0% de los emprendedores indican que pocas veces desarrollan investigación de mercado, lo que dificulta la toma de decisiones, con la probabilidad de incrementar errores al elegir la mejor alternativa para solución de problemas empresariales, finalmente el 45,6% de los encuestados aseguran que la estrategia que impulsa al crecimiento del emprendimiento son las de diversificación, porque permite obtener mayor participación en el mercado. Por otra parte, para correlacionar las variables de estudio (planificación empresarial y crecimiento continuo), se aplica la herramienta estadística del Chi-Cuadrado, tanto de manera manual, como en el software estadístico SPSS versión 26.0, para dar mayor relevancia al resultado. Se obtuvo que el X2Cal es 34,31 (Chi- Cuadrado Calculado) mientras que el X2crit =26,30 (Chi- Cuadrado Critico) y en base a la información recolectada se determina que se rechaza la H0 y se acepta la H1; por lo tanto, se puede decir que la planificación empresarial si guarda relación con el crecimiento continuo, por ende, los nuevos emprendimientos formales de la ciudad de Ambato deben aplicar la planificación empresarial para obtener un crecimiento continuo, sostenible y sustentable. Conclusiones Esta investigación muestra que mediante distintas investigaciones se obtienen los elementos que influyen en la planificación empresarial dentro de los nuevos emprendimientos formales para obtener un crecimiento continuo.