私人保安操作人员的领导风格和工作满意度。工作场所心理社会视角

Lina Isabel NIÑO ABELLA, Liliana Parra Osorio
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摘要

工作满意度和领导能力已经在劳动力市场的各个部门进行了研究。此外,掌握领导特征是职业心理社会因素的一个维度。其目的是确定2018年卡利一家私人保安和监视公司运营人员的领导风格和工作满意度之间的关系。方法:定量、描述性、相关、横断面研究,随机抽样147名保安。至于监督职位,整个人口(36名前线指挥官)都被接管了。本研究的目的是评估在墨西哥的墨西哥大学(universidad de mexico)进行的一项研究的结果,该研究的目的是评估在墨西哥大学(universidad de mexico)进行的一项研究的结果,该研究的目的是评估在墨西哥大学(universidad de mexico)进行的一项研究的结果。结果:采用问卷调查的方法,采用结构化问卷调查的方法,采用结构化问卷调查的方法,采用结构化问卷调查的方法,采用结构化问卷调查的方法,采用结构化问卷调查的方法。变革型领导与工作满意度之间存在相关性:总体工作满意度(0.461)、监督满意度(0.656)、接受服务满意度(0.595)和参与满意度(0.656)。结论:参与式、魅力和变革性领导风格是工作满意度的决定因素。此外,与同事和上级的持续人际关系以及适当的领导风格是心理社会保护因素,如果它们在组织动态中被认为是积极的,特别是在研究人群(保安)。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Estilos de liderazgo y satisfacción laboral en personal operativo en seguridad privada. Perspectiva psicosocial intralaboral
La Satisfacción Laboral y el Liderazgo han sido variables estudiadas en diversos sectores del mercado laboral. Asimismo, el dominio características de Liderazgo es una dimensión de factores psicosociales intralaborales. Cuyo objetivo fue determinar la relación entre los estilos de Liderazgo y niveles de Satisfacción Laboral en personal operativo en una empresa de vigilancia y seguridad privada en Cali, 2018. Estrategia metodológica: estudio cuantitativo, descriptivo correlacional de corte transversal, con una muestra aleatoria al azar de representación estadística de 147 guardas de seguridad. En cuanto a los cargos de supervisión se tomó la totalidad de la población (36 jefes de primera línea). Se aplicaron tres cuestionarios: ficha de datos generales del Ministerio de la Protección Social, de Satisfacción Laboral S20/23 y cuestionario multifactorial de Liderazgo (MLQ). Resultados: El estilo de Liderazgo predominante fue el transformacional (44.3 %), seguido del transaccional (37.7 %). Existe correlación entre el Liderazgo Transformacional y la Satisfacción Laboral fueron: satisfacción laboral general (0.461), satisfacción con la supervisión (0.656), satisfacción con las prestaciones recibidas (0.595) y satisfacción con la participación (0.656). Conclusiones: El estilo de Liderazgo participativo, carismático y transformador es un aspecto determinante en la Satisfacción Laboral. Asimismo, las relaciones interpersonales sostenidas con los compañeros y superiores y los estilos de Liderazgo adecuados son factores protectores psicosociales si son percibidos como positivos dentro de la dinámica organizacional específicamente en la población de estudio (guardas de seguridad).
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