Délvio Venanzi, Ricardo José de Sanctis Orsi, Nirlei Santos De Lima, Leticia Novaes Rodrigues
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A implementação do ESG (Environmental, Social and Governance) no setor de serviços - estudo de caso: Hospital ABC
No âmbito global, atualmente importa-se cada vez mais com o Meio Ambiente, o Social, principalmente porque as próximas gerações poderão ser afetadas, caso não tenhamos preocupação e planos para melhorias nesses quesitos. O ESG vem a ser uma ótima estratégia para as organizações, sejam elas de serviços ou qualquer indústria, para que seus colaboradores percebam a diferença na preocupação do E, S e G e sintam a diferença para outros modelos de negócios que não contemplam esses pilares. O conceito de sustentabilidade empresarial materializa o desenvolvimento sustentável no contexto empresarial, que compreende, de forma igual os resultados organizacionais econômicos, sociais e ambientais sem afetar as gerações futuras. O Social que reflete uma política de inclusão, respeito aos PCD´s e oportunidades a esses seres humanos. Por último o G, a governança, abrindo as informações democraticamente a todos os colaboradores, o cumprimento da ética, do respeito, enfim as empresas estão caminhando para o ESG, pois visualizam benefícios naquilo que enviam ao mercado consumidor.