PEMANFAATAN METODE CREATIF PLOBLEM SOLVING DALAM MENINDAKLANJUTI HASIL EVALUASI PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEARSIPAN

Artikel ini mendeskripsikan tentang pemanfaatan metode creatif problem solving dalam menindaklanjuti hasil evaluasi penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan kearsipan. Penulisan artikel ini metode yang digunakan dalam proses pengumpulan data dalam penelitian adalah wawancara mendalam, observasi partisipatif dan studi dokumentasi. Tujuan penulisan artikel bertujuan mengetahui hasil pemanfaatan metode creatif problem solving dalam menindaklanjuti hasil evaluasi penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan kearsipan. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa kepuasan peserta diklat terhadap penyelenggaraan diklat pada bulan Februari-Maret 2019 sebesar 79,20% berada pada kategori sedang mengalami kenaikan 3,10 % menjadi 82,30% di bulan April 2019 sehingga berada pada kategori memuaskan. Hal yang sama juga ditunjukkan pada bulan Mei 2019 yang mengalami kenaikan 5,90% menjadi 85,10% berada pada kategori memuaskan. Hal tersebut menunjukkan bahwa pemanfaatan metode creatif problem solving dalam menindaklanjuti hasil evaluasi penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan kearsipan mampu menaikkan kepuasan peserta diklat.